Die Integration des Gmail-Postfachs in das Bitrix24-CRM-System vereinfacht und optimiert die Arbeit mit E-Mails erheblich. Mit dieser Integration können Sie automatisch alle E-Mails und Anhänge in einer Kundendatenbank speichern, die Kommunikation mit Kunden überwachen und eine effiziente Arbeit innerhalb einer einzigen Plattform durchführen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Gmail-Mailbox mit Bitrix24 verbinden können. Dies ist ein ziemlich einfacher und schneller Prozess, der nur wenige Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nimmt.
Schritt 1: Erstellen eines Postfachs in Bitrix24
Der erste Schritt beim Verbinden von Gmail mit Bitrix24 besteht darin, ein Postfach im CRM-System selbst zu erstellen. Gehen Sie dazu im Bitrix24-Menü zum Abschnitt "Mail" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Postfach hinzufügen".
Hinweis: Um diesen Schritt auszuführen, benötigen Sie Administratorrechte in Bitrix24.
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Postfach hinzufügen" klicken, erhalten Sie die Möglichkeit, die grundlegenden Einstellungen für das neue Postfach festzulegen: Benutzername, Posteingangsserver (für Gmail ist dies imap.gmail.com ), Postausgangsserver (für Gmail ist dies smtp.gmail.com ) und andere Parameter.
Wie verbinde ich Gmail mit Bitrix24
Bitrix24 bietet die Integration mit verschiedenen E-Mail-Diensten, einschließlich Gmail. Mit dieser Integration können Sie E-Mails direkt von Bitrix24 empfangen und senden sowie Ihre E-Mails und Ihren Kalender in beiden Diensten synchronisieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Gmail Schritt für Schritt mit Bitrix24 verbinden.
- Öffnen Sie Ihr Konto bei Bitrix24 und gehen Sie zum Abschnitt "Mail".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "E-Mail hinzufügen".
- Wählen Sie in der Liste der verfügbaren E-Mail-Dienste "Gmail" aus.
- Geben Sie Ihre Gmail-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
- Bitrix24 bittet Sie um Erlaubnis, auf Ihre E-Mail und Ihren Kalender zuzugreifen. Klicken Sie auf Zulassen.
- Synchronisierungseinstellungen konfigurieren: Wählen Sie die E-Mail-Ordner aus, die Sie synchronisieren möchten, und konfigurieren Sie die Kalendersynchronisierung.
Jetzt haben Sie Gmail erfolgreich mit Bitrix24 verbunden! Ihre E-Mails und Ihr Kalender werden automatisch zwischen beiden Diensten synchronisiert.
Warum ist es wichtig, Gmail mit Bitrix24 zu verbinden
Bitrix24 und Gmail bieten eine hervorragende IntegrationDurch die gemeinsame Nutzung dieser beiden Plattformen können Sie die Funktionalität von Bitrix24 mit den leistungsstarken Funktionen von Gmail ergänzen. Wenn Sie Gmail mit Bitrix24 verbinden, erhalten Sie Zugriff auf alle wichtigen E-Mails und Kontakte direkt in einer einzigen Bitrix24-Schnittstelle.
Komfort und Effizienz bei der Arbeit mit E-MailsWenn Sie Gmail mit Bitrix24 verbinden, haben Sie die Möglichkeit, E-Mails direkt im CRM-System zu senden und zu empfangen, ohne zu anderen Apps zu wechseln. Dies vereinfacht und beschleunigt E-Mail-Prozesse erheblich und erhöht die Effizienz der Mitarbeiter.
Speichern des Korrespondenzverlaufs für jeden KundenMit der Integration von Bitrix24 und Gmail werden alle E-Mails und Korrespondenz mit Kunden automatisch im CRM-Kontaktverlauf gespeichert. Dies macht es einfach, den Verlauf der Interaktion mit Kunden zu verfolgen, die gewünschten E-Mails schnell zu finden und sich der gesamten Kommunikation mit dem Kunden bewusst zu sein.
Verringern des Risikos, wichtige Nachrichten und Aufgaben zu überspringenWenn Sie Gmail mit Bitrix24 verbinden, können Sie das Risiko reduzieren, wichtige Nachrichten und Aufgaben zu überspringen. Alle neuen eingehenden E-Mails und Aufgaben werden automatisch in Ihrem CRM-System angezeigt, sodass Sie schnell darauf reagieren und nichts Wichtiges verpassen können.
Workflow-AutomatisierungDie Integration von Gmail mit Bitrix24 ermöglicht die Automatisierung vieler Routineaufgaben. Sie können beispielsweise die automatische Erstellung von Transaktionen für E-Mails von neuen Kunden einrichten, praktische Filter für E-Mails organisieren und vieles mehr. Dies hilft, den Zeitaufwand für Routineaktivitäten zu reduzieren und sich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren.
Schritt 1: Erstellen eines Postfachs in Google Mail
Der erste Schritt, um Gmail mit Bitrix24 zu verbinden, besteht darin, ein Postfach in Gmail zu erstellen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie die Gmail-Website auf: https://www.gmail.com
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche "Konto erstellen".
- Füllen Sie alle erforderlichen Felder auf dem Anmeldeformular aus, einschließlich Ihres Namens, Ihrer gewünschten E-Mail-Adresse und Ihres Passworts.
- Wählen Sie eine Sicherheitsfrage aus und stellen Sie die Antwort darauf ein.
- Gehen Sie durch das Captcha, um zu bestätigen, dass Sie kein Roboter sind.
- Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Gmail, indem Sie auf die Schaltfläche "Ich stimme zu" klicken.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter" und befolgen Sie die erforderlichen Schritte zum Einrichten Ihres neuen Postfachs, z. B. das Hinzufügen eines Profilbilds und Kontaktinformationen.
Sie haben jetzt ein Postfach in Gmail erstellt, das Sie mit Ihrem Bitrix24-Konto verbinden können.
Schritt 2: Melden Sie sich bei Ihrem Bitrix24-Konto an
- Öffnen Sie einen Browser und gehen Sie zur offiziellen Bitrix24-Website.
- Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf die Schaltfläche Anmelden neben dem Profilsymbol.
- Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr Bitrix24-Konto ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden, um fortzufahren.
- Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf den Link "Registrieren" und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Konto zu erstellen.
Nachdem Sie sich erfolgreich bei Ihrem Bitrix24-Konto angemeldet haben, werden Sie an den Desktop Ihres Unternehmens weitergeleitet, wo Sie eine Gmail-Verbindung einrichten und in Ihren Workflows verwenden können.
Schritt 3: Hinzufügen eines Gmail-Postfachs zu Bitrix24
1. Melden Sie sich bei Ihrem Bitrix24-Konto an und gehen Sie zu Einstellungen.
2. Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf die Registerkarte "E-Mail-Dienste".
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Postfach hinzufügen".
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Gmail" aus.
5. Geben Sie einen Namen für Ihr neues Postfach ein und geben Sie Ihr Gmail-Konto an:
- Geben Sie im Feld "Name" einen Namen für die Mailbox ein.
- Geben Sie im Feld "Adresse" Ihr Google Mail-Konto ein (z. B. [email protected] ).
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verbindung überprüfen". Bitrix24 überprüft, ob die eingegebenen Daten korrekt sind und stellt eine Verbindung zu Ihrem Gmail-Posteingang her.
7. Wenn alle eingegebenen Daten korrekt sind, wird eine Meldung angezeigt, dass die Verbindung erfolgreich war. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", um den Vorgang abzuschließen.
8. Ihr Gmail-Posteingang wird nun zu Bitrix24 hinzugefügt. Sie können E-Mails direkt von Ihrem Bitrix24 aus anzeigen und senden.
