Besitzer von Computern mit Windows 10-Betriebssystem stoßen manchmal auf den Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe". Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie geöffnete und geschlossene Programme verwenden oder das System hochfahren. Obwohl es ziemlich nervig sein kann, gibt es mehrere Möglichkeiten, es zu beheben.
Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers "Ntoskrnl wrong symbols exe" besteht darin, die Systemtreiber zu aktualisieren. Häufig können veraltete oder inkompatible Treiber diesen Fehler verursachen. Um die Treiber zu aktualisieren, müssen Sie den Windows-Geräte-Manager öffnen, das gewünschte Gerät suchen und mit der rechten Maustaste klicken. Wählen Sie dann "Treiber aktualisieren" und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.
Die zweite Möglichkeit, den Fehler zu beheben, besteht darin, das Dateisystem auf Beschädigungen zu überprüfen. Dazu können Sie das integrierte Windows-Dienstprogramm - CHKDSK verwenden. Geben Sie an der Eingabeaufforderung "chkdsk /f" ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Das Dienstprogramm CHKDSK beginnt mit der Überprüfung und Wiederherstellung des Dateisystems.
Wenn die ersten beiden Methoden nicht geholfen haben, können Sie versuchen, das System in den vorherigen Betriebszustand zurückzusetzen. Dazu benötigen Sie Zugriff auf den Windows-Wiederherstellungsmodus. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen, wählen Sie Update und Sicherheit, gehen Sie dann zu Wiederherstellung und wählen Sie jetzt neu starten unter dem Abschnitt "Spezieller Start". Wählen Sie im Wiederherstellungsmodus die entsprechende Option, um das System wiederherzustellen.
Wie kann ich das Problem mit dem Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" in Windows 10 lösen
Der Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" kann auf einem Computer mit dem Windows 10-Betriebssystem auftreten. Ein solcher Fehler weist auf ein Problem mit den symbolischen Informationen der ntoskrnl-Datei hin.exe, der Betriebssystemkern. Dieser Fehler tritt am häufigsten auf, wenn Sie versuchen, einen Speicherabbild mithilfe eines Debuggers zu analysieren, wenn die Versionen der ntoskrnl-Datei nicht übereinstimmen.exe-Dateien und Dateien mit symbolischen Informationen.
Um den Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" in Windows 10 zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Stellen Sie sicher, dass die korrekte Version der Dateien mit den symbolischen Informationen verwendet wird.
- Überprüfen Sie, ob die Dateiversionen mit den symbolischen Informationen mit der Dateiversion von ntoskrnl übereinstimmen.exe.
- Wenn Sie Zugriff auf einen Computer haben, auf dem dieselbe Version von Windows 10 ausgeführt wird, kopieren Sie die Dateien mit den symbolischen Informationen von diesem Computer auf Ihren Computer.
- Wenn Sie Zugriff auf die offiziellen Quellen von Microsoft haben, laden Sie die Dateien mit den symbolischen Informationen für Ihre Version von Windows 10 herunter.
- Aktualisieren Sie den Debugger.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Debugger aktuell ist. Wenn nicht, aktualisieren Sie es auf die neueste Version.
- Einige Debugger verfügen über eine integrierte Funktion zur automatischen Aktualisierung, verwenden Sie diese Option, wenn eine solche Funktion verfügbar ist.
- Ändern Sie die Debuggereinstellungen.
- Überprüfen Sie, ob der Pfad zu den Dateien mit den symbolischen Informationen korrekt ist. Wenn nicht, ändern Sie den Pfad in den richtigen.
- Wenn Sie den WinDbg-Debugger verwenden, führen Sie den folgenden Befehl aus: .sympath ist der Pfad zu der Datei mit den Zeicheninformationen.
- Starten Sie den Debugger neu, und versuchen Sie erneut, die Speicherabbildanalyse durchzuführen.
Wenn das Problem mit dem Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" in Windows 10 nach dem Ausführen der obigen Schritte nicht behoben wurde, sollten Sie sich an den IT-Sicherheitsexperten oder den technischen Support von Microsoft wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Die Ursache des Fehlers verstehen
Der Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" in Windows 10 kann aus verschiedenen Gründen auftreten, ist jedoch in den meisten Fällen auf Probleme im bootfähigen Kernel des Betriebssystems zurückzuführen.
Programm Ntoskrnl.die exe, auch bekannt als NT Kernel & System, ist die Hauptkomponente des Windows-Betriebssystems. Sie ist verantwortlich für die Verwaltung von Speicher, Prozessen und anderen Systemressourcen.
Wenn der Computer Ntoskrnl nicht richtig starten kann.exe, der Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" wird angezeigt. Dies kann aufgrund der folgenden Probleme auftreten:
- Die Zeichendateien, die zum Debuggen des Betriebssystemkernes erforderlich sind, sind falsch installiert oder beschädigt.
- Probleme mit den Treibern, insbesondere mit dem Kernel-bezogenen Treiber.
- Ein Virus oder Malware, der die Ntoskrnl-Datei beschädigt oder ersetzt hat.exe.
- Probleme mit der System- oder Hardwarekonfiguration.
Um den Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" zu beheben, müssen Sie die Ursache des Problems identifizieren und beheben. In den folgenden Abschnitten dieses Artikels werden die möglichen Lösungen für jeden der oben genannten Fälle erläutert.
Überprüfen der Integrität von Systemdateien
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Integritätsprüfung für Systemdateien in Windows 10 durchzuführen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste . Der Scanvorgang für die Systemdateien wird gestartet.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, geben Sie dism / online /cleanup-image /restorehealth ein und drücken Sie die Eingabetaste . Mit diesem Befehl können Sie beschädigte Dateien aus der Update-Quelle des Betriebssystems reparieren.
- Warten Sie, bis die Dateiwiederherstellung abgeschlossen ist.
Nachdem Sie alle oben genannten Schritte abgeschlossen haben, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" in Windows 10 behoben wurde.
Beachten Sie, dass das Verfahren zur Überprüfung der Integrität der Systemdateien möglicherweise die ursprüngliche Betriebssystemverteilung erfordert oder darauf zugegriffen werden kann. Wenn das Ausführen dieser Befehle den Fehler nicht behebt, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten oder die Windows-Supportgemeinschaft zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
Treiber aktualisieren
Ein möglicher Grund für den Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" könnte ein veralteter oder beschädigter Gerätetreiber sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:
1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie die Tastenkombination Win + X drücken und den entsprechenden Menüpunkt auswählen.
2. Erweitern Sie den Abschnitt mit dem problematischen Gerät, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und "Treiber aktualisieren" auswählen.
3. Wählen Sie im angezeigten Fenster "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
4. Wenn das System den aktualisierten Treiber nicht findet, können Sie ihn von der offiziellen Website des Geräteherstellers herunterladen.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website des Herstellers, um den aktualisierten Treiber zu installieren.
6. Nachdem Sie den aktualisierten Treiber installiert haben, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Nach diesen Schritten sollten Sie überprüfen, ob der Fehler "Ntoskrnl wrong symbols exe" behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, andere Richtlinien zu befolgen, um diesen Fehler zu beheben.