Windows kann keine Verbindung zum DNS-Server herstellen: dieser Fehler tritt häufig auf und kann zu Problemen beim Zugriff auf das Internet führen. DNS (Domain Name System) spielt eine wichtige Rolle im Netzwerk, indem digitale IP-Adressen in für Menschen verständliche Domänen übersetzt werden. Wenn Ihr Computer keine Verbindung zum DNS-Server herstellen kann, können Sie keine Webseiten öffnen und andere Internetdienste verwenden.
Es gibt mehrere Gründe, warum der Fehler «Windows kann keine Verbindung zum DNS-Server herstellen» auftritt. Eine davon ist möglicherweise eine falsch konfigurierte Internetverbindung. In diesem Fall sollten Sie das Ethernet-Kabel, die Wi-Fi-Verbindung und die Einstellungen Ihres Netzwerkadapters überprüfen. Möglicherweise müssen Sie den Router oder das Modem neu starten.
Ein weiterer Grund für die Verzögerung bei der Verbindung mit dem DNS-Server kann sein, dass Ihre Antivirensoftware oder die Windows-Firewall den Zugriff auf den DNS-Server blockiert. Deaktivieren Sie in diesem Fall vorübergehend das Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob das Problem behoben wird.
Wenn alle vorherigen Schritte das Problem nicht gelöst haben, versuchen Sie, den DNS-Server auf Ihrem Computer zu ändern. Sie können Ihren bevorzugten DNS-Server manuell konfigurieren, eine Verbindung zu öffentlichen DNS-Servern herstellen, die von einigen Unternehmen bereitgestellt werden, oder einen DNS-Server automatisch auswählen. Nachdem Sie den DNS-Server geändert haben, starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob er erfolgreich eine Verbindung zum Internet herstellt.
Die Lösung für Verbindungsprobleme mit dem DNS-Server kann je nach Situation unterschiedlich sein, aber diese allgemeinen Richtlinien sollten Ihnen helfen, diese Probleme zu lösen und den Internetzugang auf Ihrem Windows-Computer zurückzugewinnen.
Was kann ich tun, wenn Windows keine Verbindung zum DNS-Server herstellen kann?
Verbindungsprobleme mit dem DNS-Server können aus verschiedenen Gründen auftreten, können aber meistens mit ein paar einfachen Schritten gelöst werden.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie die physische Verbindung des Ethernet-Kabels oder der Wi-Fi-Verbindung. Wenn Sie Probleme mit der Verbindung haben, versuchen Sie, den Router neu zu starten, oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
2. Starten Sie den Computer neu:
Versuchen Sie, den Computer neu zu starten und zu überprüfen, ob das Problem nach dem Neustart behoben wurde. Manchmal können Netzwerkprobleme aufgrund einer Fehlfunktion des Betriebssystems auftreten.
3. Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die DNS-Server automatisch empfängt. Wenn Sie DNS-Server installieren oder ändern müssen, gehen Sie zu Netzwerk- und Freigabecenter -> Adaptereinstellungen ändern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, wählen Sie Eigenschaften, dann Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und Eigenschaften. Stellen Sie im Abschnitt "Allgemein" sicher, dass "IP-Adresse automatisch abrufen" und "DNS-Serveradresse automatisch abrufen" ausgewählt sind.
4. Verwenden Sie alternative DNS-Server:
Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, versuchen Sie, alternative DNS-Server zu verwenden. Einige der beliebten alternativen DNS-Server sind: Google Public DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1). Um die DNS-Server zu ändern, gehen Sie wie in Schritt 3 beschrieben zu den Adaptereinstellungen, und geben Sie die IP-Adressen der alternativen DNS-Server ein, anstatt automatisch abgerufen zu werden.
Wenn das Verbindungsproblem mit dem DNS-Server nach dem Ausführen der oben genannten Schritte immer noch nicht gelöst ist, liegt das Problem möglicherweise nicht in den Einstellungen Ihres Computers, sondern in einem Problem auf der Seite Ihres Internetdienstanbieters. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den technischen Support Ihres Anbieters zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen
Wenn Sie unter Windows Probleme mit der Verbindung zum DNS-Server haben, sollten Sie zuerst die Netzwerkverbindungseinstellungen überprüfen, um das Problem zu beheben. Im Folgenden finden Sie eine Tabelle mit einigen wichtigen Einstellungen, die Sie überprüfen müssen:
| Einstellung | Die Beschreibung |
|---|---|
| IP-Adresse | Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über eine ordnungsgemäß konfigurierte IP-Adresse verfügt. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse Ihres Computers mit den Netzwerkeinstellungen übereinstimmt. |
| Standard-Gateway | Überprüfen Sie die Standardgateway-Einstellungen. Das Standardgateway ist das Netzwerkgerät, über das Ihre Netzwerkverbindung läuft. Stellen Sie sicher, dass das Gateway ordnungsgemäß konfiguriert ist. |
| DNS-Server | Stellen Sie sicher, dass die DNS-Servereinstellungen korrekt sind. DNS-Server sind für die Konvertierung von Domänennamen in IP-Adressen und zurück verantwortlich. Stellen Sie sicher, dass die DNS-Server ordnungsgemäß konfiguriert und verfügbar sind. |
| Proxy-Server | Wenn Sie einen Proxy-Server für eine Internetverbindung verwenden, überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Proxy-Einstellungen korrekt sind und die Anforderungen Ihres Netzwerks erfüllen. |
Überprüfen Sie alle angegebenen Netzwerkverbindungseinstellungen im Detail, um sicherzustellen, dass sie korrekt konfiguriert sind. Wenn Sie Probleme oder Inkonsistenzen feststellen, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum DNS-Server herzustellen.
Starten Sie den Router und das Modem neu
Wenn Sie unter Windows ein Problem mit der Verbindung zum DNS-Server haben, kann das Zurücksetzen des Routers und des Modems manchmal helfen, dieses Problem zu beheben. Wenn Sie die Geräte neu starten, werden neue Netzwerkverbindungen hergestellt und die Internetverbindung aktualisiert.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Router und das Modem neu zu starten:
- Schalten Sie den Router und das Modem aus. Um dies zu tun, reicht es normalerweise aus, das Kabel einfach aus der Steckdose zu ziehen. Wenn Sie einen Akku im Router haben, entfernen Sie ihn.
- Warten Sie etwa 1-2 Minuten, bis die Geräte vollständig ausgeschaltet sind.
- Schließen Sie die Stromversorgung an den Router und das Modem an. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.
- Warten Sie, bis der Router und das Modem eingeschaltet sind. Dies dauert normalerweise einige Minuten. Warten Sie danach, bis die LEDs an den Geräten leuchten und auf eine stabile Internetverbindung hinweisen.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Routers und des Modems erneut, eine Verbindung zum DNS-Server herzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie andere Methoden ausprobieren, um das Verbindungsproblem zu beheben.
Ändern Sie die DNS-Serveradresse manuell
Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zum DNS-Server haben, können Sie versuchen, seine Adresse manuell zu ändern. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Netzwerk und Internet.
- Wechseln Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
- Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Verbindungen nach "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)" und wählen Sie es aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.
- Wählen Sie im angezeigten Fenster die Option "Folgende DNS-Serveradresse verwenden" aus.
- Geben Sie die neue DNS-Serveradresse in das Feld Bevorzugter DNS-Server oder Alternativer DNS-Server ein.
- Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Nachdem Sie die DNS-Serveradresse geändert haben, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, den DNS-Server an eine andere Adresse zu ändern oder sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Internetdienstanbieter zu wenden.
Deaktivieren Sie Firewall und Antivirus
Wenn Ihr Computer keine Verbindung zum DNS-Server herstellen kann, kann das Problem eine aktive Firewall oder Antivirensoftware sein. Sie können den Netzwerkzugriff blockieren oder bestimmte DNS-Abfragen blockieren. In diesem Fall müssen Sie die Firewall oder das Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob das Problem behoben wird.
Um die Firewall auf einem Windows-Computer zu deaktivieren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
| 1. | Öffnen Sie die Systemsteuerung über das Startmenü. |
| 2. | Wählen Sie "System und Sicherheit" und dann "Windows-Verwaltungscenter" aus. |
| 3. | Klicken Sie auf Windows-Verwaltungscenter konfigurieren. |
| 4. | Wählen Sie im linken Bereich die Option Windows-Firewall aus. |
| 5. | Klicken Sie auf "Windows-Firewall ein- oder ausschalten". |
| 6. | Wählen Sie für beide Netzwerktypen (privat und öffentlich) die Option "Windows-Firewall deaktivieren" aus. |
| 7. | Klicken Sie auf "OK", um die Änderungen zu speichern. |
Versuchen Sie nach dem Deaktivieren der Firewall erneut, eine Verbindung zum DNS-Server herzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Antivirensoftware auf dem Computer vorübergehend deaktivieren. Dazu gibt es in der Regel eine entsprechende Option in den Einstellungen des Antivirenprogramms. Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren des Anti-Virus die Verbindung zum DNS-Server erneut.
