Bei modernen iPhone-Modellen, einschließlich des iPhone 11, ist die Touch ID-Taste nicht mehr verfügbar und verwendet stattdessen die Face ID-Technologie. Es kann jedoch manchmal vorkommen, dass Sie das Gerät neu starten müssen, und es gibt keine Möglichkeit, diese beiden Möglichkeiten zum Entsperren zu nutzen. Keine Sorge, es gibt einige einfache Möglichkeiten, wie Sie Ihr iPhone 11 neu starten können, ohne Touch ID oder Face ID zu verwenden.
Die erste Methode besteht darin, die Lautstärketasten und die Einschalttaste zu verwenden. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und gleichzeitig eine der Lautstärketasten gedrückt. Nach einiger Zeit wird der Schieberegler «Neu starten» auf dem Bildschirm angezeigt. Bewegen Sie den Schieberegler, um das iPhone 11 auszuschalten. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, um das Gerät einzuschalten.
Wenn Sie Ihr iPhone 11 nicht mit den Lautstärketasten und den Ein- / Aus-Tasten neu starten können, können Sie die zweite Methode verwenden. Diese Methode kann nützlich sein, wenn eine der Lautstärketasten nicht funktioniert oder beschädigt ist. Drücken Sie dazu die Lautstärketaste nach oben und lassen Sie sie los, und drücken Sie dann die Lautstärketaste nach unten. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Danach wird Ihr iPhone 11 neu gestartet.
Und schließlich ist die dritte Möglichkeit, das iPhone 11 neu zu starten, die Verwendung von Software. Wenn Sie die neueste Version des iOS-Betriebssystems installiert haben, können Sie die Neustartfunktion über die Geräteeinstellungen verwenden. Gehen Sie dazu in den Einstellungen zu Allgemein, wählen Sie «Ausschalten» und bewegen Sie dann den Schieberegler, um das Herunterfahren zu bestätigen. Innerhalb weniger Sekunden schaltet sich Ihr iPhone 11 aus. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
Hier sind drei einfache Möglichkeiten, das iPhone 11 neu zu starten, ohne Touch ID und Face ID zu verwenden. Wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihnen passt, und nutzen Sie sie, wenn Sie das Gerät neu starten müssen.
Wie man das iPhone 11 mit den Tasten neu startet
Manchmal können iPhone 11-Besitzer in eine Situation geraten, in der ihr Gerät eingefroren ist oder nicht mehr auf Befehle reagiert. In solchen Fällen kann ein Neustart helfen, das iPhone wieder funktionsfähig zu machen. Im Gegensatz zu früheren Modellen hat das iPhone 11 keine Home-Taste und unterstützt keine Touch ID, daher hat sich der Neustartvorgang etwas geändert.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um das iPhone 11 mit den Tasten neu zu starten:
- Beginnen Sie damit, die Lautstärketaste unter die Lautstärke Ihres iPhone 11 zu drücken und zu halten. Diese Taste befindet sich auf der linken Seite des Geräts.
- Lassen Sie die Lautstärketaste nicht los und halten Sie dann die Ein/Aus-Taste auf der rechten Seite Ihres iPhone 11 gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten einige Sekunden lang gedrückt, bis Sie den Schieberegler zum Ausschalten auf dem Bildschirm sehen.
- Wenn der Schieberegler angezeigt wird, ziehen Sie ihn nach rechts, um Ihr iPhone 11 auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann erneut die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um Ihr iPhone 11 einzuschalten.
Danach sollte Ihr iPhone 11 neu gestartet werden und wird wahrscheinlich gut funktionieren. Wenn Ihr Gerät weiterhin Funktionsprobleme hat, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support oder ein autorisiertes Service-Center wenden.
Standard-Neustartmethode
Wenn Ihr iPhone 11 hängt oder nicht reagiert, können Sie die Standardmethode zum Neustarten des Geräts verwenden:
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird, halten Sie die Tasten gedrückt.
- Lassen Sie die Tasten los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Warten Sie, bis das iPhone vollständig neu gestartet wird.
Nach dem Neustart des Geräts müssen Sie möglicherweise einen Entsperrcode eingeben, falls dieser installiert ist.
Was kann ich tun, wenn die Touch ID nicht funktioniert
Wenn Sie Probleme mit der Touch ID auf Ihrem iPhone 11 haben, gibt es einige Schritte, die Sie ergreifen können:
1. Überprüfen Sie den Fingerabdruckscanner auf Staub und Schmutz.
Wenn der Fingerabdruckscanner mit Staub oder Schmutz verstopft ist, funktioniert die Touch ID möglicherweise nicht richtig oder funktioniert überhaupt nicht mehr. Reinigen Sie den Scanner mit einem trockenen und weichen Tuch oder einem weichen Tuch.
2. Löschen und registrieren Sie den Fingerabdruck erneut.
Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones, wählen Sie Touch ID & Passcode aus und löschen Sie den vorhandenen Fingerabdruck. Registrieren Sie es anschließend erneut, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.
3. Starten Sie das Gerät neu.
Manchmal hilft ein einfacher Neustart des iPhones, eine Vielzahl von Problemen zu lösen, einschließlich Problemen mit der Touch ID. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler «Ausschalten» angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten, und halten Sie dann den Ein- / Ausschalter erneut gedrückt, um es einzuschalten.
4. Aktualisieren Sie die Software.
Überprüfen Sie auf Softwareupdates für Ihr iPhone und installieren Sie sie, falls verfügbar. Updates können Korrekturen für Touch-ID-Probleme enthalten.
Wenn keine der oben genannten Schritte das Problem behoben hat, wird empfohlen, dass Sie sich an das Apple Service Center wenden oder ein neues iPhone 11 kaufen. Die Touch ID ist eine der wichtigsten Funktionen des Geräts, daher ist es wichtig, sie in einem guten Zustand zu halten.
Was kann ich tun, wenn Face ID nicht funktioniert
- Überprüfen Sie die Face ID-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind.
- Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse wie eine Brille, einen Hut oder ein Kopftuch auf Ihrem Gesicht gibt.
- Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone 11 gesperrt ist: Wenn der Bildschirm gesperrt ist, kann Face ID nicht funktionieren.
- Starten Sie Ihr iPhone 11 neu: Dies kann helfen, vorübergehende Probleme beim Lesen verschiedener Daten zu beheben.
- Wenn nichts der oben genannten Dinge funktioniert, versuchen Sie, Face ID erneut einzurichten. Gehen Sie dazu zu "Einstellungen" > "Face ID und Code" und wählen Sie "Face ID einrichten". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gesicht erneut zu registrieren.
- Falls alle oben genannten Methoden Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich an das Apple Service Center, um Hilfe zu erhalten.
Denken Sie daran, dass Face ID eine zuverlässige und sichere Funktion ist und in den meisten Fällen einwandfrei funktioniert. Wenn Sie jedoch Probleme haben, können diese Tipps Ihnen helfen, die Funktionalität von Face ID auf Ihrem iPhone 11 wiederherzustellen.
Weitere Möglichkeiten, das iPhone 11 neu zu starten
Neben der Verwendung von Tasten ohne Touch ID und Face ID gibt es auch andere Möglichkeiten, das iPhone 11 neu zu starten.
1. Verwenden der Software: Wenn das iPhone hängen bleibt und nicht auf Tastendrücke reagiert, können Sie versuchen, das Gerät mit der Software neu zu starten. Schließen Sie dazu Ihr iPhone mit einem Lightning-Kabel an den Computer an, öffnen Sie iTunes oder den Finder (auf macOS Catalina-Computern) und wählen Sie Ihr Gerät aus. Dann müssen Sie die Taste "Lautstärke nach oben" und dann die Taste "Lautstärke nach unten" drücken und schnell loslassen. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus auf dem Bildschirm angezeigt wird. Danach können Sie die seitliche Taste loslassen.
2. Verwendung des ReiBoot-Programms: Dieses Programm wurde speziell entwickelt, um verschiedene Probleme mit Smartphones wie Hängen, Sperren und anderen zu beheben. Um ReiBoot zu verwenden, müssen Sie dieses Programm auf Ihrem Computer herunterladen und installieren, Ihr iPhone 11 mit einem Lightning-Kabel an den Computer anschließen und das ReiBoot-Programm ausführen. Wählen Sie dann die Option "In den Wiederherstellungsmodus wechseln" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Service-Center verwenden: Wenn keine der vorherigen Methoden zu einem Ergebnis führt, können Sie sich an das Apple Service Center wenden, um professionelle Hilfe bei der Wiederherstellung und dem Neustart des iPhone 11 zu erhalten. Im Servicecenter können die Mitarbeiter das Gerät diagnostizieren und geeignete Lösungen zur Behebung des Problems anbieten.
Wie kann ich ein Gerät ohne Tasten wiederherstellen
In einigen Fällen kann es notwendig sein, das iPhone 11 wiederherzustellen, wenn seine Tasten nicht funktionieren. Dies kann beispielsweise auftreten, wenn das Gerät aufgrund eines leeren Akkus hängen bleibt oder sich ausschaltet. In einer solchen Situation können Sie die folgende Anweisung verwenden:
- Verbinden Sie Ihr iPhone 11 mit Ihrem Computer. Verwenden Sie dazu das Original-Lightning-auf-USB-Kabel und stecken Sie es in den Anschluss am Computer ein.
- Starten Sie iTunes oder den Finder. Wenn Sie iTunes auf Ihrem Computer installiert haben, öffnen Sie es. Wenn Sie einen Computer mit dem Betriebssystem macOS Catalina oder neuer haben, starten Sie den Finder.
- Stellen Sie das iPhone 11 im DFU-Modus wieder her. Gehen Sie folgendermaßen vor, um in den DFU-Modus zu gelangen:
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das Apple Logo auf dem Bildschirm sehen.
- Wenn das Apple Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein-/Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Leiser-Taste gedrückt, bis das Fenster zum Wiederherstellen der Verbindung zum Computer angezeigt wird.
iPhone 5 Sensorkalibrierung