Der DNS-Fehlercode 4013 ist eines der häufigsten Probleme, mit denen Serveradministratoren unter Windows Server 2016 konfrontiert sind. Ein solcher Fehler bedeutet, dass der DNS-Server seine Funktion aufgrund eines Problems mit Datensätzen in der Reverse-Lookup-Zone nicht ausführen kann.
Der Hauptgrund für den DNS-Fehler 4013 ist eine falsche Konfiguration des DNS-Servers. Dies kann beispielsweise auf falsche Netzwerkverbindungseinstellungen, eine falsche DNS-Server-IP-Adresse oder falsche Einstellungen für die Reverse-Lookup-Zone zurückzuführen sein.
Sie müssen mehrere Schritte ausführen, um Windows Server 2016 DNS-Fehler 4013 zu beheben. Überprüfen Sie zunächst, ob die Netzwerkverbindungseinstellungen korrekt sind und stellen Sie sicher, dass der DNS-Server mit der richtigen IP-Adresse konfiguriert ist. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, die DNS-Serverdienste neu zu starten oder die Reverse-Lookup-Zone zu synchronisieren.
Windows Server 2016 DNS-Fehlercode 4013:
DNS-Fehler unter Windows Server 2016 können dazu führen, dass keine Netzwerkverbindung hergestellt werden kann und Probleme mit Domänennamen auftreten können. Einer der häufigsten Fehlercodes, auf die Benutzer stoßen, ist der Fehlercode 4013. Dieser Code weist auf Probleme hin, die mit der Konfiguration des DNS-Servers unter Windows Server 2016 zusammenhängen.
Der Fehlercode 4013 kann aus folgenden Gründen auftreten:
| Grund | Die Beschreibung |
|---|---|
| Falsche DNS-Serverkonfiguration | Wenn der DNS-Server nicht richtig konfiguriert ist, kann dies zu Fehlern bei der Ausführung von Abfragen und der Aktualisierung von DNS-Zonen führen. |
| Probleme mit der Netzwerkverbindung | Falsche Netzwerkverbindungseinstellungen, Verbindungsunterbrechungen oder Probleme mit dem DHCP-Server können den Fehler 4013 verursachen. |
| Probleme mit DNS-Protokolldateien | Wenn die DNS-Protokolldateien beschädigt sind oder nicht verfügbar sind, kann dies den Fehler 4013 verursachen. |
Sie können die folgenden Methoden verwenden, um Fehler 4013 auf Windows Server 2016 zu beheben:
- Überprüfen Sie die DNS-Servereinstellungen und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß konfiguriert sind.
- Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und ob die richtigen Einstellungen vorliegen.
- Starten Sie die DNS-Server- und DHCP-Serverdienste neu.
- DNS-Protokolldateien wiederherstellen, wenn sie beschädigt sind oder fehlen.
- Probleme mit dem DNS-Server können auch auf Hardwareprobleme zurückzuführen sein. Überprüfen Sie die Serverhardware und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem mit Fehler 4013 nach der Anwendung der oben beschriebenen Methoden weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten oder Systemadministratorberater zu wenden, um das Problem ausführlicher zu diagnostizieren und zu beheben.
Ursachen und Methoden zum Beheben von Windows Server 2016 DNS-Fehler 4013
Windows Server 2016 DNS-Fehler 4013 kann aus mehreren Gründen auftreten:
- Probleme mit den DNS-Servereinstellungen.
- Die DNS-Rolle auf dem Server wurde nicht oder nicht ordnungsgemäß installiert.
- Fehler in den DNS-Konfigurationsdateien.
- Probleme mit den Netzwerkeinstellungen.
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um Windows Server 2016 DNS-Fehler 4013 zu beheben:
- Überprüfen Sie die DNS-Servereinstellungen und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind.
- Installieren oder installieren Sie die DNS-Rolle auf dem Server neu.
- Überprüfen Sie die DNS-Konfigurationsdateien auf Fehler und korrigieren Sie sie bei Bedarf.
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen des Servers und stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung ordnungsgemäß funktioniert.
- Starten Sie den Server neu und überprüfen Sie, ob der Fehler nach dem Neustart behoben wurde.
Wenn die aufgeführten Methoden den Windows Server 2016-DNS-Fehler 4013 nicht behoben haben, wird empfohlen, dass Sie sich an einen Fachmann oder einen Hardware- und Softwarehersteller wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Verbinden mit dem Netzwerk mit Power Cycle
Der Power Cycle-Prozess umfasst die folgenden Schritte:
- Schalten Sie den Server aus und trennen Sie ihn vom Stromnetz, indem Sie das Netzkabel abziehen.
- Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Server, einschließlich des Ethernet-Kabels.
- Warten Sie einige Minuten, um sicherzustellen, dass alle Serverkomponenten vollständig ausgeschaltet sind.
- Schließen Sie das Ethernet-Kabel und andere Netzwerkkabel wieder an den Server an.
- Schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie den Server ein. Warten Sie, bis der Start des Betriebssystems abgeschlossen ist.
Nach Abschluss dieser Schritte wird der Server wieder mit dem Netzwerk verbunden. Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des DNS, und stellen Sie sicher, dass der Fehlercode 4013 nicht mehr angezeigt wird.
Überprüfen der Verfügbarkeit von Netzwerkgeräten
Bevor Sie mit der Behebung des DNS-Fehlers 4013 beginnen, müssen Sie überprüfen, ob Netzwerkgeräte vorhanden sind, um mögliche Ursachen für dieses Problem zu ermitteln. Dazu können Sie die folgenden Methoden verwenden:
- Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung aller aktiven Geräte, einschließlich Router/Switches und Server.
- Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkkabel sicher an den entsprechenden Anschlüssen angeschlossen sind.
- Überprüfen Sie, ob Firewalls und Antivirenprogramme funktionieren, um mögliche Auswirkungen auf Netzwerkverbindungen zu vermeiden.
- Verwenden Sie Befehlszeilenprogramme wie Ping oder tracert, um die Kommunikation zwischen dem Server und anderen Geräten im Netzwerk zu überprüfen.
Die Überprüfung auf Netzwerkgeräte kann helfen, Probleme auf physischer Ebene zu identifizieren, die zu Windows Server 2016 DNS-Fehler 4013 führen können. Wenn alle Geräte im Netzwerk einwandfrei funktionieren, sollten Sie mit anderen Methoden zur Fehlerbehebung fortfahren.
Überprüfen der DNS-Servereinstellungen
Überprüfen Sie die DNS-Servereinstellungen, um den DNS-Fehlercode 4013 in Windows Server 2016 zu beheben. Hier sind einige Schritte, um sicherzustellen, dass die DNS-Servereinstellungen korrekt konfiguriert sind:
- Stellen Sie sicher, dass die DNS-Server auf den Netzwerkadaptern ordnungsgemäß konfiguriert sind. Überprüfen Sie, ob die richtigen DNS-Server-IP-Adressen vorhanden sind.
- Überprüfen Sie, ob DNS-Servereinträge für Ihre Domäne oder Zone vorhanden sind. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Einträge vorhanden und korrekt konfiguriert sind.
- Konfigurieren Sie die richtigen automatischen Replikationszonen für die DNS-Server. Stellen Sie sicher, dass alle DNS-Server dieselben Zonen konfiguriert und ihre Einstellungen synchronisiert haben.
- Überprüfen Sie, ob der DNS-Dienst in der Liste der Windows Server 2016-Dienste vorhanden ist. Stellen Sie sicher, dass der DNS-Dienst gestartet und fehlerfrei ausgeführt wird.
- Starten Sie den DNS-Server neu, um alle Änderungen zu übernehmen. Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit den DNS-Servereinstellungen beheben.
Wenn das Problem mit dem DNS-Fehlercode 4013 nach der Überprüfung und Korrektur der DNS-Servereinstellungen weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Microsoft-Spezialisten oder -Support zu wenden, um das Problem weiter zu diagnostizieren und zu beheben.
Aktualisieren von Treibern für Netzwerkgeräte
Ein Grund für den Windows Server 2016-DNS-Fehler 4013 ist möglicherweise ein veralteter oder falsch installierter Treiber für das Netzwerkgerät. Ein veralteter Treiber kann zu Netzwerkverbindungsfehlern führen und zu einem DNS-Fehler 4013 führen.
Es wird empfohlen, den Treiber für das Netzwerkgerät auf die neueste Version zu aktualisieren, um dieses Problem zu beheben. Dazu können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie den Abschnitt "Geräte und Drucker" aus.
- Suchen Sie das Netzwerkgerät, auf das der DNS-Fehler 4013 verweist, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol.
- Wählen Sie den Menüpunkt Eigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren" und wählen Sie die Option "Automatisch nach aktualisiertem Treiber suchen".
- Warten Sie, bis der Treiberaktualisierungsprozess abgeschlossen ist.
Es wird empfohlen, den Computer neu zu starten, nachdem der Treiber für das Netzwerkgerät erfolgreich aktualisiert wurde. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der DNS-Fehler 4013 behoben wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können Sie versuchen, den Treiber manuell zu aktualisieren, indem Sie den neuesten Treiber von der offiziellen Website des Geräteherstellers herunterladen.
Beheben von Konflikten mit anderen Netzwerkdiensten
Wenn der DNS-Fehler 4013 auf Windows Server 2016 auftritt, kann es zu Konflikten mit anderen Netzwerkdiensten kommen. Es wird empfohlen, die folgenden Schritte auszuführen, um diesen Konflikt zu beheben:
1. Überprüfen Sie auf in Konflikt stehende Dienste
Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Server andere Programme installiert sind, die mit dem DNS-Dienst in Konflikt stehen könnten. Beispielsweise können einige Antivirenprogramme oder VPN-Dienste ihre eigenen DNS-Server verwenden. Wenn Sie solche Programme oder Dienste finden, versuchen Sie, sie vorübergehend zu deaktivieren und zu überprüfen, ob der Fehler behoben wurde.
2. Ändern Sie den Port des DNS-Servers
Versuchen Sie, den Port zu ändern, auf dem der DNS-Server ausgeführt wird. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Konfigurationsdatei des DNS-Servers (normalerweise named.conf).
- Suchen Sie nach der Zeichenfolge, die den Port des DNS-Servers enthält (normalerweise ist dies die Zeichenfolge "listen-on port").
- Ändern Sie den Portwert in einen anderen freien Wert (z. B. 53, 8053).
- Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den DNS-Server neu.
3. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen
Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen auf Ihrem Server. Stellen Sie sicher, dass die Firewall die Verbindung zum DNS-Server oder anderen erforderlichen Ports nicht blockiert.
Wenn der DNS-Fehler 4013 nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise in anderen Aspekten der Netzwerkkonfiguration. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen qualifizierten Fachmann zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen der Integrität von Systemdateien
Die Überprüfung der Systemdateiintegrität kann helfen, den Windows Server 2016 DNS-Fehlercode 4013 zu beheben. Die aufgetretenen Probleme mit den Systemdateien können eine der Ursachen für diesen Fehler sein, daher kann das Überprüfen und Reparieren dieser Dateien das Problem beheben.
Sie können das Tool verwenden, um die Integrität der Systemdateien zu überprüfen SFC (System File Checker), das ist das Standardwerkzeug des Windows-Betriebssystems.
Um SFC zu starten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie "sfc / scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis die Integritätsprüfung der Systemdateien abgeschlossen ist.
- Wenn der SFC beschädigte Dateien findet, wird er versuchen, sie automatisch zu reparieren.
- Starten Sie den Server nach Abschluss des Überprüfungs- und Wiederherstellungsprozesses neu, und überprüfen Sie, ob der DNS-Fehler 4013 behoben wurde.
Die Überprüfung der Integrität der Systemdateien kann einige Zeit dauern, also unterbrechen Sie den Vorgang nicht und warten Sie, bis er abgeschlossen ist. Wenn SFC die beschädigten Dateien nicht reparieren konnte, müssen Sie möglicherweise andere Schritte ausführen, um den Fehler zu beheben.
Wenn der Windows Server 2016-DNS-Fehler 4013 nach der Integritätsprüfung der Systemdateien weiterhin verschwindet, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten zu wenden oder weitere Methoden zur Behebung des Fehlers zu untersuchen.