Das Programm "RZD an den Passagier" bietet eine einfache und bequeme Möglichkeit, Tickets für Züge zu kaufen und zu verfolgen. Eine der nützlichen Funktionen dieser App ist die Möglichkeit, die Ticketverfolgung zu aktivieren, um immer über Änderungen informiert zu sein und rechtzeitig auf neue Reisebedingungen vorbereitet zu sein.
Zuerst müssen Sie die App für den Passagier von Google Play oder im App Store herunterladen, sie auf Ihrem Gerät installieren und sich registrieren. Danach melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie den Abschnitt "Meine Tickets" aus. Hier sehen Sie eine Liste aller Tickets, die Sie gekauft haben.
Um die Ticketverfolgung zu aktivieren, öffnen Sie einfach das Ticket, das Sie benötigen, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfolgen" oder "Zum Tracking hinzufügen". Geben Sie den gewünschten Datumsbereich und die Uhrzeit ein, zu der Sie über Änderungen am Ticketstatus informiert werden möchten. Sie können auch zusätzliche Informationen hinzufügen, z. B. die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, an die die Benachrichtigung gesendet wird.
Nachdem Sie die Ticketverfolgung eingerichtet haben, erhalten Sie Benachrichtigungen über Änderungen am Status Ihres Tickets, z. B. Änderungen der Abfahrts- oder Ankunftszeiten des Zuges, Verspätungen, Stornierungen oder Plattformänderungen. Dank dieser Funktion verpassen Sie keine wichtigen Updates und bleiben immer auf dem Laufenden über aktuelle Informationen zu Ihrer Reise.
Schritt 1: Installieren der App
Um die Ticketverfolgung in der RZD-App zu aktivieren, müssen Sie diese App zuerst auf Ihrem mobilen Gerät installieren. Es kann ein Smartphone sein, das auf dem Betriebssystem iOS oder Android basiert.
So installieren Sie die App:
- Öffnen Sie den offiziellen App Store auf Ihrem mobilen Gerät. Für iOS ist dies der App Store und für Android Google Play.
- Geben Sie in der Suchleiste "RZD-Anwendung" ein und suchen Sie sie in der Ergebnisliste.
- Klicken Sie auf das Anwendungssymbol, um detaillierte Informationen anzuzeigen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren oder Installieren, um mit der Installation der App zu beginnen.
- Warten Sie, bis die App heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert ist.
Nachdem Sie die App auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie mit der Einrichtung der Ticketverfolgung beginnen und Benachrichtigungen erhalten, wenn sich der Status Ihrer Reise ändert.
Schritt 2: Registrieren Sie sich in der App
1. Starten Sie die RZD-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Suchen Sie auf dem Hauptbildschirm der App nach der Schaltfläche "Registrieren" und tippen Sie darauf.
3. Füllen Sie im geöffneten Formular alle erforderlichen Felder aus: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort und Passwortbestätigung.
4. Klicken Sie nach dem Ausfüllen des Formulars auf die Schaltfläche "Registrieren".
5. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihre Registrierung verarbeitet. Wenn die Daten korrekt eingegeben wurden, wird eine Meldung angezeigt, dass die Registrierung erfolgreich war.
6. Möglicherweise benötigen Sie eine E-Mail-Bestätigung, um die Registrierung abzuschließen. Überprüfen Sie Ihre E-Mail und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.
7. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei der App anmelden.
Schritt 3: Den gewünschten Flug finden
Nachdem Sie sich bei der RZD-Anwendung angemeldet haben und den Abschnitt "Ticketverfolgung" geöffnet haben, müssen Sie nach dem gewünschten Flug suchen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:
- Geben Sie auf der Suchseite die Abfahrts- und Ankunftsstadt ein.
- Wählen Sie das Abfahrtsdatum aus.
- Geben Sie die Anzahl der Passagiere an, falls erforderlich.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen, um eine Suche durchzuführen.
Nachdem Sie die Suche durchgeführt haben, wird Ihnen eine Tabelle mit den Ergebnissen angezeigt. Es enthält Informationen zu den verfügbaren Flügen, dem Abfahrtsdatum und der Abfahrtszeit sowie Informationen zu Zugtyp und Serviceklasse.
Wählen Sie den gewünschten Flug aus, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche "Verfolgen" klicken. Sie können jetzt Benachrichtigungen erhalten, wenn die Tickets für den ausgewählten Flug verfügbar sind.
Vergessen Sie nicht, den ausgewählten Flug unter "Meine Tracking" zu speichern, damit Sie später schnell auf die Fluginformationen zugreifen können.
Schritt 4: Hinzufügen eines Tickets zum Tracking
Nachdem Sie ein Ticket ausgewählt und die Details des Tickets überprüft haben, können Sie es dem Tracking hinzufügen, um Benachrichtigungen über Änderungen im Status und Zeitplan zu erhalten.
Um dies zu tun, suchen Sie in der RZD-App neben dem ausgewählten Ticket nach der Schaltfläche "Zum Tracking hinzufügen" und klicken Sie darauf. Sie können diese Aktion auch ausführen, indem Sie im Ticketmenü die Option Zum Tracking hinzufügen auswählen.
Nachdem Sie ein Ticket zum Tracking hinzugefügt haben, werden Sie über Änderungen im Zusammenhang mit diesem Ticket benachrichtigt. Wenn sich beispielsweise die Abfahrtszeit ändert oder ein Zug verspätet ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Gerät.
Sie können mehrere Tickets gleichzeitig zur Verfolgung hinzufügen und im Abschnitt "Meine Tickets" der App verwalten. Dort können Sie auch die Ticketverfolgung stornieren, wenn sie nicht mehr an Ihnen interessiert sind oder wenn Sie sie bereits in Anspruch genommen haben.
Das Hinzufügen von Tickets zum Tracking ermöglicht es Ihnen, über alle Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben und Ihre Reisen bequem mit der RZD-App zu planen.
Schritt 5: Benachrichtigungen erhalten
Die RZD-Anwendung ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen über den Status von Tickets zu aktivieren, damit Sie immer über Änderungen und Aktualisierungen informiert sind.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benachrichtigungen zu aktivieren:
- Öffnen Sie die RZD-App auf Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zu den App-Einstellungen.
- Wählen Sie den Abschnitt "Benachrichtigungen" aus.
- Aktivieren Sie die Option "Tickets verfolgen".
- Konfigurieren Sie die Benachrichtigungseinstellungen, indem Sie angeben, wie Sie Benachrichtigungen erhalten möchten (z. B. per SMS oder E-Mail).
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Status Ihrer Tickets: informationen zur Änderung der Abfahrts- und Ankunftszeiten oder -orte, zur Stornierung oder Verspätung des Zuges und zu anderen wichtigen Ereignissen im Zusammenhang mit Ihren Tickets.
