Viele VTB-Kunden stehen vor dem Problem der unbefugten Abbuchung von ihrem Konto für den SMS-Benachrichtigungsdienst für 79 Griwna pro Monat. Dieser Service wird automatisch aktiviert, wenn Sie ein Bankkonto eröffnen, und viele Kunden bemerken nicht, dass ihnen jeden Monat eine Gebühr für diesen Service berechnet wird. Um unnötige Ausgaben zu vermeiden und die SMS-Benachrichtigung zu deaktivieren, müssen Sie einige einfache Schritte ausführen.
Zu Beginn sollte der Kunde in sein persönliches Konto der VTB Internet Bank gehen und zum Abschnitt "Dienste und Einstellungen" gehen. Als nächstes müssen Sie den Punkt "SMS-Benachrichtigung" finden und ihn öffnen. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Tarifen und Konditionen sowie eine Option zum Deaktivieren des Dienstes.
In der Regel genügt es, die SMS-Benachrichtigung an den Kunden zu deaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren" klicken oder den Schalter auf "Aus" stellen. In einigen Fällen müssen Sie den Vorgang möglicherweise bestätigen, indem Sie einen SMS-Code eingeben, der an die mit dem Kundenkonto verknüpfte Nummer gesendet wird.
Es ist wichtig zu beachten, dass das Deaktivieren der SMS-Benachrichtigung die Effizienz des Erhaltens von Informationen über die Bewegung von Geldern auf dem Konto beeinträchtigen kann. Daher sollten Sie vor der Deaktivierung dieses Dienstes sicherstellen, dass der Kunde über eine alternative Möglichkeit verfügt, wichtige Benachrichtigungen über Transaktionen und Änderungen am Bankkonto zu erhalten.
Nach diesen einfachen Schritten wird die SMS-Benachrichtigung erfolgreich deaktiviert und der Kunde wird für diesen Dienst nicht mehr bezahlen. Somit kann jeder VTB-Kunde seine Einstellungen selbst verwalten und auswählen, welche zusätzlichen Dienste er benötigt und welche deaktiviert werden können, um Kosten für inaktive Dienste zu sparen.
Situation mit VTB-SMS-Benachrichtigung
Viele Kunden, die keine solche Abbuchung von ihrem Konto erwarten, wenden sich oft an die Bank, um nach der Herkunft dieser SMS-Benachrichtigungen zu fragen und sie zu bitten, etwas zu unternehmen, um diesen Dienst zu deaktivieren und das Geld zurückzugeben. Die VTB wiederum antwortet in der Regel, dass sie für die Aktivierung dieses Dienstes nicht verantwortlich sind und dem Kunden empfehlen, ihn selbst zu deaktivieren.
Um diesen Service zu überprüfen und zu deaktivieren, muss der Kunde die VTB-Website besuchen und sich in sein persönliches Konto einloggen. Als nächstes finden Sie den Abschnitt "Benachrichtigungen und Dienste" und überprüfen Sie den Verbindungsstatus von SMS-Benachrichtigungen. Wenn dieser Dienst aktiv ist, kann der Kunde ihn selbstständig über die Schaltfläche "Deaktivieren" deaktivieren. Viele Kunden sind sich der Existenz dieser Funktion jedoch nicht bewusst oder können sie nicht in ihrem persönlichen Konto finden.
Wenn ein Kunde die Funktion zum Deaktivieren von SMS-Benachrichtigungen in seinem persönlichen Konto nicht finden kann, wird empfohlen, sich an den VTB-Kundendienst unter der auf dem Kontoauszug oder auf der offiziellen Website angegebenen Telefonnummer zu wenden. Bankbetreiber können Hilfe bei der Deaktivierung des Dienstes anbieten und den abgebrochenen Betrag zurückerstatten.
Daher ist es ratsam, Ihr Bankkonto und Ihren Kontoauszug regelmäßig zu überprüfen, um die Aktivierung dieses Dienstes schnell zu erkennen und rechtzeitig zu deaktivieren.
| Das Problem | Die Entscheidung |
|---|---|
| Automatische Aktivierung von SMS-Benachrichtigungen | Überprüfen und deaktivieren Sie den Dienst in Ihrem persönlichen Konto oder wenden Sie sich an den VTB-Support |
| Unfähigkeit, die Deaktivierungsfunktion in Ihrem persönlichen Konto zu finden | Wenden Sie sich an den VTB-Kundendienst unter der auf dem Kontoauszug oder auf der offiziellen Website angegebenen Telefonnummer |
| Die Notwendigkeit, das Bankkonto und den Kontoauszug zu überprüfen | Überwachen Sie regelmäßig den Kontostand und reagieren Sie schnell auf die Aktivierung des Dienstes |
Auswirkungen von VTB-SMS-Benachrichtigungen auf die finanzielle Situation von Kunden
Dies kann sich negativ auf die finanzielle Situation der Kunden auswirken, insbesondere wenn die Abschreibung regelmäßig und ohne ihre Zustimmung erfolgt. Der Betrag von 79 Griwna mag unbedeutend erscheinen, wenn die Abschreibung jedoch mehrmals im Monat erfolgt, kann dies im Laufe des Jahres zu erheblichen finanziellen Verlusten führen.
VTB bietet seinen Kunden die Möglichkeit, SMS-Benachrichtigungen für 79 Griwna zu deaktivieren, um unnötige finanzielle Ausgaben zu vermeiden. Um dies zu tun, wenden Sie sich an die nächste Bankfiliale oder nutzen Sie die Online-Banking-Dienste.
Es ist wichtig zu beachten, dass das Deaktivieren von SMS-Benachrichtigungen für 79 Griwna die Möglichkeit, andere wichtige Benachrichtigungen von VTB zu erhalten, nicht aufhebt. Kunden erhalten weiterhin Informationen über Kontoeinnahmen, Transaktionen und andere Änderungen in der finanziellen Situation.
Das Deaktivieren von SMS-Benachrichtigungen kann besonders für Kunden nützlich sein, die diesen Dienst nicht nutzen oder die Informationen in anderer Form erhalten möchten, z. B. über die mobile App der Bank oder per E-Mail.
Als Ergebnis sollte jeder VTB-Kunde die Möglichkeit haben, frei zu wählen, wie er Informationen über seine Finanzen erhält, und das Deaktivieren von SMS-Benachrichtigungen für 79 Griwna ist eine der Optionen, die Sie verwenden können, um finanzielle Ressourcen zu sparen.
Wie kann ich SMS-Benachrichtigungen in VTB ablehnen
Wenn Sie SMS-Benachrichtigungen von VTB deaktivieren möchten, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
| Schritt 1: | Öffnen Sie die VTB Mobile App und melden Sie sich in Ihrem Konto an. |
| Schritt 2: | Gehen Sie zu den Benachrichtigungseinstellungen. |
| Schritt 3: | Suchen Sie nach der Option "SMS-Benachrichtigung" oder "SMS-Benachrichtigung" und wählen Sie sie aus. |
| Schritt 4: | Deaktivieren Sie die SMS-Benachrichtigung, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen. |
| Schritt 5: | Speichern Sie die Änderungen. |
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, erhalten Sie keine SMS-Benachrichtigungen mehr von VTB.
