Haben Sie jemals eine Situation erlebt, in der sich Ihr iPhone 14 weigert, sich einzuschalten und die Meldung "Das iPhone kann erkannt werden" auf dem Bildschirm erscheint? Keine Panik! Dieses Problem ist ziemlich häufig und hat einige einfache Möglichkeiten, es zu lösen.
Versuchen Sie zuerst, Ihr iPhone 14 neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Danach sollte sich Ihr iPhone erfolgreich einschalten und die Meldung "Das iPhone kann erkannt werden" verschwindet.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr iPhone 14 mit dem Original-USB-Kabel an den Computer anzuschließen. Öffnen Sie dann iTunes (oder den Finder auf Computern mit macOS Catalina und höher). Möglicherweise wird Ihr iPhone im Programm erkannt, und Sie können einige Wiederherstellungsverfahren durchführen, um die aufgetretenen Probleme zu beheben.
Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, wenden Sie sich schließlich an den Apple Support oder wenden Sie sich an ein autorisiertes Service-Center. Sie können zusätzliche Lösungen anbieten oder eine tiefere Diagnose Ihres iPhone 14 durchführen, um mögliche Fehler zu erkennen.
So aktivieren Sie das iPhone 14 nach der Meldung "Das iPhone kann erkannt werden"
1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer
Verwenden Sie das Original-Lightning-Kabel, um Ihr iPhone 14 an Ihren Computer anzuschließen. Stellen Sie sicher, dass die iTunes- oder Finder-Software auf Ihrem Computer geöffnet ist.
2. Beenden des Wiederherstellungsmodus
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis Sie sehen, dass das Apple-Logo auf dem iPhone-Bildschirm angezeigt wird. Dadurch muss das Gerät neu gestartet und der Wiederherstellungsmodus beendet werden.
Hinweis: Wenn sich das iPhone danach noch im Wiederherstellungsmodus befindet, wiederholen Sie diesen Vorgang mehrmals. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise den technischen Support von Apple kontaktieren.
3. Beenden des DFU-Modus
Wenn sich Ihr iPhone im DFU-Modus befindet, müssen Sie eine spezielle Tastenanschlagsequenz ausführen:
- Drücken Sie die Taste "Lautstärke nach oben" und lassen Sie sie schnell los.
- Drücken Sie die Taste "Lautstärke nach unten" und lassen Sie sie schnell los.
- Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie danach die Ein-/Aus-Taste los, halten Sie die Lautstärketaste jedoch weiterhin etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
Wenn es richtig gemacht wird, sollte der iPhone-Bildschirm schwarz bleiben. Sie sollten dann sehen, dass eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Computer angezeigt wird, wenn Sie das iPhone im Wiederherstellungsmodus verbinden.
Hinweis: Wenn sich Ihr iPhone nach diesem Verfahren weiterhin im DFU-Modus befindet, wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den Apple Support zu wenden.
Wenn Sie diese Anweisungen erfolgreich befolgen, sollte sich Ihr iPhone 14 einschalten und im normalen Modus arbeiten, ohne dass die Meldung "Das iPhone kann erkannt werden" angezeigt wird.
Schritt 1: Überprüfen der Verbindung
Bevor Sie das iPhone 14 einschalten, vergewissern Sie sich, dass es ordnungsgemäß an die Stromquelle angeschlossen und aufgeladen ist.
Hier sind einige einfache Schritte zum Überprüfen der Verbindung:
- Stellen Sie sicher, dass das Netzteil an eine Steckdose angeschlossen ist und das Ladekabel an das Netzteil angeschlossen ist.
- Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel sicher an den Ladeanschluss des iPhone 14 angeschlossen ist.
- Überprüfen Sie, ob die Ladeanzeige auf dem iPhone 14 angezeigt wird. Wenn die Ladeanzeige nicht angezeigt wird, verwenden Sie ein anderes Kabel oder ein anderes Netzteil.
Wenn alles richtig angeschlossen ist und die Ladeanzeige angezeigt wird, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, um das iPhone 14 einzuschalten.
Schritt 2: Überprüfen des Ladekabels
1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Originalladekabel verwenden, das mit Ihrem iPhone 14 geliefert wurde. Fehlerhafte oder nicht originalgetreue Kabel können beim Laden zu Problemen führen.
2. Überprüfen Sie den Zustand des Kabels. Wenn es sichtbare Beschädigungen aufweist, z. B. Risse, Verdrehungen oder Knicke, ersetzen Sie es durch ein neues.
3. Schließen Sie das Ladekabel an das Netzteil an und überprüfen Sie, ob es an einem anderen Gerät funktioniert. Wenn das Kabel mit einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert, liegt das Problem möglicherweise in Ihrem iPhone 14.
4. Probieren Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Netzteil aus. Manchmal liegt das Problem möglicherweise am Kabel oder am Netzteil selbst. Wenn Ihr iPhone mit einem neuen Kabel und einem neuen Netzteil aufgeladen wird, lag das Problem darin.
5. Falls alle vorherigen Schritte nicht geholfen haben, versuchen Sie es mit verschiedenen Kombinationen von Kabeln und Netzteilen. Vielleicht sind einige von ihnen besser mit Ihrem iPhone 14 kompatibel.
Anmerkung: Wenn das Ladeproblem nach all diesen Schritten nicht behoben ist, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden oder sich an den technischen Support von Apple wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Schritt 3: iPhone neu starten
Wenn Ihr iPhone die Meldung "Das iPhone kann erkannt werden" anzeigt, versuchen Sie Folgendes, um es neu zu starten:
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste (oben rechts oder an der Seite des Geräts) und die Leiser-Taste (auf der linken Seite des Geräts) gleichzeitig gedrückt.
- Solange die Tasten gedrückt bleiben, warten Sie, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
- Bewegen Sie den Schieberegler, um ihn auszuschalten, als ob Sie das iPhone ausschalten würden.
- Warten Sie einige Sekunden.
- Um das iPhone einzuschalten, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn der Neustart nicht hilft, wird empfohlen, sich an das Apple Service Center zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten oder die Ursache für diesen Fehler zu erläutern.
Schritt 4: Nach Updates suchen
Um den Fehler "Das iPhone kann erkannt werden" zu beheben, wird empfohlen, nach Updates für Ihr Gerät zu suchen. Updates können Fehlerbehebungen enthalten, auch für dieses Problem.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Updates zu suchen:
- Klicken Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones auf das Symbol "Einstellungen".
- Streichen Sie nach unten und wählen Sie "Allgemein".
- Klicken Sie im Bildschirm "Allgemein" auf "Softwareaktualisierung".
- Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen und Installieren".
Dadurch wird Ihr iPhone mit dem Internet verbunden und überprüft, ob Updates verfügbar sind. Wenn neue Versionen der Software gefunden werden, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Updates herunterzuladen und zu installieren.
Starten Sie nach der Installation der Updates Ihr iPhone neu und überprüfen Sie, ob der Fehler "iPhone kann erkannt werden" verschwunden ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 5: Überprüfen der WLAN-Verbindung
Nachdem Sie die vorherigen Schritte erfolgreich abgeschlossen haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr iPhone 14 mit Wi-Fi verbunden ist.
So überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung:
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü, indem Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Einstellungen" tippen.
- Wählen Sie im Menü "Einstellungen" die Option "Wi-Fi" aus.
- Schalten Sie die Wi-Fi-Funktion ein, indem Sie den Schieberegler auf "Ein" stellen.
- Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Netzwerke ein für die Verbindung verfügbares Wi-Fi-Netzwerk aus.
- Wenn Ihr Wi-Fi-Netzwerk ein Passwort benötigt, geben Sie es ein und klicken Sie auf Verbinden.
- Warten Sie, bis Ihr iPhone 14 eine Verbindung zum ausgewählten Wi-Fi-Netzwerk hergestellt hat.
Nachdem die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, können Sie das Internet auf Ihrem iPhone 14 verwenden.
Wenn Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung haben, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort eingeben und eine Verbindung zu einem funktionierenden Wi-Fi-Netzwerk herstellen. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Netzwerkadministrator, um Hilfe zu erhalten.
Schritt 6: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Ihr iPhone 14 immer noch die Meldung "Das iPhone kann erkannt werden" anzeigt, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurückzusetzen. Dies kann helfen, das Problem zu lösen und Ihr iPhone erneut zu aktivieren.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone 14 die Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Allgemein".
- Wählen Sie "Zurücksetzen".
- Klicken Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
- Geben Sie bei Bedarf den Passcode ein.
- Bestätigen Sie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, indem Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" klicken.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird Ihr iPhone 14 auf die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Bitte beachten Sie, dass dadurch alle gespeicherten WLAN-Netzwerke und Passwörter sowie die Einstellungen für das Mobilfunknetz gelöscht werden.
Nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen können Sie Ihr iPhone 14 erneut aktivieren und wahrscheinlich die Meldung "Das iPhone kann erkannt werden" entfernen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit dem nächsten Schritt.
Schritt 7: Wiederherstellen über iTunes
Wenn auf dem Bildschirm Ihres iPhone 14 die Meldung "Das iPhone kann erkannt werden" angezeigt wird, müssen Sie das Gerät über iTunes wiederherstellen, um es zu aktivieren. Mit der Wiederherstellung über iTunes können Sie die Software auf Ihrem iPhone überschreiben und in ihren ursprünglichen Zustand zurücksetzen.
Um eine Wiederherstellung über iTunes durchzuführen, benötigen Sie einen Computer, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Wenn Sie Ihr iPhone an einen Computer anschließen, sollten Sie ein iTunes-Fenster sehen, in dem Ihr Gerät angezeigt wird. Wenn das iTunes-Fenster nicht automatisch angezeigt wird, öffnen Sie iTunes manuell.
Wählen Sie in iTunes Ihr iPhone 14 aus, das auf der linken Seite des Fensters angezeigt wird. Klicken Sie dann je nach iTunes-Version auf die Registerkarte "Durchsuchen" oder "Allgemein".
Klicken Sie unter "iPhone wiederherstellen" oder "Wiederherstellen" auf die Schaltfläche "iPhone wiederherstellen". iTunes beginnt mit dem Herunterladen und Installieren der neuesten Software für Ihr Gerät. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass dieser Prozess einige Zeit dauern kann, also seien Sie geduldig und trennen Sie das iPhone nicht vom Computer.
Nach Abschluss des Wiederherstellungsprozesses wird Ihr iPhone 14 neu gestartet und kann verwendet werden. Jetzt können Sie es einschalten und das Gerät wie gewohnt weiter konfigurieren.
Schritt 8: Aktualisieren der Software über iTunes
1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel mit einem Computer.
2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer. Wenn Sie iTunes nicht haben, laden Sie es von der offiziellen Apple-Website herunter und installieren Sie es.
3. Wenn Ihr iPhone angeschlossen ist, sollten Sie das entsprechende Symbol oben im iTunes-Fenster sehen.
4. Klicken Sie auf das iPhone-Symbol, um die Hauptseite des iPhones zu öffnen.
5. Suchen Sie oben auf der Hauptseite nach dem Abschnitt "Softwareaktualisierung".
6. Wenn ein neues Update verfügbar ist, wird die entsprechende Beschriftung angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren".
7. Warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist. Während des Aktualisierungsvorgangs wird Ihr iPhone mehrmals neu gestartet. Trennen Sie das Gerät erst ab, wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist, oder trennen Sie es vom Computer.
8. Sobald das Update abgeschlossen ist, sollte Ihr iPhone gestartet und für die Verwendung verfügbar sein.
Wenn sich Ihr iPhone nach Abschluss aller Schritte immer noch nicht einschalten lässt oder ein Fehler auftritt, sollten Sie sich an das Apple Service Center wenden oder den technischen Support Ihres Unternehmens kontaktieren.
Schritt 9: Wenden Sie sich an den technischen Support von Apple
| Telefon | 8-800-333-51-73 |
| Offizielle Website | https://support.apple.com/ru-ru |
Wenn Sie sich an den technischen Support von Apple wenden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Seriennummer Ihres Geräts anzugeben. Diese Informationen finden Sie in den Einstellungen des iPhone 14 oder auf der Geräteverpackung.
Der technische Support von Apple hilft Ihnen bei der Lösung des Problems beim Einschalten Ihres iPhone 14 und gibt Ihnen bei Bedarf weitere Hilfe.
Schritt 10: Kontaktaufnahme mit einem autorisierten Apple Service Center
Wenn das iPhone 14 nicht eingeschaltet werden kann und weiterhin die Meldung "iPhone kann erkannt werden" auf dem Bildschirm angezeigt wird, sollten Sie sich an ein autorisiertes Apple Service Center wenden. Diese Servicezentren verfügen über qualifizierte Techniker, die Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Geräts behilflich sein können.
Vergessen Sie nicht, alle wichtigen Daten von Ihrem iPhone 14 zu speichern, bevor Sie sich an das Service-Center wenden. Am besten sichern Sie Ihre Daten auf Ihrem Computer oder in iCloud, damit Sie nichts Wertvolles verlieren.
Stellen Sie außerdem sicher, dass sich Ihr iPhone 14 in der Garantiezeit befindet oder dass Sie einen gültigen Servicevertrag haben. Dies wird dazu beitragen, zusätzliche Reparaturkosten zu vermeiden.
Das Apple Service Center wird Ihr Gerät diagnostizieren, die Ursache des Problems ermitteln und möglicherweise defekte Komponenten reparieren oder ersetzen. Sie können Ihnen auch andere Lösungen für das Problem anbieten, abhängig von der Komplexität und den Besonderheiten des Falles.
Die Kontaktaufnahme mit einem autorisierten Apple Service Center ist die sicherste und sicherste Methode, um Ihr iPhone 14 wieder in Betrieb zu nehmen. Es wird nicht empfohlen, das Gerät selbst zu reparieren oder sich an einen inoffiziellen Kundendienst zu wenden, da dies zu einer weiteren Verschlechterung der Situation und zum Verlust der Garantie führen kann.
Das Apple Service Center kann Ihnen hilfreiche Tipps zur Verwendung und Pflege Ihres iPhone 14 geben und Ihre Fragen zur Funktionsweise des Geräts beantworten.
Achten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter darauf, alle erforderlichen Unterlagen vorzulegen: ein Reisepass oder ein anderes Dokument, das Ihre Identität bestätigt, sowie eine Garantiekarte oder einen Kaufnachweis für Ihr iPhone 14.
Keine Sorge, im Apple Service Center werden die Profis alles tun, um Ihr iPhone 14 wieder funktionsfähig zu machen und Ihnen dabei zu helfen, es optimal einzurichten. Ihr Gerät wird in sicheren Händen sein!