Das Upgrade des Betriebssystems Windows 10 kann ziemlich enttäuschend sein, besonders wenn der App Store danach nicht richtig funktioniert. Dies kann für Benutzer, die sich auf den Store verlassen, zu einem großen Problem werden, um ihre bevorzugten Apps zu installieren und zu aktualisieren.
Einer der häufigsten Gründe, warum der App Store nach einem Upgrade nicht mehr funktioniert, ist ein Konflikt zwischen dem Windows 10-Betriebssystem und dem Store selbst. Das Systemupdate ist möglicherweise nicht mit einigen Store-Komponenten kompatibel und funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie im ersten Schritt versuchen, den Computer neu zu starten. Dies kann hilfreich sein, wenn ein fehlerhafter Betrieb des Ladens durch vorübergehende technische Störungen verursacht wird. Wenn ein Neustart nicht hilft, können Sie versuchen, den App Store zurückzusetzen.
Was kann ich tun, wenn der App Store nach dem Upgrade von Windows 10 nicht funktioniert?
Nach der Aktualisierung Ihres Windows 10-Betriebssystems kann es zu Problemen mit dem App Store kommen. In diesem Fall können Sie mehrere Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.
Zuerst lohnt es sich, die Internetverbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugang zum Internet haben und die Verbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Internetverbindung unterbrochen oder instabil ist, kann der App Store möglicherweise nicht geöffnet oder nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden.
Zweitens versuchen Sie, den App Store-Cache zu leeren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Tastenkombination Win + R und geben Sie wsreset ein.exe" im Dropdown-Fenster;
- Klicken Sie auf OK, um den Befehl auszuführen;
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist;
- Sobald der Prozess abgeschlossen ist, sollte der App Store geöffnet und gestartet werden.
Wenn die vorherigen Schritte fehlschlagen, können Sie versuchen, den App Store mithilfe von PowerShell wiederherzustellen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und suchen Sie nach der PowerShell-Anwendung.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die PowerShell-Anwendung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Geben Sie im geöffneten PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein: "Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach " und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann, den App Store zu öffnen.
Wenn keine der vorherigen Methoden das Problem behoben hat, müssen Sie möglicherweise das Betriebssystem zurücksetzen. Es wird empfohlen, wichtige Daten vor dem Zurücksetzen zu sichern, damit sie bei einem Reset nicht verloren gehen.
Im Allgemeinen kann der App Store-Absturz nach dem Upgrade von Windows 10 aus verschiedenen Gründen auftreten, aber oft kann das Problem mit den oben genannten Methoden gelöst werden. Wenn keine von ihnen hilft, sollten Sie sich an den Windows-Support wenden oder die offizielle Microsoft-Website besuchen, um weitere Informationen und Lösungen für Probleme zu erhalten.
Überprüfen Sie auf Betriebssystemaktualisierungen
Um Probleme mit dem App Store nach dem Upgrade von Windows 10 zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Betriebssystem vollständig auf dem neuesten Stand ist. In Windows 10 werden regelmäßig Updates veröffentlicht, die Fehler beheben und die Systemleistung verbessern, einschließlich des App Stores.
Befolgen Sie diese Schritte, um nach Updates zu suchen:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus.
- Wählen Sie unter "Update und Sicherheit" die Option "Windows Update" aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
Warten Sie, bis das System nach neuen Updates sucht. Wenn Updates gefunden werden, installieren Sie sie auf Ihrem Computer.
Starten Sie nach der Installation der Updates Ihren Computer neu, und überprüfen Sie, ob der App Store funktioniert. In den meisten Fällen verschwinden die Probleme mit dem App Store nach der Installation der neuesten Updates.
Leeren Sie den Cache und setzen Sie die App Store-Einstellungen zurück
Wenn der App Store nach dem Upgrade von Windows 10 nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, kann eine mögliche Lösung für das Problem darin bestehen, den Cache zu leeren und die Store-Einstellungen zurückzusetzen.
Befolgen Sie zum Ausführen dieses Verfahrens die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie Apps aus.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster «Anwendungen und Funktionen» aus.
- Blättern Sie durch die Liste der Apps, bis Sie den «Windows Store» finden.
- Wählen Sie "Windows Store« und klicken Sie auf die Schaltfläche »Erweiterte Optionen".
- Suchen Sie im sich öffnenden Fenster nach und klicken Sie auf die Schaltfläche «Löschen».
- Schließen Sie nach Abschluss des Bereinigungsprozesses das Fenster «Einstellungen».
- Starten Sie den Computer neu.
- Öffnen Sie nach dem Neustart des Computers den App Store und überprüfen Sie, ob er ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem mit dem App Store nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, sollten Sie sich an den technischen Support wenden oder zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um den Store wieder funktionsfähig zu machen.
Überprüfen Sie, ob die erforderlichen Dienste verfügbar und funktionsfähig sind
1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie services ein.msc" in die Suchleiste. Drücken Sie die Eingabetaste.
2. Suchen Sie im Fenster Dienste die folgenden Dienste:
| Name des Dienstes | Status |
|---|---|
| RPC-Dienst (Remote Procedure Call) | Muss gestartet werden |
| DCOM-Kommunikationsdienst | Muss gestartet werden |
| RPC-Endpoint-Mapper-Dienst | Muss gestartet werden |
| Verbindungsbenutzeroberflächendienst (UI0Detect) | Muss gestartet werden |
| Office-Clientlizenz-Datenbankdienst | Muss gestartet werden |
| Dienst für universelle Dienstanwendungen | Muss gestartet werden |
3. Wenn einer dieser Dienste nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Dienstes und wählen Sie Ausführen.
4. Schließen Sie das Fenster Dienste, und starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ob der App Store nach dem Upgrade von Windows 10 funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.