Das Signal auf dem iPhone zu verlieren und die Aufschrift "Suchen" zu sehen, kann für jeden Benutzer eine sehr unangenehme Situation sein. Denn das Fehlen eines Netzwerks bedeutet, dass es unmöglich ist, Anrufe anzunehmen, Nachrichten zu senden und viele andere Funktionen des Smartphones zu nutzen. Verzweifeln Sie jedoch nicht, in den meisten Fällen kann das Problem selbst gelöst werden, ohne auf die Hilfe von Spezialisten zurückzugreifen.
Als erstes sollten Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone überprüfen. Gehen Sie dazu zu «Einstellungen» und wählen Sie dann «Mobilfunk». Stellen Sie sicher, dass die Option «Mobilfunk» aktiviert ist und der richtige Mobilfunkanbieter ausgewählt ist. Wechseln Sie bei Bedarf zu einem anderen Netzbetreiber und suchen Sie das Netzwerk erneut.
Wenn das Problem durch Überprüfen der Einstellungen nicht behoben wurde, können Sie versuchen, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste (oben am iPhone) und die Lautstärketaste (seitlich am iPhone) gleichzeitig gedrückt und halten Sie sie gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Telefon auszuschalten, und schalten Sie es dann wieder ein.
Wenn diese Methode nicht funktioniert, können Sie versuchen, die SIM-Karte erneut einzulegen. Suchen Sie dazu mit einem Smartphone-Stift oder einer speziellen Nadel die Öffnung zum Öffnen des SIM-Kartenfachs an der Seite des iPhones. Öffnen Sie das Fach und drehen Sie das Telefon um, damit die SIM-Karte herausrutscht. Schieben Sie es dann vorsichtig wieder in das Fach ein und schließen Sie es.
Ursachen und Lösungen, wenn das Netzwerk auf dem iPhone verschwunden ist und "Suchen" nicht angezeigt wird
Gründe:
1. Probleme mit dem Netz des Betreibers. Möglicherweise liegt das Problem nicht im Gerät selbst, sondern im Netzwerk Ihres Netzbetreibers. Überprüfen Sie, ob andere Benutzer derselben SIM-Karte Probleme mit dem Netzwerk haben. Wenn ja, wenden Sie sich an den Support des Betreibers, um die Situation zu klären und Empfehlungen zu erhalten.
2. Probleme mit den Netzwerkeinstellungen. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät. Gehen Sie zum Menü Einstellungen, wählen Sie Mobilfunk oder Mobilfunkdaten und stellen Sie sicher, dass die Option "LTE aktivieren" oder "4G" aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Option "Roaming" oder "Daten im Roaming verwenden" aktiviert ist, wenn Sie sich in einem anderen Land befinden.
3. Probleme mit dem Firmware-Update. Wenn Sie kürzlich die Firmware Ihres Geräts aktualisiert haben, kann ein Fehler mit diesem Vorgang zusammenhängen. Starten Sie Ihr iPhone neu und überprüfen Sie dann auf Firmware-Updates. Wenn sie verfügbar sind, installieren Sie sie.
4. Probleme mit der SIM-Karte. Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig in den Steckplatz des Geräts eingelegt ist. Vergewissern Sie sich, dass die Kontakte der SIM-Karte nicht beschädigt sind und sich kein Staub oder Fremdkörper im Steckplatz befindet. Wenn möglich, versuchen Sie, die SIM-Karte in ein anderes Gerät einzulegen, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei funktioniert.
Loesungen:
1. Starten Sie das Gerät neu. Wenden Sie die einfachste Lösung an, um das Problem zu beheben, indem Sie Ihr iPhone neu starten. Halten Sie den Netzschalter (auf der Oberseite des Geräts) gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie den Schieberegler nach rechts bewegen. Halten Sie dann den Netzschalter erneut gedrückt, um ihn einzuschalten.
2. Setzt die Netzwerkeinstellungen zurück. Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät zurückzusetzen. Gehen Sie zum Menü "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein", dann "Zurücksetzen" und klicken Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Geben Sie ggf. das Gerätekennwort ein und bestätigen Sie das Zurücksetzen. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Netzwerk vorhanden ist.
3. Aktualisieren der Software. Überprüfen Sie, ob Softwareaktualisierungen auf Ihrem Gerät verfügbar sind. Gehen Sie zum Menü "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein" und dann "Softwareaktualisierung". Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es. Das Update kann das Netzwerkproblem beheben.
4. Wiederherstellen des Geräts. Wenn alle vorherigen Methoden nicht geholfen haben, versuchen Sie, Ihr Gerät über iTunes wiederherzustellen. Schließen Sie das iPhone über ein USB-Kabel an den Computer an und öffnen Sie iTunes. Wählen Sie unter "Geräte" Ihr iPhone aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "iPhone wiederherstellen". Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang auszuführen. Beachten Sie, dass diese Methode alle Daten auf Ihrem Gerät löscht. Sichern Sie daher die Daten, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.
Folgerungen:
Das Problem mit einem Netzwerkausfall auf dem iPhone und dem Erscheinen von "Suchen" kann auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein, von Problemen mit dem Netz des Betreibers bis hin zu Geräteeinstellungen oder -updates. Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten, die Einstellungen zu überprüfen, die Firmware zu aktualisieren, die SIM-Karte zu überprüfen und die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, versuchen Sie, das Gerät über iTunes wiederherzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support oder Ihren Netzbetreiber, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen Sie das Signal und das Gerät
- Stellen Sie sicher, dass der Modus "Alle Netzwerke" auf Ihrem iPhone aktiviert ist. Öffnen Sie dazu die Einstellungen, wählen Sie Mobilfunk und stellen Sie sicher, dass der Modus "Nur 4G" oder "Nur LTE-Daten" deaktiviert ist.
- Überprüfen Sie die Netzabdeckung in Ihrem Bereich. Wenn Sie ein anderes Gerät mit Netzwerkverbindung haben, z. B. ein anderes Smartphone oder Tablet, überprüfen Sie, ob es ein Signal gibt. Wenn das andere Gerät kein Netzwerk hat, liegt das Problem wahrscheinlich in der Abdeckung.
- Starten Sie Ihr iPhone neu. Manchmal kann es hilfreich sein, das Gerät neu zu starten, um die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen. Um das iPhone neu zu starten, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Wechseln Sie in den Flugzeugmodus und kehren Sie dann in den Normalmodus zurück. Öffnen Sie dazu die Einstellungen, wählen Sie die Registerkarte Mobilfunk und aktivieren Sie den Flugzeugmodus. Schalten Sie diesen Modus nach einigen Sekunden aus. Dies kann helfen, das Netzwerk wiederherzustellen.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück. Wenn alle vorherigen Schritte fehlschlagen, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, wählen Sie die Registerkarte Allgemein, dann Zurücksetzen und klicken Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Danach wird das iPhone neu gestartet und Sie verlieren Ihre gespeicherten WLAN-Passwörter und andere Netzwerkeinstellungen. Seien Sie vorsichtig mit diesem Schritt und achten Sie darauf, sich an Ihre Wi-Fi-Passwörter zu erinnern.
Wenn das Problem nach all diesen Schritten nicht behoben ist, müssen Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden oder sich um weitere Unterstützung an Ihren Mobilfunkanbieter wenden.
Starten Sie Ihr iPhone neu und installieren Sie die neueste iOS-Version
Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass auf Ihrem iPhone die neueste Version des iOS-Betriebssystems installiert ist. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu «Einstellungen», wählen Sie «Allgemein» und dann «Softwareaktualisierung». Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
Überprüfen Sie den Netzwerkmodus
So überprüfen Sie den Netzwerkmodus:
- Öffnen Sie den Abschnitt "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
- Wählen Sie "Mobilfunk".
- Stellen Sie sicher, dass sich der Roaming-Schieberegler in der Position "Aus" befindet.
- Stellen Sie sicher, dass der Modus "Nur Notrufe" deaktiviert ist.
Nachdem Sie den Netzwerkmodus überprüft haben, starten Sie Ihr iPhone neu. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts, um das iPhone auszuschalten. Drücken Sie dann erneut die Ein/Aus-Taste, um das Gerät einzuschalten.
Wenn das Problem mit fehlendem Netzwerk weiterhin besteht, versuchen Sie, die SIM-Karte einzulegen und zu entfernen. Öffnen Sie das SIM-Kartenfach vorsichtig mit dem mit dem iPhone gelieferten Stift und prüfen Sie, ob die Karte beschädigt ist. Stellen Sie dann sicher, dass es richtig in das Fach eingelegt ist, und legen Sie es vorsichtig wieder in das iPhone ein.
Wenn keine der oben genannten Schritte funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit fehlendem Netzwerk an Ihrem Kommunikationsanbieter. In diesem Fall wird empfohlen, sich an Ihren Netzbetreiber zu wenden, um festzustellen, ob es in Ihrer Nähe oder auf Ihrem Konto vorübergehende Netzwerkprobleme gibt.
