Heutzutage ist es sehr schwierig, ohne Internet zu leben. Vor allem, wenn Sie sich auf Samsungs WLAN verlassen, um sich mit dem Netzwerk zu verbinden. Es gibt jedoch manchmal Situationen, in denen das Internet über Wi-Fi nicht mehr funktioniert. Aber verzweifeln Sie nicht, in diesem Artikel werden wir Ihnen sagen, was zu tun ist, wenn das Internet über Samsungs Wi-Fi nicht mehr verfügbar ist.
Der erste Schritt bei der Lösung des Wi-Fi-Problems besteht darin, die Verbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass der Router mit dem Internet verbunden ist und einwandfrei funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Kabel und Kabel sicher am Router angeschlossen sind. Versuchen Sie, den Router neu zu starten und einige Minuten zu warten. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, den Router in den Leistungsmodus zu versetzen, indem Sie die Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn das Problem nach der Überprüfung der Verbindung nicht behoben ist, müssen Sie möglicherweise die Software Ihres Samsung-Geräts aktualisieren. Ein Softwarefehler kann zu Problemen mit dem Internet über Wi-Fi führen. Um die Software zu aktualisieren, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und suchen Sie den Abschnitt "Info". In diesem Abschnitt können Sie nach Updates suchen und diese installieren, falls verfügbar.
Wenn alle oben genannten Schritte Ihnen bei der Lösung des WLAN-Problems nicht geholfen haben, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dies kann helfen, ein Problem mit den WLAN-Einstellungen zu beheben. Um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen, suchen Sie nach "Allgemein" oder "Netzwerk" und wählen Sie die Option "Netzwerk zurücksetzen". Nach dem Zurücksetzen wird das Gerät neu gestartet und die WLAN-Einstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wir hoffen, dass diese Empfehlungen Ihnen bei der Lösung des Problems mit dem Internet über Samsung Wi-Fi helfen. In den meisten Fällen wird das Problem mit einfachen Schritten gelöst, aber wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich für weitere Hilfe an das Samsung-Servicecenter wenden.
Was zu tun ist, wenn Samsungs WLAN nicht funktioniert: 8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben
Wenn Sie Probleme mit dem WLAN auf Ihrem Samsung-Gerät haben, verzweifeln Sie nicht. In diesem Artikel werden wir uns einige Möglichkeiten ansehen, wie Sie Ihre Internetverbindung wiederherstellen können.
1. Starten Sie den Router neu. Manchmal kann das Problem auf einen fehlerhaften Betrieb des Routers zurückzuführen sein. Versuchen Sie, es für ein paar Minuten auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Dies hilft Ihnen, mögliche Störungen des Geräts zu beheben.
2. Überprüfen Sie das WLAN-Passwort. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kennwort für die Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk korrekt eingeben. Überprüfen Sie das Tastaturlayout und stellen Sie sicher, dass Sie keine Tippfehler zulassen.
3. Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen auf Ihrem Gerät. Gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie dann "Verbindungen" und "Wi-Fi". Stellen Sie sicher, dass das WLAN eingeschaltet ist und Sie das richtige Netzwerk für die Verbindung ausgewählt haben.
4. Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und verbinden Sie es erneut. Gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie dann "Verbindungen" und "Wi-Fi". Suchen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk in der Liste der verfügbaren Netzwerke, klicken Sie darauf und wählen Sie "Vergessen". Stellen Sie dann erneut eine Verbindung zu diesem Netzwerk her, indem Sie das Kennwort eingeben.
5. Überprüfen Sie, ob Updates für Ihr Samsung-Gerät verfügbar sind. Wi-Fi-Probleme können manchmal auf eine veraltete Version der Software zurückzuführen sein. Gehen Sie zu "Einstellungen", wählen Sie "Softwareaktualisierung" und folgen Sie den Anweisungen, um die verfügbaren Updates zu installieren.
6. Starten Sie Ihr Samsung-Gerät neu. Manchmal können WLAN-Probleme durch Probleme mit dem Gerät selbst verursacht werden. Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten, um mögliche Fehler zurückzusetzen.
7. Überprüfen Sie, ob andere Geräte angeschlossen sind. Wenn das WLAN auf anderen Geräten funktioniert, aber nicht auf Ihrem Samsung, liegt das Problem möglicherweise im Gerät selbst. In diesem Fall versuchen Sie, alle angeschlossenen Geräte vom WLAN zu trennen und es erneut zu versuchen.
8. Wenden Sie sich an den technischen Support von Samsung. Wenn Ihnen alle oben genannten Methoden nicht geholfen haben, erfordert das Problem möglicherweise eine professionelle Lösung. Wenden Sie sich an den technischen Support von Samsung, um Hilfe bei einem WLAN-Problem zu erhalten.
| Art | Die Entscheidung |
|---|---|
| Starten Sie den Router neu | Schalten Sie den Router für einige Minuten aus und schalten Sie ihn dann erneut ein |
| Überprüfen Sie Ihr WLAN-Passwort | Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort eingeben |
| Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen | Stellen Sie sicher, dass das WLAN eingeschaltet ist und das richtige Netzwerk ausgewählt ist |
| Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und verbinden Sie sich erneut | Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und geben Sie das Kennwort erneut ein, um die Verbindung herzustellen |
| Nach Updates suchen | Installieren Sie verfügbare Updates für Ihr Samsung-Gerät |
| Starten Sie Ihr Samsung-Gerät neu | Starten Sie Ihr Gerät neu, um mögliche Fehler zurückzusetzen |
| Überprüfen Sie, ob andere Geräte angeschlossen sind | Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und versuchen Sie es erneut |
| Wenden Sie sich an den technischen Support von Samsung | Wenden Sie sich an den technischen Support des Unternehmens, um Hilfe zu erhalten |
Überprüfen Sie die Verbindung
Wenn das Internet über Wi-Fi von Samsung nicht verfügbar ist, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass die Verbindung zum Netzwerk korrekt ist. Möglicherweise liegt das Problem nicht in Ihrem Gerät, sondern im Router oder Provider selbst.
Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon oder Tablet mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort eingegeben haben, wenn das Netzwerk durch ein Passwort geschützt ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder die Internetverbindung mit einem anderen Gerät zu überprüfen.
Überprüfen Sie auch, ob der Router selbst ordnungsgemäß funktioniert. Starten Sie den Router neu, indem Sie den Netzschalter drücken oder ihn für einige Sekunden vom Stromnetz trennen. Schalten Sie danach den Router erneut ein und warten Sie, bis er vollständig geladen ist.
Wenn die Überprüfung der Verbindung nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Internetdienstanbieter. Wenden Sie sich für weitere Informationen und Hilfe bei der Lösung des Problems an ihn.
Starten Sie den Router neu
Wenn Sie den Router neu starten, können Sie mögliche Fehler und Störungen beseitigen, die möglicherweise dazu führen, dass Wi-Fi nicht verfügbar ist. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
| 1. | Trennen Sie den Router von der Stromversorgung. |
| 2. | Warten Sie etwa 30 Sekunden. |
| 3. | Schließen Sie den Router wieder an eine Stromquelle an. |
| 4. | Warten Sie, bis der Router startet und eine Verbindung zum Internet herstellt. |
Versuchen Sie nach dem Neustart des Routers erneut, eine Verbindung zum WLAN herzustellen, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie mit anderen Methoden zur Lösung des Wi-Fi-Problems auf Samsung-Geräten fortfahren.
Nach Updates suchen
Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
Schritt 2: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen, indem Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Einstellungen" tippen.
Schritt 3: Blättern Sie durch die Einstellungsliste und wählen Sie "Softwareaktualisierung".
Schritt 4: Klicken Sie auf "Aktualisieren" oder "Nach Updates suchen".
Schritt 5: Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
Schritt 6: Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie, ob das Internet über Wi-Fi verfügbar ist.
Anmerkung: Ein Softwareupdate kann Wi-Fi-Probleme beheben und die Gesamtleistung des Geräts verbessern.
Ändern Sie den Namen und das Passwort des Wi-Fi
Wenn Sie Probleme haben, über Samsung Wi-Fi auf das Internet zuzugreifen, versuchen Sie, den Namen und das Passwort Ihres drahtlosen Netzwerks zu ändern:
| 1. | Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Samsung-Geräts. |
| 2. | Wechseln Sie zu "Verbindungen" oder "Netzwerk und Internet". |
| 3. | Wählen Sie "Wi-Fi" oder "Drahtloses Netzwerk" aus. |
| 4. | Suchen Sie nach dem Namen Ihres WLAN-Netzwerks und klicken Sie darauf. |
| 5. | Wählen Sie die Option "Ändern" oder "Netzwerk ändern". |
| 6. | Geben Sie den neuen Namen des Wi-Fi-Netzwerks und das neue Passwort ein. |
| 7. | Speichern Sie die Änderungen und starten Sie das Gerät neu. |
Nachdem Sie den Namen und das Kennwort des Wi-Fi-Netzwerks geändert haben, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihren Internetdienstanbieter oder an das Samsung Service Center, um weitere Hilfe zu erhalten.
Verbinden Sie sich mit einem anderen WLAN
So stellen Sie eine Verbindung mit einem anderen WLAN-Netzwerk auf Ihrem Samsung-Gerät her:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Samsung-Gerät.
- Suchen und tippen Sie auf "Verbindungen" oder "Wi-Fi".
- Wählen Sie ein anderes verfügbares Wi-Fi-Netzwerk aus der Liste aus.
- Wird einführen
Überprüfen Sie, ob IP-Adresskonflikte vorliegen
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Samsung-Gerät.
- Gehen Sie zu "Wi-Fi".
- Drücken Sie lange auf das aktuelle WLAN-Netzwerk, um weitere Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie "Länger" oder "Netzwerk ändern".
- Klicken Sie unten im geöffneten Fenster auf "Erweiterte Optionen" oder "Erweitert".
- Wählen Sie unter "IP-Adresse" die Option "Statisch" aus.
- Ändern Sie das letzte Oktett der IP-Adresse, z. B. von 192.168.0.1 in 192.168.0.250.
- Klicken Sie auf Speichern oder Anwenden.
Überprüfen Sie danach die Verfügbarkeit des Internets über Wi-Fi auf Ihrem Samsung-Gerät. Wenn das Problem durch einen IP-Adresskonflikt verursacht wurde, sollte es behoben werden.
Ändern Sie den Routing-Kanal
Wenn Ihr Internet über Samsung Wi-Fi nicht verfügbar ist, liegt das Problem möglicherweise an einer Überlastung des Netzwerks auf einem bestimmten Routingkanal. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Routingkanal ändern.
Um zu beginnen, müssen Sie die Webschnittstelle des Routers öffnen. Geben Sie dazu die IP-Adresse des Routers in die Adressleiste des Webbrowsers ein. Normalerweise wird die IP-Adresse auf dem Gerät oder in der dazugehörigen Dokumentation angegeben. Nachdem Sie die IP-Adresse eingegeben haben, drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie in der Weboberfläche des Routers nach dem Abschnitt, der für die WLAN-Einstellungen zuständig ist. Es wird normalerweise als "Wireless" oder "Wi-Fi-Einstellungen" bezeichnet.
In diesem Abschnitt müssen Sie nach "Channel" oder "Channel" suchen. Diese Einstellung gibt den Routingkanal an, auf dem Ihr WLAN ausgeführt wird. Wi-Fi-Geräte sind normalerweise so eingestellt, dass sie automatisch einen Kanal auswählen, aber manchmal ist die automatische Auswahl möglicherweise nicht optimal.
Ändern Sie "Channel" auf einen anderen Wert und speichern Sie die Einstellungen. Es wird empfohlen, einen Kanal auszuwählen, der nicht von anderen Wi-Fi-Geräten in der Umgebung verwendet wird und der die geringste Störfestigkeit aufweist.
Nachdem Sie die Einstellungen gespeichert haben, starten Sie den Router neu und überprüfen Sie den Internetzugang über Wi-Fi.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie diese Schritte, indem Sie die verschiedenen Routingkanäle überprüfen. Manchmal sind einige Experimente erforderlich, um den effektivsten Kanal für Ihr WLAN zu finden.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung auf Ihrem Samsung-Gerät haben, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies kann bei falschen Einstellungen oder Konflikten mit anderen Netzwerkgeräten hilfreich sein.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
| 1. | Gehen Sie auf Ihrem Samsung-Gerät zum Menü "Einstellungen". |
| 2. | Wählen Sie den Abschnitt "Verbindungen" aus. |
| 3. | Tippen Sie auf "Wi-Fi". |
| 4. | Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf das Symbol mit den drei Punkten, um weitere Optionen zu öffnen. |
| 5. | Wählen Sie Erweitert und scrollen Sie zum Abschnitt Netzwerk nach unten. |
| 6. | Klicken Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". |
| 7. | Bestätigen Sie den Reset, indem Sie im angezeigten Fenster auf "Einstellungen zurücksetzen" klicken. |
Nachdem Sie die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt haben, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen. Stellen Sie sicher, dass das eingegebene Passwort und andere WLAN-Einstellungen mit den Einstellungen Ihres Netzwerks übereinstimmen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich möglicherweise an Ihren Internetdienstanbieter oder das Samsung Service Center wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
