iPhone – dies ist eine der beliebtesten Marken von Mobiltelefonen unter den Nutzern. Aber was ist, wenn Ihr iPhone plötzlich nicht mehr funktioniert und nur Schwarz auf dem Bildschirm erscheint? In diesem Artikel werden wir Ihnen über die Ursachen dieses Problems informieren und Ihnen hilfreiche Tipps geben, was Sie tun können, um Ihr Gerät wieder funktionsfähig zu machen.
Der Bildschirm ist schwarz auf dem iPhone – ein ziemlich häufiges Problem, mit dem viele Besitzer dieses Smartphones konfrontiert sind. Obwohl der Bildschirm nur schwarz anzeigt, werden weiterhin Anrufe eingegangen und das Gerät funktioniert weiterhin. Wenn Sie in einer solchen Situation sind, verzweifeln Sie nicht, wir haben einige Empfehlungen, die Ihnen helfen können, das Problem zu lösen, ohne sich an das Service-Center zu wenden.
Als erster versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn das Gerät neu gestartet wurde und der Bildschirm funktioniert, war das Problem wahrscheinlich programmgesteuert und jetzt funktioniert alles problemlos. Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie die folgenden Richtlinien, die Ihnen helfen können, den Bildschirm wieder zum Leben zu erwecken.
Zweit der Schritt besteht darin, das Gerät an den Computer anzuschließen und iTunes zu starten. Wenn das Gerät in iTunes sichtbar ist, bedeutet dies, dass es nicht vollständig ausgefallen ist und wiederhergestellt werden kann. Versuchen Sie, das Gerät über iTunes wiederherzustellen, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen. In den meisten Fällen können Sie den Bildschirm wieder an die Arbeit bringen.
iPhone-Bildschirm ist schwarz: Die Anrufe gehen - was soll ich tun?
Manchmal können iPhone-Benutzer auf eine Situation stoßen, in der der Bildschirm des Geräts schwarz wird, aber Anrufe kommen immer wieder an. In einer solchen Situation gibt es mehrere Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um das Problem zu beheben:
- Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein- /Aus-Taste auf der Oberseite des Geräts gedrückt. Wenn der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird, bewegen Sie ihn nach rechts und bestätigen Sie die Aktion. Nachdem sich das Gerät ausgeschaltet hat, halten Sie die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, um es einzuschalten.
- Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, die Einstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Allgemein und Zurücksetzen. Wählen Sie unter "Zurücksetzen" die Option "Alle Einstellungen zurücksetzen" aus. Nach der Bestätigung des Vorgangs wird das Gerät neu gestartet und alle Einstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Wenn das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie sich möglicherweise an ein Apple Service Center wenden oder sich an einen qualifizierten Techniker wenden, um Ihr Gerät zu überprüfen und möglicherweise eine Diagnose durchzuführen.
- Wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten haben, können Sie das Gerät über die iTunes-Software vollständig zurücksetzen.
Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass die obigen Empfehlungen möglicherweise nicht immer bei der Lösung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm auf dem iPhone helfen. Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen funktioniert, wird empfohlen, Hilfe von einem autorisierten Apple-Service oder einem zertifizierten Techniker zu suchen.
Ursachen und mögliche Lösungen
Wenn Ihr iPhone einen schwarzen Bildschirm hat, aber dennoch Anrufe eingehen, können mehrere Faktoren die Ursache sein. Betrachten Sie einige von ihnen und schlagen wir mögliche Lösungen vor.
1. Der Akku ist schwach: Überprüfen Sie den Ladezustand Ihres iPhones. Wenn der Ladezustand niedrig ist, schließen Sie ihn an ein Ladegerät an und lassen Sie sich Zeit, um vollständig aufzuladen.
2. Überhitzung: Wenn Ihr iPhone zu heiß ist, versuchen Sie es auszuschalten und lassen Sie es eine Weile stehen, damit es abkühlt. Versuchen Sie danach, es wieder einzuschalten.
3. Software-Probleme: In einigen Fällen kann ein schwarzer Bildschirm mit Softwareproblemen zusammenhängen. Versuchen Sie Folgendes:
- Starten Sie das Gerät neu, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt halten, bis Sie das Apple-Logo sehen.
- Überprüfen Sie auf iOS-Updates und installieren Sie sie, falls verfügbar.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, indem Sie zum Menü Einstellungen gehen, Allgemein wählen, dann Zurücksetzen wählen und auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen klicken.
4. Beschädigung des Bildschirms oder der Hardware: Wenn der Bildschirm nach dem Ausführen der obigen Schritte schwarz bleibt, kann dies auf ein Problem mit der Hardware des iPhones hinweisen. Wenden Sie sich zur Diagnose und Reparatur an ein autorisiertes Apple Service Center.
In den meisten Fällen wird eine der oben genannten Lösungen Ihnen helfen, den iPhone-Bildschirm wieder funktionsfähig zu machen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wird empfohlen, einen Spezialisten um Hilfe zu bitten.
Überprüfen Sie die Batterieladung
Wenn Ihr iPhone einen schwarzen Bildschirm hat, aber immer noch Anrufe eingehen, liegt das Problem möglicherweise an einem leeren Akku. Überprüfen Sie in diesem Fall zuerst den Ladezustand Ihres Geräts.
1. Schließen Sie das iPhone an das Ladegerät an und warten Sie, bis das Ladesymbol auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dies dauert normalerweise einige Minuten.
2. Wenn das Ladesymbol nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird, überprüfen Sie, ob das Ladekabel ordnungsgemäß mit dem Gerät und der Stromversorgung verbunden ist. Verwenden Sie ein anderes Ladekabel oder einen anderen Adapter, um sicherzustellen, dass das Problem nicht darin liegt.
3. Wenn Sie ein drahtloses Ladegerät verwenden, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß angeschlossen ist und funktioniert.
4. Wenn das iPhone nach dem Anschließen nicht mit dem Laden beginnt, liegt das Problem möglicherweise an der Batterie selbst. Wenden Sie sich an Ihren Apple-Kundendienst, um das Gerät zu diagnostizieren und den Akku gegebenenfalls auszutauschen.
Gerät neu starten
Wenn Ihr iPhone einen schwarzen Bildschirm hat, aber die Anrufe immer noch laufen, versuchen Sie, das Gerät einfach neu zu starten. Diese Methode kann viele Softwareprobleme lösen und den normalen Betrieb des Geräts wiederherstellen.
- Für iPhone 8 und höher:
- Drücken Sie die Lautstärketaste, und lassen Sie sie schnell los.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, und lassen Sie sie schnell los.
- Halten Sie dann die seitliche Taste (Ein- /Ausschalter) gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
- Für iPhone 7 und iPhone 7 Plus Modelle:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Für iPhone 6s und älter:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm durch den Neustart des Geräts nicht behoben wurde, müssen Sie möglicherweise einen Apple-Techniker oder einen autorisierten Kundendienst kontaktieren, um eine Diagnose und Reparatur durchzuführen.
Nach Updates suchen
Wenn Ihr iPhone einen schwarzen Bildschirm hat und Sie immer noch Anrufe annehmen können, besteht eine mögliche Lösung darin, nach Updates für das iOS-Betriebssystem zu suchen.
Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
- Wählen Sie den Abschnitt "Allgemein" aus.
- Klicken Sie auf "Software-Update".
- Wenn verfügbar, klicken Sie auf "Herunterladen und Installieren".
Verbinden Sie Ihr iPhone mit einer Wi-Fi-Verbindung, um sicherzustellen, dass der Download des Updates schnell und stabil ist.
Wenn ein Softwareupdate verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es. Die aktualisierte Version von iOS kann Korrekturen und Verbesserungen enthalten, die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm beheben und eine stabilere Leistung des Geräts gewährleisten können.
Starten Sie nach der Installation des Updates Ihr iPhone neu und überprüfen Sie, ob der Bildschirm wieder normal funktioniert.
Auf Beschädigungen prüfen
Wenn Ihr iPhone einen schwarzen Bildschirm hat, Sie jedoch immer noch eingehende Anrufe und Benachrichtigungstöne hören, liegt möglicherweise eine Beschädigung des Geräts vor. Überprüfen Sie Folgendes:
1. Äußere Schäden: Überprüfen Sie Ihr iPhone sorgfältig auf körperliche Schäden wie einen rissigen oder beschädigten Bildschirm. Wenn Beschädigungen festgestellt werden, wenden Sie sich zur Reparatur an ein Service-Center.
2. Innere Schäden: Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten, indem Sie gleichzeitig die Ein-/Ausschalten-Taste und die Lautstärke-Nach-Unten-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Wenn der Bildschirm nach dem Neustart schwarz bleibt, kann es zu internen Beschädigungen oder Hardwarefehlern kommen. Es wird empfohlen, sich in diesem Fall an ein autorisiertes Service-Center zu wenden.
Beschädigungen können die Ursache für einen schwarzen Bildschirm auf Ihrem iPhone sein. Überprüfen Sie das Gerät auf physische und interne Beschädigungen und wenden Sie sich gegebenenfalls zur Reparatur an ein Service-Center.
Wenden Sie sich an Fachleute, um Hilfe zu erhalten
Wenn Ihr iPhone einen schwarzen Bildschirm hat und nicht auf Befehle reagiert, sollten Sie das Risiko nicht eingehen und versuchen, das Problem selbst zu lösen. Stattdessen ist es besser, Hilfe von Fachleuten zu suchen.
Autorisierte Apple-Servicezentren können Probleme mit dem Bildschirm Ihres iPhones diagnostizieren und beheben. Sie verfügen über die notwendigen Kenntnisse und Erfahrungen, um mit der Hardware des Geräts zu arbeiten, so dass sie seine Funktionsfähigkeit professionell wiederherstellen können.
Wenn Sie sich an das Apple Service Center wenden, müssen Sie Informationen zum Modell Ihres iPhones angeben und das Problem beschreiben, mit dem Sie konfrontiert sind. Vergessen Sie auch nicht, ein Dokument mitzunehmen, das den Kauf Ihres Geräts bestätigt.
Die Berufung an Fachleute ist der zuverlässigste Weg, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm Ihres iPhones sicher zu lösen. Riskieren Sie Ihr Gerät nicht, vertrauen Sie es den Reparaturprofis an und lassen Sie sie Ihr iPhone wieder zum Leben erwecken.
