Der Remotedesktop in Windows 10 ist eine der nützlichsten Funktionen des Betriebssystems, mit der Sie von überall auf der Welt auf Ihren Computer zugreifen können. Manchmal stoßen Benutzer jedoch auf ein Problem, wenn der Remotedesktop nicht aktiv ist. Dies kann auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein, z. B. falsche Netzwerkeinstellungen oder deaktivierte Dienste.
Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zuerst die Remotedesktopeinstellungen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Option "Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen" aktiviert ist. Sie können dies tun, indem Sie zur Systemsteuerung gehen, System und Sicherheit auswählen und dann System auswählen. Stellen Sie im Abschnitt "Remotezugriff" sicher, dass die Option "Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen" ausgewählt ist.
Wenn die Remotedesktopeinstellungen bereits aktiviert sind, besteht der nächste Schritt darin, die Netzwerkeinstellungen zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Netzwerk verbunden ist und über Internetzugang verfügt. Wenn Sie über eine Firewall oder andere Sicherheitsmechanismen verfügen, überprüfen Sie, ob sie Remoteverbindungen blockieren. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise die Portweiterleitung am Router konfigurieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Remotedesktopdienste neu zu starten. Öffnen Sie dazu "Computerverwaltung", wählen Sie "Dienste und Anwendungen" und dann "Dienste". Suchen Sie nach den Remotedesktop- und Remoteverwaltungsdiensten, stellen Sie sicher, dass sie gestartet werden und dass sie automatisch gestartet werden.
Warum ist Windows 10 Remote Desktop nicht aktiv?
Der Windows 10-Remotedesktop bietet die Möglichkeit, sich von einem anderen Gerät aus mit einem Computer zu verbinden und zu verwalten. Manchmal können Benutzer jedoch auf ein Problem stoßen, wenn der Remotedesktop nicht aktiv ist und nicht funktioniert. Hier sind einige der möglichen Gründe:
- Der Remotedesktop ist deaktiviert. Unter Windows 10 ist der Remotedesktop möglicherweise standardmäßig deaktiviert. Überprüfen Sie die Remotedesktopeinstellungen, um sicherzustellen, dass sie aktiviert ist.
- Der Remotedesktopanschluss ist gesperrt. Einige Netzwerkeinstellungen oder eine Firewall können den Remotedesktopanschluss blockieren. Stellen Sie sicher, dass Port 3389 geöffnet und nicht gesperrt ist.
- Problem mit der Netzwerkverbindung. Der Remotedesktop erfordert eine stabile Internetverbindung. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.
- Problem mit den Sicherheitseinstellungen. Wenn die Remoteverwaltung auf Ihrem Computer aktiviert ist, der Remotedesktop jedoch weiterhin nicht funktioniert, können Sie möglicherweise keine Remoteverbindung herstellen, indem Sie die Sicherheitseinstellungen des Computers konfigurieren.
- Problem mit dem Konto oder den Berechtigungen. Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen und das Konto, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, über die erforderlichen Berechtigungen für den Remotezugriff verfügt.
Wenn der Remotedesktop nach der Überprüfung aller oben genannten Punkte immer noch nicht aktiv ist, liegt das Problem möglicherweise an der Software oder Hardware des Computers. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Fachmann oder Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Remotedesktop deaktivieren
- Drücken Sie die Taste "Win" + "R", um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie "sysdm" ein.cpl" und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Zugriff auf Remoteverbindungen".
- Stellen Sie sicher, dass die Option "Verbindung zu diesem Computer zulassen" aktiviert ist.
- Wenn die Option "Nur Verbindungen über die Netzwerkauthentifizierungsschicht zulassen" ebenfalls aktiviert ist, deaktivieren Sie sie.
- Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, muss der Remotedesktop auf Ihrem Computer aktiviert sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt es möglicherweise an anderen Einstellungen oder Software, die den Zugriff auf den Remotedesktop blockiert, an der Ursache.
Wenn Sie die Remotedesktopfunktion nicht verwenden und sie vollständig deaktivieren möchten, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen (Zahnradsymbol).
- Wählen Sie "System".
- Setzen Sie auf der Registerkarte "Remotedesktop" die Option "Remoteverbindungen von diesem Computer zulassen" auf "Aus".
Dadurch wird der Remotedesktop deaktiviert und verhindert, dass versucht wird, sich über den Remotezugriff mit Ihrem Computer zu verbinden.
Netzwerkprobleme
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum der Windows 10-Remotedesktop möglicherweise im Netzwerk inaktiv ist. Hier sind einige häufige Probleme und Möglichkeiten, sie zu lösen:
- Falsche Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer ordnungsgemäß für die Netzwerkverbindung konfiguriert ist, bevor Sie den Remotedesktop verwenden. Überprüfen Sie die Standardeinstellungen für IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway.
- Sperren des Remote-Desktops an der Firewall. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen auf Ihrem Computer. Stellen Sie sicher, dass Remotedesktopausnahmen zulässig sind und dass die für die Verbindung erforderlichen Ports geöffnet sind.
- Probleme mit dem Router oder der Firewall im Netzwerk. Wenn Sie einen Remote-Desktop über das Internet verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Router oder Ihre Firewall die Verbindung nicht blockiert. Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen ändern oder Zugriffsregeln hinzufügen.
- Netzwerkkommunikationsprobleme auf dem Remotecomputer. Wenn der Remote-Computer über ein Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist, überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist und es keine physischen Schäden gibt. Wenn der Remotecomputer über Wi-Fi verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass das Wi-Fi-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
- Sicherheitseinschränkungen in einer Domänenumgebung. Wenn Sie versuchen, einen Remotedesktop in einer Domänenumgebung (z. B. in einem Geschäftsnetzwerk) zu verwenden, bestehen möglicherweise Sicherheitseinschränkungen, die eine Verbindung mit einem Remotecomputer verhindern. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Systemadministrator.
Die Remotedesktopanmeldeinformationen müssen korrekt sein und für den Zugriff auf den Computer autorisiert sein. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Remotedesktop haben, wird empfohlen, sich an das Internet oder den technischen Support von Microsoft zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Falsche Windows-Firewall-Einstellungen
Wenn Sie Probleme mit der Remotedesktopverbindung haben, müssen Sie die Windows-Firewall-Einstellungen überprüfen und die erforderlichen Änderungen vornehmen.
So können Sie die Windows-Firewall-Einstellungen überprüfen und ändern:
| Schritt 1: | Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie System und Sicherheit. |
| Schritt 2: | Wählen Sie im Abschnitt "Windows-Firewall" die Option "Remotedesktop-Serverberechtigungen zulassen" aus. |
| Schritt 3: | Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen Remoteverbindungen zulassen. Wenn die Einstellungen für den Remotedesktop nicht geeignet sind, klicken Sie auf Einstellungen ändern, um sie zu ändern. |
| Schritt 4: | Wählen Sie im Dialogfeld Verbindungen zulassen die Option Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen aus. |
| Schritt 5: | Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. |
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen an den Windows-Firewall-Einstellungen vorgenommen haben, sollte der Windows 10-Remotedesktop aktiv und einsatzbereit sein.
Wenn der Remotedesktop nach all diesen Schritten immer noch nicht aktiv ist, sollten Sie andere mögliche Ursachen überprüfen, z. B. die DFÜ- oder Internetverbindungseinstellungen.
Lizenzprobleme
Der Windows 10-Remotedesktop ist möglicherweise aufgrund verschiedener Lizenzprobleme inaktiv. Diese Probleme können durch die folgenden Faktoren verursacht werden:
- Ungültige oder abgelaufene Lizenz: Wenn Ihre Kopie von Windows 10 inaktiv ist oder die Lizenz abgelaufen ist, kann der Remotedesktop deaktiviert werden. Stellen Sie sicher, dass die Windows 10-Lizenz gültig und aktiv ist.
- Inkompatible Windows-Version: Einige Versionen von Windows 10 unterstützen keinen Remotedesktop. Stellen Sie sicher, dass Sie eine kompatible Version des Betriebssystems verwenden.
- Lizenzbeschränkungen: Einige Versionen des Windows 10-Betriebssystems haben Einschränkungen für die Verwendung von Remotedesktop. Einige davon sind möglicherweise nur in bestimmten Editionen von Windows 10 verfügbar, z. B. Windows 10 Pro oder Enterprise.
- Aktivierungsprobleme: Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung von Windows 10 haben, kann dies dazu führen, dass der Remotedesktop deaktiviert wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopie von Windows 10 ordnungsgemäß aktiviert ist.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lizenz haben und der Remotedesktop nicht aktiv ist, wird empfohlen, sich an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Informationen und Hilfe bei der Lösung des Problems zu erhalten.
Probleme mit dem Betriebssystem
Das Auftreten von Problemen mit dem Windows 10-Betriebssystem kann dazu führen, dass die Remotedesktopfunktionalität deaktiviert wird. Hier sind einige Gründe, warum der Remotedesktop möglicherweise inaktiv ist:
| Das Problem | Die Entscheidung |
| Die Remotedesktopfunktion ist nicht aktiviert | Aktivieren Sie die Remotedesktopfunktion in den Systemeinstellungen |
| Remotedesktopdienste sind deaktiviert | Aktivieren Sie Remotedesktopdienste in Windows-Diensten |
| Probleme mit der Firewall | Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen, und aktivieren Sie den Remotedesktopzugriff |
| Remotedesktopanschlüsse sind geschlossen | Stellen Sie sicher, dass die vom Remotedesktop verwendeten Ports in der Firewall geöffnet sind |
| Benutzer mit nicht übereinstimmenden Zugriffsrechten | Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über ausreichende Zugriffsrechte für die Verwendung des Remotedesktops verfügt |
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, ist möglicherweise eine zusätzliche Wartung des Betriebssystems Windows 10 erforderlich. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den Systemadministrator oder Windows-Supportfachmann zu wenden.
