Moderne Computer können nicht ohne eine Internetverbindung auskommen, und eine der wichtigsten Komponenten für die Verbindung ist die Netzwerkkarte. Es kann jedoch manchmal vorkommen, dass die NIC-Treiber im Windows 10-Betriebssystem beschädigt oder veraltet werden. Dies kann zu Problemen mit der Netzwerkverbindung, langsamem Internet oder einer vollständigen fehlenden Netzwerkverbindung führen.
Die Wiederherstellung der Netzwerkkartentreiber kann diese Probleme beheben und den normalen Betrieb Ihres Computers wiederherstellen. In diesem Artikel erhalten Sie eine schrittweise Anleitung zum Wiederherstellen von Netzwerkkartentreibern unter Windows 10.
Bevor Sie mit der Wiederherstellung der Treiber beginnen, benötigen Sie eine Internetverbindung. Wenn Sie keine Verbindung haben, können Sie mit einem anderen Computer die neueste Version des Netzwerkkartentreibers von der Website des Herstellers herunterladen oder den Treiber auf einem Flashlaufwerk oder einem anderen externen Gerät speichern.
Nachdem Sie nun über eine Internetverbindung verfügen und der NIC-Treiber gespeichert ist, können Sie mit der Wiederherstellung der NIC-Treiber im Windows 10-Betriebssystem fortfahren.
Überprüfen des Status der Netzwerkkarte
Bevor Sie die Netzwerkkartentreiber in Windows 10 wiederherstellen, sollten Sie ihren aktuellen Status überprüfen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem tatsächlich mit den Treibern zusammenhängt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Status der Netzwerkkarte zu überprüfen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Geräte-Manager.
- Suchen Sie im Geräte-Manager nach dem Abschnitt "Netzwerkadapter", und klicken Sie darauf, um die Liste der verfügbaren Netzwerkadapter anzuzeigen.
- Suchen Sie nach der Netzwerkkarte, deren Probleme Sie überprüfen möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der Netzwerkkarte.
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option Eigenschaften aus.
- Klicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Netzwerkkarteneigenschaften" auf die Registerkarte "Status".
- Im Abschnitt "Gerätestatus" können Sie Informationen zum aktuellen Status der Netzwerkkarte sowie ggf. Fehlermeldungen anzeigen.
Wenn der Status der Netzwerkkarte als "Normal funktioniert" gekennzeichnet ist und keine Fehler gefunden werden, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an den Treibern. In diesem Fall sollten Sie sich auf andere Methoden zur Lösung des Internetproblems in Windows 10 beziehen.
Herunterladen von Netzwerkkartentreibern von der offiziellen Website des Herstellers
1. Bestimmen Sie das Modell der Netzwerkkarte. Bevor Sie auf die offizielle Website des Herstellers gehen, müssen Sie das Modell der Netzwerkkarte Ihres Computers kennen. Dazu können Sie Programme wie den Geräte-Manager oder die Systeminformationen verwenden. Öffnen Sie eines dieser Programme, und suchen Sie nach dem Abschnitt "Netzwerkadapter". Hier sollten Sie das Modell Ihrer Netzwerkkarte sehen.
2. Gehen Sie zur offiziellen Website des Herstellers. Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die URL der offiziellen Website des Netzwerkkartenherstellers in die Adressleiste ein. Dies ist normalerweise der Name des Unternehmens, das Ihre Netzwerkkarte ausgibt, mit dem Zusatz ".com" oder ".de". Wenn Ihre Netzwerkkarte beispielsweise von Intel hergestellt wird, müssen Sie Folgendes eingeben: "www.intel.com " in der Adressleiste des Browsers.
3. Suchen Sie nach dem Abschnitt "Support" oder "Treiber und Downloads". Wenn Sie auf die offizielle Website des Netzwerkkartenherstellers gelangen, suchen Sie nach dem Abschnitt, der normalerweise als "Support" oder "Treiber und Downloads" bezeichnet wird. Es befindet sich normalerweise im oberen Menü der Website oder an den Seiten der Seite.
4. Wählen Sie das Netzwerkkartenmodell aus. Suchen Sie im Abschnitt "Support" oder "Treiber und Downloads" nach einer Liste der verfügbaren NIC-Modelle. Wenn Sie das Modell Ihrer Netzwerkkarte bereits kennen, wählen Sie es aus der Liste aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, beziehen Sie sich auf die im Geräte-Manager oder in den Systeminformationen erhaltenen Ergebnisse.
5. Laden Sie die Netzwerkkartentreiber herunter. Nachdem Sie das Netzwerkkartenmodell ausgewählt haben, sollten Sie eine Seite mit den verfügbaren Treibern sehen. Suchen Sie nach dem neuesten Treiber für Ihre Windows 10-Version und klicken Sie auf den Link, um ihn herunterzuladen. Beachten Sie, dass einige Hersteller möglicherweise verschiedene Treiber für verschiedene NIC-Modelle anbieten. Wählen Sie daher einen Treiber aus, der zu Ihrem Modell passt.
6. Speichern Sie die Treiberdatei. Wenn Sie auf den Link zum Herunterladen des Treibers klicken, sollte Ihr Browser Sie auffordern, die Datei zu speichern. Wählen Sie einen Speicherort aus, an dem die Datei gespeichert werden soll, und klicken Sie auf Speichern. Normalerweise wird die Treiberdatei eine Erweiterung haben. "exe" oder ".zip". Wenn Sie die Datei als ZIP-Archiv herunterladen, entpacken Sie sie mit einem Sicherungsprogramm wie 7-Zip.
Jetzt haben Sie den Treiber für die Netzwerkkarte von der offiziellen Website des Herstellers heruntergeladen. Im nächsten Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie diesen Treiber installieren und die Netzwerkkarte in Windows 10 wiederherstellen können.
Entfernen der aktuellen Netzwerkkartentreiber
Sie müssen die aktuellen Treiber deinstallieren, bevor Sie neue Netzwerkkartentreiber installieren können. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zur Systemsteuerung.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung die Kategorie "Hardware und Sound" aus, und wechseln Sie zu "Geräte und Drucker".
- Suchen Sie unter Geräte und Drucker nach der Netzwerkkarte, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol.
- Wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Löschen aus.
- Bestätigen Sie die Deinstallation der Netzwerkkartentreiber, indem Sie im angezeigten Dialogfeld auf "Ja" klicken.
- Nachdem Sie die Treiber für die Netzwerkkarte entfernt haben, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Nach dem Neustart des Computers können Sie mit der Installation neuer Netzwerkkartentreiber in Windows 10 beginnen.