Der Verlust von Login und Passwort aus dem RZD-Konto kann für viele Passagiere zu einem echten Problem werden. Obwohl Sie sich zunächst hoffnungslos fühlen, können Sie den Zugriff auf Ihr Konto jedoch selbst wiederherstellen, ohne sich an den Support zu wenden. In diesem Artikel werden wir Ihnen detaillierte Anweisungen geben, wie Sie Ihr RZD-Konto wieder in Betrieb nehmen können.
Der erste Schritt, der unternommen werden muss, besteht darin, auf der Website der RZD nach einem speziellen Formular zu suchen, um Ihr Konto wiederherzustellen. Es befindet sich im Bereich "Persönliches Konto" oder "Anmelden". Nachdem Sie dieses Formular gefunden haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen".
Als nächstes müssen Sie möglicherweise bestätigen, dass Sie Eigentümer eines RZD-Kontos sind. Dazu müssen Sie möglicherweise die bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten angeben, z. B. Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum usw.. Geben Sie diese Informationen in die entsprechenden Felder ein und fahren Sie mit der Wiederherstellung Ihres Kontos fort.
In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen angeben, z. B. eine Passnummer oder Angaben zu Reisen, die mit einem Eisenbahnkonto unternommen wurden. Wenn Sie diese Daten nicht haben oder sich nicht an sie erinnern können, müssen Sie sich an den RZD-Kundendienst wenden, um bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu helfen.
Nachdem Sie alle erforderlichen Schritte abgeschlossen haben, erhalten Sie an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit Informationen zur Wiederherstellung Ihres Kontos. Die E-Mail enthält einen neuen Benutzernamen und ein temporäres Passwort, mit dem Sie sich in Ihr RZD-Konto einloggen können. Nach der Anmeldung in Ihrem Konto wird empfohlen, Ihr temporäres Passwort sofort in ein neues, sicheres Passwort zu ändern, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihr RZD-Konto ohne Login und Passwort selbst wiederherstellen können, ohne sich an den Support wenden zu müssen. Befolgen Sie unsere detaillierten Anweisungen und schon bald können Sie wieder alle Vorteile des persönlichen Kabinetts der RZD genießen.
Wie man ein RZD-Konto ohne Login und Passwort wiederherstellt - Anleitung und detaillierte Anleitung
Die Wiederherstellung Ihres RZD-Kontos kann notwendig sein, wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vergessen haben. Befolgen Sie in diesem Fall diese detaillierten Anweisungen:
Schritt 1: Besuchen Sie die offizielle Website von RZD unter https://pass.rzd.ru/selfcare/register
Schritt 2: Klicken Sie auf den Link "Login oder Passwort vergessen?" befindet sich unterhalb des Eintrittsformulars.
Schritt 3: Wählen Sie im angezeigten Fenster die Option "Konto wiederherstellen" aus.
Schritt 4: Füllen Sie alle erforderlichen Felder des Wiederherstellungsformulars aus. Sie müssen Ihren NAMEN, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben, die mit Ihrem RZD-Konto verknüpft sind.
Schritt 5: Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Bestätigung der Wiederherstellung Ihres Kontos. Überprüfen Sie Ihre E-Mail und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Anmeldeinformationen wiederherzustellen.
Schritt 6: Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um die Wiederherstellung Ihres Kontos abzuschließen. Möglicherweise müssen Sie ein neues Passwort erstellen oder eine zusätzliche Bestätigung erhalten.
Schritt 7: Nachdem Sie Ihr Konto erfolgreich wiederhergestellt haben, können Sie alle Funktionen und Funktionen der RZD wieder nutzen.
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, Ihr RZD-Konto wiederherzustellen, wird empfohlen, sich an den RZD-Kundendienst zu wenden, um weitere Hilfe und Anleitung zu erhalten.
Wiederherstellen eines RZD-Kontos ohne Hilfe des Supportdienstes
Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr Konto auf der Website vergessen haben und sich nicht an den Kundendienst wenden möchten, befolgen Sie diese Anweisungen, um den Zugriff auf Ihr Konto selbst wiederherzustellen.
- Öffnen Sie die Anmeldeseite der RZD-Website.
- Gehen Sie zum Abschnitt "Zugriff wiederherstellen".
- Wählen Sie aus, ob Sie den Zugriff per E-Mail oder Telefon wiederherstellen möchten.
- Wenn Sie eine Wiederherstellungsmethode per E-Mail ausgewählt haben:
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail an.
- Eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts wird an die angegebene E-Mail gesendet.
- Öffnen Sie die E-Mail und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen des Kennworts.
- Wenn Sie eine Wiederherstellungsmethode über das Telefon ausgewählt haben:
- Geben Sie Ihre registrierte Telefonnummer ein.
- Eine SMS mit einem Bestätigungscode wird an die angegebene Nummer gesendet.
- Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld auf der Website der RZD ein.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Nachdem Sie das Passwort erfolgreich zurückgesetzt haben, können Sie sich mit einem neuen Passwort in Ihrem Konto anmelden.
Dieser Vorgang ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, ohne sich an den Support zu wenden, aber beachten Sie, dass es im Falle eines Problems immer empfehlenswert ist, sich an den Support von RZD zu wenden, um professionelle Hilfe zu erhalten.
