WordPress ist eine beliebte Plattform zum Erstellen und Verwalten von Websites. Es kann jedoch manchmal zu Problemen bei der Arbeit mit dem Gerät kommen, einschließlich der Aktualisierung. Ein Netzwerkverbindungsfehler in WordPress kann aus verschiedenen Gründen auftreten, von Problemen mit der Internetverbindung bis hin zu falschen Servereinstellungen.
Wenn beim Versuch, Ihre Website auf WordPress zu aktualisieren, der Fehler "Keine Netzwerkverbindung verfügbar" auftritt, verzweifeln Sie nicht. In diesem Artikel werden wir Sie über die möglichen Ursachen dieses Fehlers informieren und Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Behebung dieses Fehlers vorschlagen.
Zuallererst ist es wichtig, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie andere Websites öffnen und das Internet problemlos nutzen können. Wenn mit Ihrer Verbindung alles in Ordnung ist, liegt das Problem wahrscheinlich in den WordPress- oder Servereinstellungen.
Rat: Wenn Sie sich nicht sicher sind, was genau der Fehler verursacht, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Website erstellen, bevor Sie mit der Behebung des Problems fortfahren.
So beheben Sie den Aktualisierungsfehler in WordPress: Netzwerkverbindungsproblem
Wenn Sie versuchen, Ihre WordPress-Website oder Plugins zu aktualisieren, tritt möglicherweise ein Fehler auf, der auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung hinweist. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich vorübergehender Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter oder Ihren eigenen Servereinstellungen.
Um diesen Fehler zu beheben und das Update erfolgreich durchzuführen, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren:
| 1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung | Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive und stabile Internetverbindung verfügen. Versuchen Sie, andere Websites zu öffnen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht bei Ihrer Verbindung oder Ihrem Internetdienstanbieter liegt. |
| 2. Überprüfen Sie die Firewall und die Antivirensoftware | Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall oder Antivirensoftware auf Ihrem Computer, da sie den Zugriff von WordPress auf den Update-Server blockieren können. Versuchen Sie es erneut, und wechseln Sie, wenn das funktioniert, zu einem anderen Antivirenprogramm oder konfigurieren Sie Ihre Software, um den Zugriff auf WordPress zu ermöglichen. |
| 3. Überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen | Wenn Sie einen Proxy für den Zugriff auf das Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass die Proxy-Einstellungen in Ihrer WordPress-Installation korrekt konfiguriert sind. Überprüfen Sie die Einstellungen unter "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Proxy". Wenn Sie sich über die Proxy-Einstellungen nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator oder Internetdienstanbieter, um Hilfe zu erhalten. |
| 4. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter | Wenn Sie nach allen Überprüfungen immer noch auf einen Fehler stoßen, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Internetdienstanbieter. Kontaktieren Sie ihn für weitere Informationen und Hilfe bei der Lösung des Problems. |
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie einen Netzwerkverbindungsfehler in WordPress beheben und das Update erfolgreich durchführen.
Im Folgenden finden Sie zusätzliche Ressourcen und Tipps für komplexere Fälle und spezifische Anpassungen:
Ursachen des Fehlers
Der Fehler "Keine Netzwerkverbindung verfügbar" kann aus mehreren Gründen auftreten:
1. Probleme mit der Internetverbindung
Wenn Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist oder Sie Probleme mit dem Netzwerk haben, kann WordPress keine Verbindung zum Update-Server herstellen und gibt einen Fehler aus. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Netzwerkverbindung verfügen, und überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen.
2. Probleme mit dem Server
Manchmal kann der Fehler "Keine Netzwerkverbindung verfügbar" dazu führen, dass der WordPress-Server oder der Update-Server nicht verfügbar sind. Wenn der Server vorübergehend nicht verfügbar ist oder überlastet ist, können Sie das Upgrade nicht durchführen. Versuchen Sie es später erneut.
3. Falsche Proxy-Einstellungen
Wenn Sie einen Proxy-Server verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, können falsche Proxy-Einstellungen zu einem Fehler führen. Überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Browsers oder in den Einstellungen Ihres Betriebssystems und stellen Sie sicher, dass sie korrekt konfiguriert sind.
4. Probleme mit der Firewall oder dem Antivirus
Möglicherweise blockiert Ihre Antivirensoftware oder Firewall die Verbindung zum WordPress Update Server. Überprüfen Sie die Einstellungen der Antivirensoftware und der Firewall, um sicherzustellen, dass sie den Zugriff nicht blockieren.
5. Temporäre Hosting-Probleme
Manchmal kann ein vorübergehendes Problem mit Ihrem Hosting-Provider die Ursache des Fehlers sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Hosting-Provider daran arbeitet, das Problem zu beheben, und versuchen Sie es später erneut.
Möglicherweise ist aus einem dieser Gründe der Fehler "Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar" in WordPress aufgetreten. Überprüfen und beheben Sie das Problem, das zu Ihrer Situation passt, um die Aktualisierungsfähigkeit Ihrer Website wiederherzustellen.
Überprüfen der Netzwerkverbindung
Bevor Sie mit der Behebung des WordPress-Aktualisierungsfehlers beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Netzwerkverbindung verfügbar ist. Hier sind einige Schritte, die Sie ausführen können, um Ihre Verbindung zu überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder Gerät mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie, ob Ihr WLAN- oder Netzwerkkabel ordnungsgemäß funktioniert.
- Versuchen Sie, andere Websites zu öffnen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht mit einer bestimmten Website oder einem bestimmten Server zusammenhängt.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Browser den Zugriff auf das Netzwerk blockiert. Versuchen Sie, die Ad-Blocker-Software oder die Firewall vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob das Problem darin besteht.
- Wenn Sie ein Unternehmensnetzwerk verwenden, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um festzustellen, ob der Zugriff auf bestimmte Websites oder Dienste eingeschränkt oder blockiert ist.
Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Netzwerkverbindung einwandfrei funktioniert, aber trotzdem ein WordPress-Update-Fehler auftritt, kann das Problem auf andere Einstellungen oder Konflikte zurückzuführen sein. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen WordPress-Spezialisten oder technischen Support zu wenden.
Lösung des DNS-Serverproblems
Hier sind einige Möglichkeiten, das Problem mit dem DNS-Server zu lösen:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist und über Internetzugang verfügt.
- Starten Sie den Router und das Modem neu. Dies hilft manchmal, vorübergehende Probleme mit der Netzwerkverbindung zu beheben.
- Ändern Sie die DNS-Server. Sie können versuchen, öffentliche DNS-Server wie Google Public DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder OpenDNS (208.67.222.222 und 208.67.220.220) zu verwenden. Um die DNS-Server zu ändern, müssen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen auf Ihrem Gerät öffnen und die entsprechenden Änderungen vornehmen.
- Leeren Sie den DNS-Cache. Wenn Ihr Computer oder Gerät einen DNS-Cache speichert, können Probleme mit dem DNS-Server aufgrund falscher Einträge auftreten. Sie können den DNS-Cache leeren, indem Sie den Befehl "ipconfig /flushdns" an der Eingabeaufforderung (für Windows) oder den Befehl "sudo dscacheutil -flushcache" (für macOS) ausführen.
- Starten Sie den Webserver neu. Wenn sich Ihre WordPress-Website auf einem Remote-Server befindet, versuchen Sie, den Webserver neu zu starten, auf dem Ihre Website gehostet wird. Dieser Fehler kann auf eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Servers zurückzuführen sein.
Wenn das Problem nach Abschluss der oben genannten Schritte weiterhin besteht, sollten Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter oder Ihren Hosting-Administrator wenden, um weitere Hilfe bei der Lösung des Problems mit dem DNS-Server zu erhalten.
Überprüfen, ob eine funktionierende Internetverbindung vorhanden ist
Das WordPress-Update erfordert eine Internetverbindung. Wenn Sie einen Aktualisierungsfehler haben und keine Verbindung zum Server herstellen können, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass eine funktionierende Internetverbindung vorhanden ist.
Dazu können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Stellen Sie sicher, dass das Kabel oder die Wi-Fi-Verbindung Ihres Geräts angeschlossen und ordnungsgemäß funktioniert. Möglicherweise ist das Problem mit dem Internet auf eine falsche Funktionsweise zurückzuführen.
- Versuchen Sie, eine andere Webseite im Browser zu öffnen. Wenn die Seite erfolgreich geladen wird, haben Sie eine funktionierende Internetverbindung.
- Wenn andere Webseiten nicht geladen werden oder langsam geladen werden, überprüfen Sie die Stabilität Ihrer Internetverbindung, indem Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
Wenn das Problem mit der Internetverbindung behoben wurde und Sie immer noch einen Aktualisierungsfehler in WordPress haben, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an Ihrer Internetverbindung, und Sie sollten nach anderen Lösungen für das Problem suchen.
Proxy-Einstellungen ändern:
Wenn Sie Ihre WordPress-Website aufgrund von Netzwerkzugriffsproblemen nicht aktualisieren können, blockiert Ihr Proxy möglicherweise die Verbindung. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die Proxy-Einstellungen im WordPress-Administrationsbereich ändern.
Die Vorgänge zum Ändern der Proxy-Einstellungen in WordPress variieren je nach dem Hosting, das Sie verwenden. Es wird empfohlen, sich zuerst an Ihren Hosting-Provider zu wenden oder sich die Dokumentation auf ihrer Website anzusehen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
Hier sind einige allgemeine Schritte, die Sie ausprobieren können, um die Proxy-Einstellungen zu ändern:
- Melden Sie sich im WordPress-Administrationsbereich an.
- Gehen Sie zur Seite "Einstellungen" und wählen Sie den Abschnitt "Allgemein" aus.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt "Proxy-Einstellungen" sehen.
- Geben Sie im Feld Adresse die von Ihrem Hosting-Provider bereitgestellte Proxy-Adresse ein. Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie diese Informationen von Ihrem Hosting-Provider ab.
- Wenn der Proxyserver einen Benutzernamen und ein Kennwort erfordert, geben Sie diese in die entsprechenden Felder ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern, um die neuen Einstellungen anzuwenden.
Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, versuchen Sie, Ihre WordPress-Website erneut zu aktualisieren. Wenn die Proxy-Einstellungen korrekt eingegeben wurden, sollte das Update-Problem behoben werden.
Wenn das Problem mit dem Upgrade weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an den Support Ihres Hosting-Anbieters zu wenden, um weitere Hilfe und Anweisungen zum Einrichten des Proxy-Servers zu erhalten.
Beheben von Firewall-Problemen
Wenn Sie einen WordPress-Aktualisierungsfehler haben und keine Netzwerkverbindung verfügbar ist, kann es vorkommen, dass die Firewall blockiert wird. Die Firewall dient zum Schutz des Servers und kann einige Datenverkehrs blockieren, einschließlich WordPress-Updates.
Um das Problem mit der Firewall zu beheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Provider oder Systemadministrator, um herauszufinden, ob die Firewall auf dem Server konfiguriert ist und welche Sicherheitsregeln gelten.
- Bitten Sie den Anbieter, den Zugriff auf den Server für das WordPress-Update zu erlauben.
- Wenn Sie über Zugriffsrechte für die Firewall-Einstellungen verfügen, überprüfen Sie, ob Blockierregeln vorhanden sind, die die Aktualisierung von WordPress beeinträchtigen könnten, und entfernen Sie sie.
Versuchen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ein WordPress-Update durchzuführen. Wenn der Fehler verschwunden ist, bestand das Problem darin, die Firewall zu sperren.
Wenn das Problem mit der Netzwerkverbindung nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten oder technischen Support des Hosting-Anbieters zu wenden, damit er Ihnen bei der Behebung des Problems mit der Firewall behilflich ist.
Neuinstallation von WordPress, um den Fehler zu beheben
Wenn Sie WordPress aufgrund eines Netzwerkverbindungsfehlers nicht aktualisieren können, besteht eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, darin, die Plattform neu zu installieren. In diesem Abschnitt werden wir uns mit einer schrittweisen Anleitung zur Neuinstallation von WordPress befassen, um Fehler zu beheben.
- Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Website. Es wird empfohlen, vor der Neuinstallation von WordPress eine vollständige Sicherung der Site- und Datenbankdateien zu erstellen. Dadurch können Sie Ihre Daten im Falle unerwarteter Probleme wiederherstellen.
- Laden Sie die neueste Version von WordPress von der offiziellen Website herunter. Gehe zu ru.wordpress.org und klicken Sie auf den Download-Button. Entpacken Sie das heruntergeladene Archiv mit den WordPress-Dateien auf Ihrem Computer.
- Löschen Sie die aktuellen WordPress-Dateien von Ihrem Server. Dazu können Sie einen FTP-Client oder einen Dateimanager verwenden, der von Ihrem Hosting-Provider bereitgestellt wird.
- Laden Sie neue WordPress-Dateien auf Ihren Server hoch. Laden Sie die entpackten WordPress-Dateien mithilfe eines FTP-Clients oder eines Dateimanagers in demselben Verzeichnis wie die zuvor installierte WordPress-Version auf Ihren Server hoch.
- Rufen Sie die Seite Ihrer Website im Browser auf. Die WordPress-Installation wird an der Adresse Ihrer Website gestartet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
- Stellen Sie die Standortdaten aus einer Sicherung wieder her. Wenn Sie Dateien und Datenbanken gesichert haben, können Sie die Daten jetzt wiederherstellen. Importieren Sie die Datenbank in eine neue WordPress-Installation und stellen Sie die Site-Dateien aus einer Sicherung wieder her.
- Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit Ihrer Website. Stellen Sie nach der Neuinstallation von WordPress sicher, dass Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert und keine Netzwerkverbindungsfehler mehr auftreten.
Wenn die Neuinstallation von WordPress den Netzwerkverbindungsfehler nicht behoben hat, wird empfohlen, dass Sie sich an WordPress-Spezialisten oder -Entwickler wenden, um Unterstützung zu erhalten.
