Der integrierte Windows Media Player ist eines der beliebtesten Programme zum Abspielen von Mediendateien auf einem Windows-Computer. Wie bei jeder Software gibt es jedoch manchmal Probleme mit ihrer Funktion. Wenn Ihr Player nicht geöffnet wird oder nicht richtig funktioniert, verzweifeln Sie nicht. In diesem Artikel werden wir Ihnen sagen, wie Sie dieses Problem Schritt für Schritt lösen können.
Überprüfen Sie die Version des Players
Der erste Schritt zur Lösung des Problems mit dem nicht geöffneten Windows Media Player besteht darin, seine Version zu überprüfen. Möglicherweise haben Sie eine ältere Version des Players installiert, die nicht mit Ihrem aktuellen Betriebssystem kompatibel ist. Um die Version des Players zu überprüfen, öffnen Sie den Player und wählen Sie "Hilfe" oder "Info" aus. Wenn Sie eine ältere Version installiert haben, wird empfohlen, den Player auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren.
Überprüfen Sie, ob die erforderlichen Codecs vorhanden sind
Codecs sind die Softwarekomponenten, die für die korrekte Wiedergabe von Audio- und Videodateien erforderlich sind. Wenn Ihr Player bestimmte Dateien nicht öffnet oder nicht wiedergibt, fehlen Ihnen möglicherweise die erforderlichen Codecs. Überprüfen Sie, ob Sie über alle notwendigen Codecs verfügen, um die Datei wiederzugeben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Codecs Sie benötigen, wird empfohlen, ein Codec-Paket wie das K-Lite Codec Pack oder das Combined Community Codec Pack zu installieren. Die Installation dieser Codec-Pakete hilft Ihnen bei der Wiedergabe von fast allen Mediendateien.
Wenn das Problem mit Windows Media Player nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Fachmann oder das offizielle Support-Forum für den Player wenden. Dort können Sie detailliertere Anweisungen für Ihre spezifische Situation erhalten.
Was kann ich tun, wenn Windows Media Player nicht geöffnet wird
1. Starten Sie den Computer neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart des Computers das Problem beheben, dass der Player nicht ordnungsgemäß funktioniert.
2. Nach Updates suchen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Windows Media Player- und Betriebssystemversion auf die neueste Version aktualisiert wurde. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung, wählen Sie Update und Sicherheit und suchen Sie nach Updates.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen des Players. Stellen Sie sicher, dass alle Windows Media Player-Einstellungen ordnungsgemäß installiert sind. Öffnen Sie dazu den Player, wählen Sie Extras und Einstellungen. Überprüfen Sie alle Registerkarten, und stellen Sie sicher, dass alle Einstellungen korrekt sind.
4. Installieren Sie den Player neu. Wenn nichts der oben genannten Dinge funktioniert, versuchen Sie, den Windows Media Player vollständig zu entfernen und ihn erneut von der offiziellen Microsoft-Website herunterzuladen.
5. Verwenden Sie einen alternativen Player. Wenn alle vorherigen Schritte nicht geholfen haben, können Sie einen alternativen Media Player wie den VLC Media Player oder den GOM Player installieren.
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie wahrscheinlich ein Problem mit dem nicht geöffneten Windows Media Player beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise einen Spezialisten um Hilfe bitten.
Cache und temporäre Dateien löschen
Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie die Systemsteuerung.
Schritt 2: Suchen Sie in der Systemsteuerung nach dem Abschnitt «System und Sicherheit» und öffnen Sie ihn.
Schritt 3: Suchen Sie im Abschnitt «System und Sicherheit» nach «Datenträgerbereinigung» und öffnen Sie sie.
Schritt 4: Wählen Sie nach dem Öffnen der Datenträgerbereinigung das Laufwerk aus, auf dem das Betriebssystem installiert ist (normalerweise Laufwerk C).
Schritt 5: Klicken Sie nach der Auswahl des Laufwerks auf «OK».
Schritt 6: Warten Sie, bis der Datenträgerbereinigungsprozess abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
Schritt 7: Schließen Sie nach Abschluss des Datenträgerbereinigungsprozesses alle geöffneten Fenster, und starten Sie den Computer neu.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers, Windows Media Player erneut zu öffnen. Wenn das Problem nicht behoben wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Aktualisieren des Programms
Wenn Windows Media Player nicht geöffnet wird, müssen Sie das Programm möglicherweise auf die neueste Version aktualisieren. Mit dem Update können Sie Fehler und Probleme beheben, die in der aktuellen Version auftreten können.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Windows Media Player zu aktualisieren:
Schritt 1: Öffnen Sie Windows Media Player.
Schritt 2: Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf die Schaltfläche "Hilfe".
Schritt 3: Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Windows Media Player aktualisieren" aus.
Schritt 4: Das Programm sucht automatisch nach Updates und fordert Sie auf, sie zu installieren, falls verfügbar.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
Versuchen Sie nach Abschluss des Updates, den Windows Media Player erneut zu öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Computer neu zu starten, und wiederholen Sie die Schritte zum Aktualisieren des Programms.
Hinweis: Wenn Sie die neueste Version von Windows Media Player installiert haben und das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise an einem anderen Programm oder an den Betriebssystemeinstellungen. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Spezialisten zu wenden oder nach Updates für das Betriebssystem zu suchen.
Überprüfen auf inkompatible Software
Wenn Ihr Windows Media Player nicht geöffnet wird, kann das Problem durch das Vorhandensein inkompatibler Software auf Ihrem Computer verursacht werden. Möglicherweise haben Sie ein Programm installiert, das mit dem Media Player in Konflikt steht und den Start des Programms verhindert.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach inkompatibler Software zu suchen:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Systemsteuerung aus der Liste der Programme und Funktionen aus und klicken Sie dann auf das Symbol Systemsteuerung.
- Wählen Sie «Programme» oder «Programme und Funktionen»: Suchen Sie in der Systemsteuerung nach dem Abschnitt «Programme» oder «Programme und Funktionen» und klicken Sie darauf.
- Überprüfen Sie die Liste der installierten Programme: Blättern Sie durch die Liste der installierten Programme und achten Sie auf kürzlich installierte oder Ihnen unbekannte Programme. Wenn Sie ein solches Programm finden, kann es sinnvoll sein, es von Ihrem Computer zu entfernen.
Nachdem Sie die inkompatible Software entfernt haben, versuchen Sie, den Windows Media Player erneut zu öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit den anderen Schritten in unserer Anleitung, um das Problem mit dem Player zu beheben.
Überprüfen der Dateizuordnung
Wenn Windows Media Player die Dateien nicht öffnet, ist der erste Schritt, um das Problem zu beheben, die Dateizuordnung zu überprüfen. Die Dateizuordnung definiert das Programm, das zum Öffnen eines bestimmten Dateityps verwendet wird.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Dateizuordnung zu überprüfen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei, die Sie nicht öffnen können.
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option Öffnen mit aus.
- Wählen Sie "Andere Anwendung auswählen".
- Wählen Sie Windows Media Player aus der Liste der verfügbaren Apps aus.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ausgewählte Anwendung immer zum Öffnen dieses Dateityps verwenden".
- Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie, die Datei erneut mit Windows Media Player zu öffnen. Wenn das Problem nicht gelöst ist, liegt der Grund möglicherweise in einem anderen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Windows Media Player möglicherweise nur begrenzte Unterstützung für bestimmte Dateiformate hat. Wenn die Datei, die Sie öffnen möchten, ein unbekanntes oder inkompatibles Format verwendet, kann der Player die Wiedergabe möglicherweise nicht verarbeiten. Versuchen Sie in diesem Fall, einen alternativen Player zu verwenden oder die Datei in ein kompatibles Format zu konvertieren.
Installieren der erforderlichen Codecs
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um fehlende Codecs zu installieren:
- Gehen Sie zur offiziellen Microsoft-Website.
- Suchen Sie nach dem Abschnitt "Windows-Codecs", der einen kostenlosen Download des Codec-Pakets anbietet.
- Laden Sie das Installationsprogramm für das Codec-Paket herunter und führen Sie es aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms, um die Codecs auf Ihrem Computer zu installieren. Es kommt normalerweise darauf an, ein paar Schaltflächen auf Weiter zu klicken und einen Installationsordner auszuwählen.
- Starten Sie nach Abschluss der Installation den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Versuchen Sie nach der Installation der Codecs, die Dateien im Windows Media Player zu öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise an anderen Faktoren, und es wird empfohlen, sich an den technischen Support zu wenden oder eine Lösung für das Problem aus anderen Quellen zu suchen.
Nach Viren suchen
Wenn Sie Probleme beim Öffnen von Windows Media Player haben, ist Ihr Computer möglicherweise mit Viren infiziert. Um sicherzustellen, dass keine Malware auf Ihrem Gerät vorhanden ist, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Installieren Sie die Antivirensoftware
Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Computer Antivirensoftware vorhanden ist. Wenn es nicht installiert ist, laden Sie eines der bekannten Antivirenprogramme wie Avast, Kaspersky oder McAfee herunter und installieren Sie sie.
2. Aktualisieren Sie die Anti-Virus-Datenbank
Stellen Sie nach der Installation der Antivirensoftware sicher, dass die Anti-Virus-Datenbank aktuell ist. Führen Sie das Anti-Virus-Programm aus, suchen Sie nach Updates und laden Sie diese herunter, falls verfügbar.
3. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch
Führen Sie einen vollständigen Scan Ihres Systems mit einer Antivirensoftware durch. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und überprüfen Sie den Bericht auf erkannte Viren.
4. Entfernen Sie erkannte Viren
Wenn bei einem Scan Viren gefunden wurden, folgen Sie den Anweisungen des Anti-Virus-Programms, um sie zu entfernen. Normalerweise kommt es darauf an, die Option "Löschen" oder "Quarantäne" auszuwählen. Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Malware entfernt haben.
Wenn Sie nach Viren suchen und diese von Ihrem Computer entfernen, kann das Problem beim Öffnen von Windows Media Player behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Fachmann, um Hilfe zu erhalten, oder verwenden Sie einen anderen Media Player.
