Das Startmenü und Cortana in Windows 10 sind wichtige Tools, mit denen Sie auf verschiedene Funktionen und Anwendungen zugreifen können. Jedoch, manchmal können Benutzer auf ein Problem stoßen, wenn das Startmenü und Cortana nicht mehr funktionieren.
Es gibt mehrere Gründe, warum dies passieren kann. Möglicherweise liegt ein Konflikt mit anderen installierten Programmen, falsch konfigurierte Einstellungen oder Probleme mit Windows-Updates vor. Es gibt jedoch mehrere Methoden, die Ihnen helfen können, dieses Problem zu beheben und das Startmenü und Cortana wiederherzustellen.
Der erste Weg, um das Problem zu beheben, kann ein Neustart des Systems sein. Manchmal hilft ein einfacher Neustart des Computers, das Startmenü und Cortana wiederherzustellen.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, können Sie versuchen, Fehler im Windows-Dateisystem zu finden und zu beheben. Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den Befehl "sfc / scannow" aus. Dieser Prozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber als Ergebnis wird das System die erkannten Fehler korrigieren.
Wie kann ich das Problem mit dem nicht funktionierenden Startmenü und Cortana in Windows 10 lösen?
1. Starten Sie den Computer neu
Bevor Sie versuchen, komplexe Manipulationen durchzuführen, versuchen Sie, den Computer einfach neu zu starten. Dies kann helfen, das Startmenü und Cortana wiederherzustellen.
2. Windows PowerShell starten
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, Windows PowerShell im Administratormodus auszuführen und den folgenden Befehl auszuführen:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
Nach dem Ausführen dieses Befehls wird das System neu gestartet, und dies kann dazu beitragen, das Problem mit dem Startmenü und dem Cortana zu beheben.
3. Nach Updates für Windows 10 suchen
Einige Probleme mit dem Startmenü und Cortana können durch fehlende Betriebssystemupdates verursacht werden. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, und installieren Sie sie, falls verfügbar.
4. Verwenden des Windows-Problembehandlungstool
Windows 10 verfügt über ein integriertes Windows-Fehlerbehebungstool, mit dem verschiedene Systemprobleme automatisch gefunden und behoben werden können. Führen Sie es aus und lassen Sie es den Computer scannen und die gefundenen Probleme automatisch beheben.
5. Einen anderen Benutzer ausprobieren
Wenn Sie ein Benutzerkonto verwenden, versuchen Sie, sich unter einem anderen Benutzer anzumelden und das Startmenü und Cortana zu überprüfen. Wenn das Problem bei einem anderen Benutzer nicht auftritt, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Benutzerkonto, und Sie müssen ein neues Konto erstellen und Ihre Daten darin kopieren.
6. Windows 10 neu installieren
Wenn alle oben genannten Methoden nicht geholfen haben, kann der letzte Schritt darin bestehen, das Windows 10-Betriebssystem neu zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie vorher eine Sicherungskopie aller Ihrer Daten erstellen.
Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Methoden bei der Lösung des Problems mit dem nicht funktionierenden Startmenü und Cortana in Windows 10.
Möglichkeiten zum Beheben eines nicht reagierenden Startmenüs und Cortanas in Windows 10
1. System neu starten
Versuchen Sie, den Computer neu zu starten. Manchmal kann es helfen, das Startmenü und Cortana wieder funktionsfähig zu machen.
2. Einen sauberen Neustart durchführen
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, das System neu zu starten. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Tastenkombination Win + R drücken.
- Geben Sie den Befehl "msconfig" ein und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie im angezeigten Fenster "Systemkonfiguration" auf die Registerkarte "Dienste".
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Start und dann auf Definierter Start.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für alle Apps in der Liste und klicken Sie auf OK.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana ordnungsgemäß funktionieren.
3. Verwenden von PowerShell
Wenn die vorherigen Methoden nicht hilfreich sind, können Sie versuchen, das Startmenü und Cortana mithilfe von PowerShell wiederherzustellen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Wählen Sie im Task-Manager die Registerkarte Datei aus und wählen Sie Neue Aufgabe ausführen.
- Geben Sie im daraufhin angezeigten Fenster Neue Aufgabe erstellen Powershell ein und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Neue Aufgabe mit erhöhten Rechten erstellen.
- Klicken Sie auf OK, um PowerShell zu starten.
- Geben Sie in der geöffneten PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
Wenn keine dieser Methoden dazu beiträgt, das Startmenü und Cortana wiederherzustellen, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden oder sich in offiziellen Foren und Benutzergemeinschaften beraten lassen.
Nach Systemupdates suchen und installieren
Ein Grund für das ausgefallene Startmenü und Cortana in Windows 10 kann das Fehlen von Systemupdates sein. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie "Einstellungen", indem Sie im Startmenü auf das Symbol "Computerinformationen" klicken und dann auf "Einstellungen" klicken.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus.
- Die Registerkarte "Update und Sicherheit" zeigt den aktuellen Status der Systemupdates an. Klicken Sie auf "Nach Updates suchen".
- Windows wird beginnen, nach neuen Updates zu suchen. Wenn verfügbare Updates gefunden werden, wählen Sie "Installieren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Updates zu installieren.
- Nachdem Sie die Updates installiert haben, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana funktionieren.
Wenn Sie nach Updates suchen und diese installieren, können Sie das Problem mit dem nicht funktionierenden Startmenü und Cortana in Windows 10 beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Windows-Supportspezialisten zu wenden.
Anti-Virus-Programme vorübergehend deaktivieren
Wenn das Startmenü und Cortana unter Windows 10 nicht funktionieren, kann eine mögliche Ursache ein Konflikt mit Antivirenprogrammen sein. In diesem Fall kann das vorübergehende Deaktivieren von Antivirenprogrammen zur Lösung des Problems beitragen. Hier ist, wie man es macht:
| 1. | Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirus-Symbol in der Taskleiste, das sich normalerweise in der unteren rechten Ecke des Bildschirms befindet. |
| 2. | Wählen Sie im Kontextmenü des Antivirenprogramms die Option "Deaktivieren" oder "Deaktivieren" aus. |
| 3. | Wenn das Programm zur Bestätigung aufgefordert wird, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen" oder "OK". |
Nachdem Sie das Antivirenprogramm deaktiviert haben, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana jetzt funktionieren. Wenn das Problem behoben ist, müssen Sie sich möglicherweise an den Support des Antivirenprogramms wenden, um herauszufinden, wie Sie es so konfigurieren können, dass die Funktionalität des Startmenüs und des Cortana-Menüs nicht blockiert wird.
Leeren Sie den Cache und starten Sie das System neu
Wenn das Startmenü und Cortana unter Windows 10 nicht funktionieren, kann eine Lösung darin bestehen, den Cache zu leeren und das System neu zu starten. Dies kann helfen, verschiedene Probleme zu beheben, einschließlich eines defekten Menüs.
Um zu beginnen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Cache leeren:
- Drücken Sie die Tastenkombination Win + R zum Öffnen des Fensters "Ausführen".
- Geben Sie den Befehl ein %LocalAppData%\TileDataLayer\Database und klicken Sie auf OK.
- Löschen Sie im geöffneten Fenster alle Dateien und Ordner.
2. System neu starten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie "Optionen".
- Wechseln Sie zum Abschnitt "Update und Sicherheit" und wählen Sie "Wiederherstellen".
- Klicken Sie im Abschnitt "Neu starten" auf die Schaltfläche "Jetzt neu starten".
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Systems, ob das Startmenü und Cortana funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den anderen Lösungen in diesem Artikel fort.
Mit den Systemwerkzeugen nach Fehlern suchen und beheben
Wenn Sie Probleme mit dem defekten Startmenü und Cortana in Windows 10 haben, können Sie die integrierten Systemtools verwenden, um Fehler zu finden und zu beheben. Hier sind einige Handlungsoptionen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können:
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Starten Sie das System neu. Manchmal können falsche Einstellungen durch einen einfachen Neustart des Computers korrigiert werden. |
| 2 | Überprüfen Sie auf Systemaktualisierungen. In Windows 10 werden regelmäßig Updates veröffentlicht, die Probleme mit dem Startmenü und Cortana beheben können. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Update & Sicherheit" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen". Installieren Sie alle verfügbaren Updates. |
| 3 | Überprüfen Sie auf Malware. Eine Malwareattacke oder virale Exposition kann auch Probleme mit dem Startmenü und Cortana verursachen. Führen Sie die Antivirensoftware aus und führen Sie einen vollständigen Systemscan durch. |
| 4 | Überprüfen Sie die Integrität der Systemdateien. Windows 10 verfügt über ein Tool namens System File Checker Service, mit dem beschädigte oder fehlende Systemdateien automatisch repariert werden können. Um dieses Tool auszuführen, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie den Befehl "sfc /scannow" aus. |
| 5 | Stellen Sie das System in den vorherigen Betriebszustand zurück. Wenn nach der Installation einer Software oder eines Updates ein Problem mit dem Startmenü und Cortana aufgetreten ist, versuchen Sie, das System auf den vorherigen Betriebszustand zurückzusetzen. Geben Sie dazu im Startmenü Systemwiederherstellung ein und führen Sie das entsprechende Tool aus. |
Versuchen Sie, diese Schritte auszuführen, und wahrscheinlich wird einer von ihnen Ihnen helfen, das Problem mit dem nicht funktionierenden Startmenü und Cortana in Windows 10 zu beheben. Wenn keine dieser Schritte das Problem löst, wird empfohlen, sich an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Deaktivieren Sie einige Programme und Dienste von Drittanbietern
Wenn Sie ein Problem mit dem defekten Startmenü und Cortana in Windows 10 haben, kann ein Konflikt mit Programmen oder Diensten von Drittanbietern eine Ursache sein. In diesem Fall können Sie versuchen, einige von ihnen zu deaktivieren, um das Problem zu beheben.
Hier ist, wie man es macht:
- Drücken Sie auf der Tastatur die Kombination Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl "msconfig" (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie im angezeigten Fenster "Systemkonfiguration" auf die Registerkarte "Dienste".
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden (dies ist erforderlich, um zu verhindern, dass wichtige Systemdienste deaktiviert werden).
- Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für Dienste von Drittanbietern, die Sie für potenziell problematisch halten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden, und starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Startmenü und Cortana funktionieren. Wenn das Problem durch einen Konflikt mit Programmen oder Diensten von Drittanbietern verursacht wurde, sollten diese deaktiviert und die Funktionalität wiederhergestellt werden.
Wenn das Problem nach dem Deaktivieren einiger Programme und Dienste weiterhin besteht, versuchen Sie, andere Programme und Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren, oder wenden Sie sich an den technischen Support, um Hilfe zu erhalten.
Neues Benutzerkonto erstellen
Wenn das Startmenü und Cortana auch nach allen vorherigen Schritten nicht funktionieren, können Sie versuchen, ein neues Benutzerkonto in Windows 10 zu erstellen:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Systemsteuerung.
2. Wählen Sie im Abschnitt "Benutzerkonten" die Option "Konto hinzufügen oder entfernen" aus.
3. Klicken Sie im Fenster "Konten" auf die Schaltfläche "Neuen Benutzer zu diesem Computer hinzufügen".
4. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das neue Konto ein. Sie können auch den Kontotyp wählen: Administrator oder Standardbenutzer.
5. Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und melden Sie sich bei dem neu erstellten Konto an.
6. Überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana in Ihrem neuen Konto funktionieren.
Wenn das Problem auch nach der Erstellung eines neuen Kontos weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise an der Installation von Windows 10 selbst. In diesem Fall wird empfohlen, dass Sie das Betriebssystem neu installieren oder sich an einen Spezialisten wenden, um das Problem weiter zu diagnostizieren und zu beheben.
Eine Systemwiederherstellungsoperation durchführen
Wenn das Problem mit dem nicht funktionierenden Startmenü und Cortana in Windows 10 auf andere Weise nicht behoben wird, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellungsoperation durchzuführen. Dadurch wird das Betriebssystem wieder in den vorherigen Zustand versetzt, in dem das Startmenü und Cortana einwandfrei funktionierten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Systemwiederherstellung durchzuführen:
- Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie "Wiederherstellungspunkt erstellen" in die Suche ein.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf "Wiederherstellungspunkt erstellen".
- Das Fenster "Systemeigenschaften" wird mit der Registerkarte "Systemschutz" geöffnet.
- Wählen Sie auf der Registerkarte "Systemschutz" das Laufwerk aus, auf dem das Betriebssystem installiert ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen".
- Setzen Sie im angezeigten Fenster das Häkchen neben "Systemwiederherstellung" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Übernehmen".
- Wählen Sie das Datum des Wiederherstellungspunkts aus, an dem das Startmenü und Cortana problemlos funktionierten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
- Bestätigen Sie die Auswahl des Wiederherstellungspunkts und klicken Sie auf "Fertig stellen".
- Klicken Sie auf "Ja", um den Beginn der Systemwiederherstellung zu bestätigen.
- Warten Sie, bis die Systemwiederherstellung abgeschlossen ist. Ihr Computer wird möglicherweise mehrmals neu gestartet.
Nach Abschluss des Systemwiederherstellungsvorgangs sollten das Startmenü und Cortana normal funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Spezialisten oder an den Windows-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
