Das iPhone 6 Plus ist ein beliebtes und funktionelles Smartphone, kann jedoch manchmal das Problem haben, dass kein Bild auf dem Bildschirm angezeigt wird. Die Hintergrundbeleuchtung funktioniert weiterhin, was den Benutzern Unannehmlichkeiten bereitet.
Das Fehlen eines Bildes auf dem iPhone 6 Plus kann durch mehrere Faktoren verursacht werden. Ihr Smartphone hat möglicherweise Eisenprobleme wie eine beschädigte Displaymatrix oder einen fehlerhaften Grafikprozessor. Dies kann auch auf Softwareprobleme zurückzuführen sein, z. B. nach einem fehlgeschlagenen Betriebssystem-Update oder der Installation einer schädlichen Anwendung.
Wenn Ihr iPhone 6 Plus kein Bild enthält, aber die Hintergrundbeleuchtung funktioniert, können Sie versuchen, das Problem selbst zu lösen. Versuchen Sie zunächst, das Gerät neu zu starten, indem Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Wenn der Neustart nicht funktioniert, überprüfen Sie die Bildschirmhelligkeitseinstellungen und stellen Sie sicher, dass sie nicht auf das Minimum eingestellt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Smartphone vollständig geladen ist und der Ladeanschluss nicht beschädigt ist.
Fehlendes Bild auf dem iPhone 6 Plus: Wie kann ich das Problem beheben?
Wenn auf Ihrem iPhone 6 Plus kein Bild angezeigt wird, aber eine Hintergrundbeleuchtung vorhanden ist, befolgen Sie diese Anweisungen, um das Problem zu beheben:
| Schritt 1: | Starten Sie das Gerät neu, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt halten. Wenn der Bildschirm erlischt und das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los. Warten Sie, bis das Gerät vollständig neu gestartet wird. |
| Schritt 2: | Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmhelligkeit auf den maximalen Wert eingestellt ist. Dazu können Sie das Control Center öffnen, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen. Schieben Sie den Helligkeitsregler ganz nach rechts. |
| Schritt 3: | Wenn das Problem nach dem Neustart und der Einstellung der maximalen Helligkeit weiterhin besteht, versuchen Sie, die Anzeigeeinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu «Einstellungen» > «Allgemein» > «Zurücksetzen» > «Alle Einstellungen zurücksetzen». Beachten Sie, dass durch diesen Schritt auch alle anderen Benutzereinstellungen Ihres Geräts zurückgesetzt werden, daher ist es am besten, die Daten vorher zu sichern. |
| Schritt 4: | Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise an einem Hardwarefehler. In diesem Fall wird empfohlen, sich an das Apple Service Center oder einen autorisierten Servicepartner zu wenden. |
Wenn Sie die obigen Anweisungen befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den technischen Support von Apple wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Hintergrundbeleuchtung des Bildschirms, aber kein Bild: überprüfen Sie die Verbindung
Wenn Ihr iPhone 6 Plus über eine Hintergrundbeleuchtung verfügt, aber kein Bild angezeigt wird, überprüfen Sie, ob das Gerät mit einem Computer oder einem Ladegerät verbunden ist, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Möglicherweise liegt das Problem in einer fehlerhaften Verbindung zwischen dem iPhone und anderen Geräten. Probieren Sie die folgenden Richtlinien aus:
| Schritt 1: | Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Ihrem iPhone 6 Plus und Ihrem Computer. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß am Lightning-Anschluss des iPhones und am USB-Anschluss des Computers angeschlossen ist. |
| Schritt 2: | Versuchen Sie, Ihr iPhone an einen anderen Computer oder Laptop anzuschließen, um ein Problem mit dem USB-Anschluss Ihres aktuellen Computers zu vermeiden. |
| Schritt 3: | Stellen Sie sicher, dass Ihr Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert. Schließen Sie das iPhone an das Ladegerät an und überprüfen Sie, ob die Anzeigelampe am Ladegerät leuchtet. |
| Schritt 4: | Starten Sie Ihr iPhone neu. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. |
Wenn das Problem nach der Überprüfung der Verbindung nicht behoben ist, sollten Sie sich an ein autorisiertes Apple Service Center wenden oder sich an einen qualifizierten Techniker wenden, um Ihr iPhone 6 Plus zu diagnostizieren und zu reparieren.
Was kann ich tun, wenn der Bildschirm nicht auf Berührungen reagiert?
Wenn der Bildschirm des iPhone 6 Plus nicht auf Berührungen reagiert, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:
- Starten Sie das Gerät neu. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler «Ausschalten» angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Telefon auszuschalten, und drücken Sie dann erneut die Ein/Aus-Taste, um es einzuschalten.
- Überprüfen Sie auf Staub, Schmutz oder Fremdkörper auf dem Bildschirm. Nehmen Sie ein weiches, sauberes Tuch und wischen Sie den Bildschirm vorsichtig ab, um Verunreinigungen zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie keine abrasiven Materialien verwenden, um Schäden am Bildschirm zu vermeiden.
- Überprüfen Sie, ob Updates für das Betriebssystem verfügbar sind. Gehen Sie zu Einstellungen, gehen Sie dann zu Allgemein und wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Wenn neue Updates verfügbar sind, installieren Sie sie auf Ihrem Gerät.
- Deinstallieren Sie kürzlich installierte Anwendungen, die zu einem Touchscreen-Konflikt führen können. Halten Sie das App-Symbol auf dem Startbildschirm gedrückt, bis die App-Symbole zu zittern beginnen. Klicken Sie dann auf das «x» in der Ecke des App-Symbols, um es zu entfernen.
- Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Gehen Sie zu Einstellungen, gehen Sie dann zu Allgemein und wählen Sie Zurücksetzen. Wählen Sie dann «Alle Inhalte und Einstellungen zurücksetzen» und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Wenn keine der oben genannten Schritte das Problem beheben kann, sollten Sie sich an ein autorisiertes Apple Service Center wenden oder sich an den technischen Support von Apple wenden.
Wie starte ich das iPhone 6 Plus ohne Bild neu?
Wenn Sie eine Situation haben, in der das Bild auf dem iPhone 6 Plus nicht angezeigt wird, aber die Hintergrundbeleuchtung des Bildschirms immer noch funktioniert, gibt es mehrere Möglichkeiten, das Gerät neu zu starten.
Der erste Weg besteht darin, einen Neustart zu erzwingen. Halten Sie die Home-Taste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um diesen Vorgang auszuführen. Lassen Sie danach beide Tasten los und warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wird.
Wenn die erste Methode nicht funktioniert, können Sie versuchen, das iPhone über iTunes wiederherzustellen. Schließen Sie dazu das Gerät über ein USB-Kabel an den Computer an, öffnen Sie iTunes und befolgen Sie die Wiederherstellungsanweisungen. Beachten Sie, dass die Wiederherstellung zu Datenverlusten führen kann. Daher wird empfohlen, dass Sie Ihre Dateien vor diesem Vorgang sichern.
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem beheben kann, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden oder sich an den technischen Support von Apple wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Vergessen Sie nicht, dass das Neustarten des Geräts helfen kann, das Gerät wiederherzustellen, aber wenn das Bildproblem weiterhin besteht, muss der Bildschirm möglicherweise repariert oder ersetzt werden.
Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren: Wenden Sie sich an das Servicecenter
Ein qualifizierter Techniker wird das Gerät diagnostizieren und herausfinden, was das fehlende Bild auf dem Bildschirm verursacht hat. Je nach Diagnoseergebnis werden Ihnen Optionen zur Reparatur oder zum Austausch defekter Komponenten angeboten. Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu zerlegen, da dies zu weiteren Schäden führen und die Situation verschlimmern kann.
Wenn Sie sich an das Service-Center wenden, erhalten Sie professionelle Hilfe und eine Garantie, dass das Problem richtig und effizient gelöst wird. Neben der Behebung von Bildproblemen auf dem Bildschirm können Experten auch andere mögliche Probleme überprüfen und diagnostizieren, die mit dem Betrieb Ihres iPhone 6 Plus zusammenhängen könnten.
