Das CRM-Formular im Bitrix24-System ist eines der wichtigsten Werkzeuge zum Sammeln und Verarbeiten von Kundendaten. In einigen Fällen kann es jedoch notwendig sein, das zuvor erstellte Formular zu löschen. Wenn das Formular beispielsweise nicht mehr verwendet wird oder das Projekt geschlossen wurde. In diesem Artikel werden wir Ihnen erklären, wie Sie ein CRM-Formular in Bitrix24 entfernen und irrelevante Daten loswerden können.
Schritt 1: Öffnen Sie die Liste der CRM-Formulare
Der erste Schritt zum Löschen eines CRM-Formulars in Bitrix24 besteht darin, eine Liste aller verfügbaren Formulare zu öffnen. Gehen Sie dazu zum CRM-Bereich und wählen Sie die Registerkarte Formulare aus. Hier sehen Sie eine Liste aller erstellten Formulare.
Hinweis: Um das Formular zu löschen, müssen Sie über Administratorrechte verfügen oder für die Einrichtung des CRM-Systems verantwortlich sein.
Schritt 2: Wählen Sie die gewünschte Form aus
Wählen Sie in der Liste der Bitrix24-Formulare das Formular aus, das Sie löschen möchten. Normalerweise hat jedes Formular einen Namen und eine Nummer, um es einfacher zu identifizieren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das richtige Formular zu finden, können Sie die zuvor hinzugefügten Felder anzeigen oder das Formular zur Bearbeitung öffnen.
Methoden zum Entfernen von CRM Form Bitrix24
CRM-Formulare in Bitrix24 sind ein Werkzeug, mit dem Sie Kundeninformationen sammeln und analysieren können. Es gibt jedoch Situationen, in denen Sie ein bestimmtes Formular aus dem System entfernen möchten. In diesem Fall gibt es mehrere Methoden, um das CRM des Formulars Bitrix24 zu entfernen:
1. Entfernen über das Bitrix24-Bedienfeld
Die einfachste Möglichkeit, ein CRM-Formular zu entfernen, besteht darin, die Löschfunktion über das Bitrix24-Bedienfeld zu verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich bei Ihrem Bitrix24-Konto an;
- Gehen Sie zum Abschnitt "CRM" und wählen Sie "CRM-Formulare";
- Suchen Sie das gewünschte Formular und klicken Sie auf das Symbol "Löschen" daneben;
- Bestätigen Sie das Löschen des Formulars.
2. Entfernen über die Bitrix24-API
Sie können das CRM des Formulars Bitrix24 mithilfe der API entfernen. Dazu müssen Sie den Code verwenden, indem Sie eine Anfrage zum Löschen des Formulars an den Server senden. Der Beispielcode sieht folgendermaßen aus:
// wir erhalten diese Formulare
$params = array("id" => , "access_token" => );
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $url);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $params);
3. Löschen eines CRM-Formulars über Code
Um das CRM eines Formulars zu löschen, können Sie die im Code der Seite oder in der Vorlagendatei bereitgestellten Löschmethoden verwenden:
//löschen eines Formulars nach ID
//löschen eines Formulars nach Titel
Durch Auswahl einer dieser Methoden zum Entfernen von Bitrix24 CRM-Formularen können Sie das gewünschte Formular aus dem System entfernen.
Manuelles Löschen eines Formulars
Wenn Sie das CRM-Formular manuell entfernen müssen, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Melden Sie sich in der Bitrix24-Systemsteuerung an.
- Gehen Sie zu "CRM". wählen Sie dann "Formen" aus dem linken Menü.
- Suchen Sie das Formular, das Sie löschen möchten, und öffnen Sie es.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Formulars auf das Symbol mit den drei Punkten (. ), und wählen Sie dann "Entfernen".
- Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche klicken "Entfernen" im angezeigten Fenster.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird das ausgewählte CRM-Formular aus Ihrem Bitrix24 entfernt.
Löschen eines Formulars mithilfe der API
Das Löschen eines CRM-Formulars in Bitrix24 kann mithilfe der API erfolgen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Erhalten Sie eine Liste aller Formulare mit der crm-Methode.form.list .
- Finden Sie das gewünschte Formular in der Liste und erhalten Sie seine ID.
- Mit der crm-Methode.form.delete , übergeben Sie die ID des zu löschenden Formulars als Parameter.
- Überprüfen Sie die Antwort von der API auf Fehler. Wenn es keine Fehler gibt, ist das Löschen erfolgreich.
Beispielcode zum Löschen eines Formulars:
// Получение списка форм$res = Bitrix\Rest\RestClient::callMethod('crm.form.list', ['FILTER' => []]);if ($res->getError()) getError();die();>$forms = $res->getResult();// Поиск нужной формы и получение ее ID$formId = null;foreach ($forms as $form) >if (!$formId) // Удаление формы$res = Bitrix\Rest\RestClient::callMethod('crm.form.delete', ['ID' => $formId]);if ($res->getError()) getError();die();>echo 'Форма успешно удалена';