Druck-Manager – es ist ein wichtiges Werkzeug im Windows 7-Betriebssystem, das für die Verwaltung und Kontrolle des Druckens verantwortlich ist. Aber was passiert, wenn plötzlich ein Problem auftritt, wenn der Druckmanager nicht mehr funktioniert? In diesem Artikel stellen wir Ihnen eine ausführliche Anleitung zur Behebung dieses Problems zur Verfügung.
Ein fehlerhafter Druckmanager kann verschiedene Probleme verursachen, z. B.:
— ein neuer Drucker kann nicht installiert werden
- ein vorhandener Drucker kann nicht gelöscht werden
- Kommunikationsprobleme zwischen Computer und Drucker
- fehler im Zusammenhang mit Druckwarteschlangen und Druckaufträgen
Was tun, wenn Sie eines dieser Symptome haben? Verzweifeln Sie nicht, es gibt mehrere Methoden, mit denen Sie das Problem mit dem Druckmanager in Windows 7 beheben können.
Wie behebe ich Probleme mit dem Druckmanager in Windows 7?
- Starten Sie den Druck-Manager-Dienst neu: Versuchen Sie zunächst, den Druck-Manager-Dienst neu zu starten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie services ein.msc" im Suchfeld. Drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie im angezeigten Fenster "Dienste" nach dem Dienst "Druck-Manager".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druck-Manager-Dienst, und wählen Sie Neu starten aus.
- Überprüfen Sie, ob der Druck-Manager nach dem Neustart des Dienstes funktioniert.
- Entfernen und Neuinstallieren des Druckers: Wenn der Neustart des Druckmanagers nicht funktioniert, versuchen Sie, den Drucker zu deinstallieren und neu zu installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Geräte und Drucker.
- Suchen Sie nach dem Drucker, mit dem Sie Probleme haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät entfernen.
- Starten Sie den Computer neu.
- Schließen Sie den Drucker erneut an, und befolgen Sie die Anweisungen zum Installieren des Druckers.
- Überprüfen Sie nach der Installation, ob der Druckmanager funktioniert.
- Aktualisieren von Druckertreibern: Wenn das Neustarten des Druckmanagers und das erneute Installieren des Druckers nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Druckertreiber aktualisieren. Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Systemsteuerung.
- Wählen Sie Geräte und Drucker aus.
- Suchen Sie nach dem Drucker, mit dem Sie Probleme haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Befolgen Sie die Anweisungen des Treiberaktualisierungsassistenten und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber für Ihren Drucker herunterladen und installieren.
- Überprüfen Sie, ob der Druckmanager nach der Aktualisierung der Treiber funktioniert.
- Überprüfen auf Druckfehler: Manchmal können Probleme mit dem Druckmanager durch Druckfehler in der Warteschlange verursacht werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Fehler zu überprüfen und zu entfernen:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Geräte und Drucker.
- Suchen Sie nach dem Drucker, mit dem Sie Probleme haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Druckwarteschlange anzeigen.
- Überprüfen Sie im angezeigten Fenster die Aufgabenliste und entfernen Sie alle gestauten oder fehlgeschlagenen Aufträge.
- Überprüfen Sie, ob der Druckmanager nach dem Löschen von Aufträgen funktioniert.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wird empfohlen, sich an den Druckerhersteller oder einen Computerspezialisten zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten und das Problem mit dem Druck-Manager in Windows 7 zu beheben.
Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers
Wenn Sie Probleme mit dem Druck-Manager in Windows 7 haben, sollten Sie zuerst überprüfen, ob Ihr Drucker ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist. Hier sind einige Schritte, die Sie ergreifen können, um die Verbindung zu überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel oder das Netzwerkkabel sicher befestigt und nicht beschädigt ist.
- Starten Sie den Drucker und den Computer neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart der Geräte viele Druckprobleme lösen.
- Stellen Sie sicher, dass die Druckertreiber ordnungsgemäß installiert sind. Laden Sie bei Bedarf die neuesten Treiber von der Website des Druckerherstellers herunter und installieren Sie sie.
- Verwenden Sie einen anderen USB- oder Netzwerkanschluss, um den Drucker anzuschließen. Manchmal können Probleme aufgrund eines beschädigten Ports auftreten.
- Versuchen Sie, den Drucker an einen anderen Computer anzuschließen. Wenn der Drucker auf einem anderen Computer ausgeführt wird, liegt das Problem wahrscheinlich in den Einstellungen Ihres Betriebssystems.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, überprüfen Sie, ob der Druck-Manager funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die anderen in unserem Artikel beschriebenen Reparaturmethoden ausprobieren.
Aktualisieren oder installieren Sie den Druckertreiber neu
Ein veralteter oder beschädigter Druckertreiber kann eine Ursache für die Funktionsunfähigkeit des Druckmanagers in Windows 7 sein. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Druckertreiber zu aktualisieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz auf dem Desktop und wählen Sie Eigenschaften.
- Wählen Sie im linken Bereich den Geräte-Manager aus.
- Erweitern Sie die Kategorie "Drucker" oder "Druckgeräte".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, der die Probleme verursacht, und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiberaktualisierungsprozess abzuschließen.
Wenn das Problem durch das Treiberupdate nicht behoben wurde, sollten Sie den Druckertreiber neu installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Rufen Sie die offizielle Website des Herstellers Ihres Druckers auf.
- Suchen Sie nach der Support-Seite und laden Sie die Treiber für Ihr Druckermodell herunter.
- Wählen Sie das Betriebssystem (Windows 7) aus und laden Sie den neuesten Treiber für Ihren Drucker herunter.
- Führen Sie die heruntergeladene Datei aus, und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten, um den Druckertreiber neu zu installieren.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Druckmanager jetzt normal funktioniert.
Das Aktualisieren oder Neuinstallieren des Druckertreibers kann das Problem mit dem fehlerhaften Druck-Manager in Windows 7 beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Spezialisten oder Druckerhersteller wenden.
Leeren Sie die Druckwarteschlange
Wenn der Druck-Manager unter Windows 7 nicht funktioniert, kann eine mögliche Lösung für das Problem darin bestehen, die Druckerwarteschlange zu löschen. Ihre Druckwarteschlange kann mit unbehandelten Jobs verstopft sein, die den normalen Betrieb des Dispatchers beeinträchtigen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckerwarteschlange zu löschen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Geräte und Drucker aus.
- Suchen Sie im angezeigten Fenster Geräte und Drucker nach Ihrem Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Kontextmenü, das angezeigt wird, die Option "Druckwarteschlange anzeigen".
- In dem sich öffnenden Fenster "Druckwarteschlange für [name des Druckers]" wählen Sie alle Druckaufträge aus, die sich in der Warteschlange befinden, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen".
- Bestätigen Sie das Löschen von Druckaufträgen, indem Sie auf "Ja" klicken.
Versuchen Sie nach dem Löschen von Druckaufträgen, den Druckmanager erneut zu aktivieren und zu überprüfen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem durch das Löschen der Druckerwarteschlange nicht behoben wurde, versuchen Sie die anderen Methoden in diesem Handbuch.
Überprüfen Sie, ob der Druck-Manager-Dienst funktioniert
Ein fehlerhafter Druckmanager kann einen falsch konfigurierten Dienst verursachen, der für die Funktion des Druckmanagers verantwortlich ist. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:
- Öffnen Sie das Fenster "Computerverwaltung". Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Arbeitsplatz-Symbol auf dem Desktop oder im Startmenü und wählen Sie Verwalten.
- Wählen Sie im Fenster "Computerverwaltung" den Abschnitt "Dienste und Anwendungen" aus, und klicken Sie mit der linken Maustaste darauf.
- Als nächstes wählen Sie "Dienste" und warten Sie, bis die Liste aller installierten Dienste heruntergeladen wird.
- Suchen Sie in der Liste nach einem Dienst mit dem Namen "Druckmanager", und überprüfen Sie dessen Status. Wenn sich der Dienst im Status "Beendet" befindet, müssen Sie ihn aktivieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ausführen.
- Nachdem der Dienst gestartet wurde, überprüfen Sie, ob der Druck-Manager funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie es erneut.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, aber der fehlerhafte Druckmanager weiterhin ein Problem darstellt, sollten Sie sich möglicherweise an einen Spezialisten wenden, um das Problem weiter zu diagnostizieren und zu beheben.
Wenden Sie sich an einen Fachmann, wenn das Problem nicht behoben ist
Wenn Sie alle oben beschriebenen Schritte befolgt haben und das Problem mit dem Druck-Manager in Windows 7 immer noch nicht gelöst ist, wenden Sie sich am besten an einen Spezialisten. Nur ein erfahrener Techniker kann eine tiefere Analyse Ihres Systems durchführen und die Wurzel des Problems finden.
Ein Spezialist kann spezialisierte Tools verwenden, die Leistung der Treiber überprüfen, eine Systemdiagnose durchführen und andere komplexe Manipulationen durchführen, um den Fehler zu beheben.
Wenden Sie sich an einen zertifizierten Fachmann oder wenden Sie sich an den technischen Support des Herstellers Ihres Druckers, um qualifizierte Hilfe bei der Lösung dieses Problems zu erhalten.