Die Installation von Microsoft Office 2013 auf einem Windows 7-Betriebssystem kann auf Fehler 1920 stoßen. Dieser Fehler kann aufgrund einer falschen Konfiguration des Office Software Protection Platform (OSPPSVC) -Diensts oder aufgrund fehlender Zugriffsrechte für die erforderlichen Dienste auftreten. Die möglichen Ursachen für das Problem können unterschiedlich sein, aber die Lösung ist im Allgemeinen relativ einfach.
Eine Möglichkeit, den Fehler 1920 zu beheben, besteht darin, die korrekte Konfiguration des OSPPSVC-Dienstes zu überprüfen und wiederherzustellen. Dazu können Sie den Dienst in der Systemsteuerung individuell konfigurieren. Öffnen Sie die Systemsteuerung, suchen Sie nach System und Sicherheit und gehen Sie zu Verwaltung. Wählen Sie dann Dienste aus und suchen Sie nach der Office Software Protection Platform. Überprüfen Sie, ob der Dienst aktiv ist und ordnungsgemäß konfiguriert ist. Wenn der Dienst nicht funktioniert, versuchen Sie, ihn manuell zu starten oder die Treiber für den Sicherheitsschlüssel neu zu installieren.
Wenn das Problem nach der Überprüfung des OSPPSVC-Diensts nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise die richtigen Zugriffsberechtigungen für die erforderlichen Dienste erteilen. Dazu können Sie das Rechteverwaltungstool verwenden. Führen Sie das Rechteverwaltungstool aus, suchen Sie nach den mit der Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2013 verbundenen Diensten, und stellen Sie sicher, dass sie über die richtigen Zugriffsberechtigungen verfügen.
Beachten Sie, dass das Ändern der Einstellungen für Dienste und Zugriffsberechtigungen zu Problemen mit der Systemstabilität und -sicherheit führen kann. Es wird empfohlen, einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen oder ein System-Backup zu erstellen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
Wenn alle oben genannten Methoden den Fehler 1920 nicht beheben konnten, wird empfohlen, sich an einen Microsoft-Spezialisten oder technischen Support zu wenden. Bei der Installation oder Aktivierung von Microsoft Office 2013 auf einem Windows 7-Betriebssystem können Sie Ihnen individuelle Empfehlungen geben und das Problem beheben.
Ursachen und mögliche Lösungen
Fehler 1920 bei der Installation von Office 2013 unter Windows 7 kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Im Folgenden sind einige von ihnen und mögliche Lösungen aufgeführt:
1. Falsche Dateisystemberechtigungen. Überprüfen Sie, ob Sie über Administratorrechte verfügen, und korrigieren Sie die Dateisystemberechtigungen, indem Sie die richtigen Berechtigungen für den Ordner festlegen, in dem Sie Office 2013 installieren möchten.
2. Inkompatibilität mit Antivirensoftware. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware vorübergehend, während Sie Office 2013 installieren, oder fügen Sie die Office Installer-Dateien zu den Ausnahmen für das Antivirensoftware-Programm hinzu.
3. Inkompatibilität mit anderen Programmen. Stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen Programme haben, die möglicherweise mit der Installation von Office 2013 in Konflikt stehen, und deaktivieren Sie vorübergehend alle Programme, die die Installation beeinträchtigen könnten.
4. Beschädigte oder unvollständige Office 2013-Installationsdateien. Laden Sie das Office 2013-Installationsprogramm erneut herunter, und überprüfen Sie die Integrität. Wenn die Installationsdateien beschädigt sind, laden Sie sie erneut von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
5. Probleme mit der Windows-Registrierung. Stellen Sie die Integrität der Windows-Registrierung mithilfe des Microsoft Fix It-Tools wieder her, oder führen Sie eine Überprüfung und Reparatur der Registrierung über die Befehlszeile durch.
6. Nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte. Stellen Sie sicher, dass genügend freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte vorhanden ist, um Office 2013 zu installieren. Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie nicht benötigte Dateien oder Programme löschen.
7. Beschädigtes Benutzerprofil. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil, und versuchen Sie, Office 2013 in diesem neuen Profil zu installieren.
8. Veraltete oder falsche Treiber. Aktualisieren Sie die Treiber für Ihr Betriebssystem, und stellen Sie sicher, dass sie mit Office 2013 kompatibel sind.
Wenn die obigen Lösungen nicht hilfreich sind, sollten Sie sich an Microsoft wenden oder die offiziellen Supportforen besuchen, in denen Sie weitere Lösungen für Ihre Situation finden können.
Überprüfen der Systemkompatibilität
Bevor Sie Office 2013 auf einem Computer mit dem Betriebssystem Windows 7 installieren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr System mit dieser Version der Software kompatibel ist. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen für die Installation von Office 2013 erfüllt. Die Anforderungen an Betriebssystem, Prozessor, RAM und freien Speicherplatz auf der Festplatte finden Sie auf der offiziellen Microsoft-Website.
- Installieren Sie alle verfügbaren Windows 7-Betriebssystemupdates über Windows Update. Öffnen Sie dazu das Startmenü, suchen Sie nach Windows Update und klicken Sie darauf. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle verfügbaren Updates zu installieren.
- Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Updates installiert haben.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer keine in Konflikt stehenden Programme oder Anwendungen installiert sind, die die Installation von Office 2013 beeinträchtigen könnten. Deaktivieren oder deinstallieren Sie solche Programme, falls vorhanden.
Wenn alle oben genannten Schritte ausgeführt wurden und Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen für die Installation von Office 2013 erfüllt, können Sie mit der Installation fortfahren. Wenn der Fehler 1920 bei der Installation von Office 2013 weiterhin auftritt, wird empfohlen, sich an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen der erforderlichen Komponenten
Bevor Sie Office 2013 unter Windows 7 installieren, müssen Sie sicherstellen, dass die folgenden Komponenten auf Ihrem Computer installiert und aktuell sind:
- Microsoft .NET Framework 4.5
- Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2013
- Windows Installer 4.5
- Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition SP2
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition
Sie können überprüfen, ob diese Komponenten und deren Versionen verfügbar sind, indem Sie die Systemsteuerung öffnen und Programme und Funktionen auswählen. Wenn eine Komponente fehlt oder eine veraltete Version installiert ist, empfehlen wir, die neueste Version der Komponente von der offiziellen Microsoft-Website herunterzuladen und zu installieren.
Windows 7-Systemupdate
Um den Fehler 1920 bei der Installation von Office 2013 unter Windows 7 zu beheben, wird dringend empfohlen, das System auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Durch das Aktualisieren des Systems können Sie mögliche Fehler und Probleme beheben, die sich auf eine erfolgreiche Installation der Software auswirken können.
Sie können die von Windows 7 bereitgestellten Tools verwenden, um das Upgrade durchzuführen. Im Folgenden finden Sie Anweisungen zum Ausführen dieses Vorgangs:
1. Nach Updates suchen
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie "Systemsteuerung". Suchen Sie in der Systemsteuerung den Abschnitt "Windows Update" und wählen Sie ihn aus. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen".
2. Installieren von Updates
Wenn Updates gefunden werden, werden Sie vom System aufgefordert, sie zu installieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Updates installieren" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Das System kann bei Bedarf nach einer Bestätigung der Installation fragen und den Computer neu starten.
3. Erneuter Versuch, Office 2013 zu installieren
Wiederholen Sie nach dem Systemupdate den Installationsvorgang für Office 2013. Wenn bei der Installation keine Fehler 1920 auftreten, wurde das Problem erfolgreich gelöst. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wird empfohlen, sich an den technischen Support von Microsoft zu wenden, um weitere Informationen und Hilfe zu erhalten.
Ein Windows 7-Systemupdate kann bei der Installation von Office 2013 möglicherweise helfen, den Fehler 1920 zu beheben, da häufig auftretende Probleme und Probleme mit nicht aktuellen Systemkomponenten zusammenhängen. Denken Sie daran, Ihr Betriebssystem systematisch zu aktualisieren, um auf die neuesten Patches und erweiterten Funktionen zugreifen zu können.
