DNS-Dienst Das Domain Name System (Domain Name System) ist ein System, das Domänennamen in IP–Adressen übersetzt, sodass Computer im Netzwerk miteinander kommunizieren können. Unter Windows 7 kann es zu Situationen kommen, in denen der DNS-Dienst nicht mehr reagiert, was zu Problemen beim Zugriff auf das Internet führen kann.
Wenn Sie keine Webseiten öffnen können oder wenn Sie versuchen, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, eine Meldung angezeigt wird, dass der DNS-Dienst nicht reagiert, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.
1. Versuchen Sie, den Router oder das Modem neu zu starten. Manchmal reagiert der DNS-Dienst aufgrund von Problemen auf der Seite des Anbieters oder der Hardware möglicherweise vorübergehend nicht mehr.
Wenn das Neustarten des Routers nicht funktioniert, können Sie versuchen, die DNS-Einstellungen in Windows zu ändern. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
- Wählen Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihre Internetverbindung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften".
- Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Elemente nach "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)" und doppelklicken Sie darauf.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Folgende DNS-Serveradresse verwenden" und geben Sie die Adresse des öffentlichen DNS-Servers ein, z. B. 8.8.8.8 (Google DNS-Server).
- Klicken Sie auf OK und Schließen, um die Änderungen zu speichern.
Wenn diese Schritte nicht hilfreich sind, können Sie versuchen, den DNS-Cache zurückzusetzen. Führen Sie dazu den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung aus: ipconfig /flushdns. Dies hilft Ihnen, den DNS-Cache zu leeren und seine Daten zu aktualisieren.
Wenn diese Methoden nicht zur Lösung des Problems geführt haben, liegt das Problem möglicherweise tiefer und erfordert zusätzliche Forschung. Es wird empfohlen, sich zu diesem Zweck an Ihren Internetdienstanbieter oder einen Computerspezialisten zu wenden.
Wie kann ich das Problem mit dem heruntergefallenen DNS in Windows 7 lösen?
Wenn Sie unter Windows 7 Probleme mit dem heruntergefallenen DNS haben und keine Verbindung zum Internet herstellen können, gibt es einige Schritte, die Sie ausführen können, um dieses Problem zu beheben:
1. Starten Sie den Router (Router) und den Computer neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen, die DNS-Verbindung wiederherzustellen.
2. Überprüfen Sie auf Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter. Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Treiber und Updates installiert sind, und wenden Sie sich für weitere Informationen an den Support.
3. Leeren Sie den DNS-Cache. Geben Sie an der Eingabeaufforderung "ipconfig /flushdns" ein (klicken Sie auf Start, wählen Sie Alle Programme, Dienstprogramme und Eingabeaufforderung). Dies hilft Ihnen, den DNS-Cache zu leeren und die Adressen zu aktualisieren.
4. Ändern Sie den DNS-Server. Gehen Sie dazu zu Start, wählen Sie Systemsteuerung, Netzwerk und Internet, Netzwerk- und Freigabecenter, Adaptereinstellungen ändern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung und wählen Sie Eigenschaften. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften. Wählen Sie im angezeigten Fenster "Folgende DNS-Serveradresse verwenden" und geben Sie die Adressen der DNS-Server ein, die Sie verwenden möchten (z. B. "8.8.8.8" und "8.8.4.4" für die DNS-Server von Google). Klicken Sie auf OK und starten Sie den Computer neu.
5. Überprüfen Sie auf Schadsoftware. Schädliche Software kann zu Problemen bei der DNS-Verbindung führen. Installieren und führen Sie die Antivirensoftware aus, um das System auf Malware zu überprüfen und zu entfernen.
6. Aktualisieren Sie den Netzwerkkartentreiber. Veraltete oder inkompatible Netzwerkkartentreiber können Probleme mit der DNS-Verbindung verursachen. Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihrer Netzwerkkarte und laden Sie die neuesten Treiber herunter und installieren Sie sie.
7. Setzen Sie die TCP/IP-Einstellungen zurück. Geben Sie an der Eingabeaufforderung "netsh int ip reset" ein, und starten Sie den Computer neu. Dadurch werden die TCP/IP-Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt und können bei der Wiederherstellung der DNS-Verbindung helfen.
Wenn keiner dieser Schritte Ihr Problem löst, wird empfohlen, dass Sie Hilfe von einem qualifizierten Fachmann oder dem Windows-Support anfordern.
Internetverbindung prüfen
Bevor Sie mit der Behebung des Problems mit dem DNS-Dienst beginnen, ist es wichtig, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können:
1. Verbinden Sie den Computer mit einem anderen Netzwerk
Wenn Sie die Möglichkeit haben, verbinden Sie Ihren Computer mit einem anderen Netzwerk, z. B. über das mobile Internet oder über ein anderes Wi-Fi-Netzwerk. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das DNS-Dienstproblem mit Ihrem aktuellen Netzwerk oder Ihrem Computer zusammenhängt.
2. Starten Sie den Router und das Modem neu
Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu. Um dies zu tun, trennen Sie sie vom Strom, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie sie wieder an. Warten Sie danach, bis der Router und das Modem vollständig geladen sind.
3. Überprüfen Sie die physische Verbindung
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen und nicht beschädigt sind. Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel sowohl an den Computer als auch an den Router oder das Modem angeschlossen ist.
4. Überprüfen Sie, ob auf anderen Geräten eine Internetverbindung besteht
Legen Sie fest, ob auf anderen Geräten, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, Zugriff auf das Internet besteht. Wenn nicht, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Internetdienstanbieter und erfordert dessen Intervention.
Mit diesen einfachen Schritten können Sie feststellen, ob Probleme mit dem DNS-Dienst mit Ihrer Internetverbindung zusammenhängen. Wenn das Problem nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, können Sie mit den weiteren Schritten zur Konfiguration der DNS-Server auf Ihrem Computer fortfahren.
