Der Fehler 000021 in Windows 10 kann viele Probleme verursachen und die Leistung des Computers erheblich beeinträchtigen. Dies liegt normalerweise an einem Konflikt zwischen der installierten Software und den Systemtreibern oder an beschädigten Systemdateien. In diesem Handbuch werden wir uns einige Möglichkeiten ansehen, wie Sie diesen Fehler beheben und Ihr Betriebssystem wieder in einen funktionierenden Zustand versetzen können.
Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers 000021 sollte darin bestehen, alle installierten Treiber zu aktualisieren. Sie müssen nach Updates für Grafiktreiber, Soundkartentreiber und andere Geräte suchen. Sie können dies tun, indem Sie die Websites der Hersteller jedes Geräts besuchen und die neuesten Treiber herunterladen. Darüber hinaus können Sie Tools zur automatischen Treiberaktualisierung wie Driver Booster oder Driver Easy verwenden.
Wenn das Aktualisieren der Treiber den Fehler 000021 nicht behebt, besteht der nächste Schritt darin, die Integritätsprüfung der Systemdateien durchzuführen. Windows 10 verfügt über ein integriertes Befehlszeilenprogramm namens SFC (System File Checker), das die Integrität aller Systemdateien überprüft und wenn möglich fehlerhafte Dateien repariert. Um SFC zu starten, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl "sfc /scannow" ein. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Wenn das Aktualisieren der Treiber und die Überprüfung der Integrität der Systemdateien den Fehler 000021 nicht behoben haben, gibt es noch einige weitere Methoden, die Sie ausprobieren können. In einem von ihnen können Sie eine Neuinstallation von Windows 10 durchführen, um mögliche Probleme mit der installierten Software zu beheben. Sie können auch versuchen, das System mit der Funktion "Systemwiederherstellung" in einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen. Wenn all dies nicht funktioniert, könnte die letzte Lösung darin bestehen, sich an Experten oder die Windows 10-Benutzergemeinschaften zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Das Beheben des Fehlers 000021 kann ein schwieriger Prozess sein, aber mit diesem vollständigen Handbuch können Sie das Problem beheben und Ihren Computer in einen funktionsfähigen Zustand versetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle angegebenen Schritte befolgen und keine davon überspringen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, können Sie sich an einen Windows 10-Spezialisten oder die Benutzergemeinschaft wenden, um Hilfe zu erhalten. Viel Glück beim Beheben des Fehlers 000021!
Verständnis des Fehlers 000021 in Windows 10
Der Fehler 000021 in Windows 10 wird normalerweise durch Hardware- oder Treiberprobleme verursacht. Dieser Fehler kann während des Startvorgangs oder während des Betriebs des Betriebssystems auftreten. Wenn der Fehler 000021 auftritt, wechselt Windows in den Blue Screen of Death-Modus oder wird vollständig gesperrt.
Der Fehler 000021 kann aus verschiedenen Gründen verursacht werden, einschließlich inkompatibler installierter Treiber oder Hardwareproblemen. Es kann auch durch falsche BIOS-Einstellungen oder eine falsche Installation des Betriebssystems verursacht werden.
Wenn der Fehler 000021 auftritt, ist es wichtig zu bestimmen, welche Ursache es verursacht hat. Dies kann eine Analyse der RAM-Dump-Dateien oder eine Überprüfung der Windows-Fehlerprotokolle erfordern. Wenn die Ursache des Fehlers auf Hardware oder Treiber zurückzuführen ist, müssen Sie möglicherweise die entsprechenden Treiber aktualisieren oder neu installieren.
Es kann auch hilfreich sein, nach Updates für das BIOS Ihres Computers zu suchen und diese nach Möglichkeit zu installieren. Das Beheben des Fehlers 000021 kann auch erfordern, dass das System in einen früheren Betriebszustand wiederhergestellt oder das Betriebssystem neu installiert wird.
In jedem Fall wird empfohlen, wenn der Fehler 000021 in Windows 10 auftritt, sich an Spezialisten zu wenden oder nach detaillierten Anweisungen zur Behebung zu suchen. Falsche Schritte zur Behebung dieses Fehlers können zu weiteren Problemen mit dem Computer führen.
Nach Updates für das System suchen
Ein Grund für den Fehler 000021 in Windows 10 kann sein, dass keine Updates für das System erforderlich sind. Wenn Sie nach Updates suchen und diese installieren, können Sie dieses Problem beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach Updates in Windows 10 zu suchen:
| Schritt 1. Öffnen Sie die Windows 10-Einstellungen | Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie dann "Einstellungen". |
| Schritt 2. Wechseln Sie zum Abschnitt "Update und Sicherheit" | Wählen Sie im Einstellungsfenster die Option Update und Sicherheit aus. |
| Schritt 3. Nach Updates suchen | Wählen Sie unter "Update und Sicherheit" die Option "Windows Update" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen". |
| Schritt 4. Installieren Sie verfügbare Updates | Wenn das System verfügbare Updates findet, klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren". Warten Sie, bis die Updates heruntergeladen und installiert sind. |
Starten Sie nach der Installation der Updates den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 000021 behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie möglicherweise andere Probleme mit dem System und sollten sich an einen Computerspezialisten oder den Windows-Support wenden.
Ausführen eines sauberen Systemstarts
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen sauberen Systemstart durchzuführen:
- Drücken Sie die Tastenkombination Win + R , um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl "msconfig" ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die Systemkonfiguration zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Freigeben" und wählen Sie die Option "Benutzerdefinierter Download" aus.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option "Systemdienstelemente laden".
- Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren, um alle verbleibenden Dienste zu deaktivieren.
- Klicken Sie auf "OK", und starten Sie den Computer neu.
Nach dem Neustart des Computers wird das System nur mit den primären Microsoft-Diensten gestartet. Wenn das Problem mit dem Fehler 000021 verschwunden ist, weist dies darauf hin, dass ein Programm oder Dienst eines Drittanbieters die Ursache war. In diesem Fall können Sie die deaktivierten Dienste und Programme abwechselnd aktivieren, um festzustellen, welcher der Fehler verursacht.
Ein sauberer Systemstart ist auch eine nützliche Methode, um Programm- oder Dienstkonflikte zu identifizieren, die auftreten können, wenn Sie neue Software installieren oder ein vorhandenes System aktualisieren.
Aktualisieren oder Neuinstallieren von Treibern
Versuchen Sie, die Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren, um diesen Fehler zu beheben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Aktualisieren von Treibern über den Geräte-Manager:
- Drücken Win + X und wählen Sie "Geräte-Manager".
- Erweitern Sie die Gerätekategorie, die den problematischen Treiber enthält.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätenamen und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware", und warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.
- Treiber von der offiziellen Website des Herstellers herunterladen und installieren:
- Bestimmen Sie das Gerätemodell, für das Sie den Treiber aktualisieren möchten.
- Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers und suchen Sie nach dem Support- oder Download-Bereich für Treiber.
- Suchen Sie nach dem Treiber, der Ihrem Gerätemodell entspricht, und laden Sie ihn auf Ihren Computer herunter.
- Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren.
- Verwenden spezialisierter Software zum Aktualisieren von Treibern:
- Es gibt verschiedene Programme, mit denen Sie die Treiber auf Ihrem Computer automatisch aktualisieren können. Ein solches Tool ist Driver Booster.
- Laden Sie das ausgewählte Programm herunter und installieren Sie es, um die Treiber zu aktualisieren.
- Führen Sie das Programm aus, und führen Sie einen Systemscan durch, um veraltete oder beschädigte Treiber zu finden.
- Wählen Sie die Treiber aus, die Sie aktualisieren möchten, und folgen Sie den Anweisungen des Programms, um neue Treiberversionen zu installieren.
Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Treiber aktualisiert oder neu installiert haben, und überprüfen Sie, ob der Fehler 000021 behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, andere Methoden zur Fehlerbehebung anzuwenden.
Auf Schadsoftware prüfen
Ein Grund für den Fehler 000021 in Windows 10 kann sein, dass auf Ihrem Computer schädliche Software vorhanden ist. Malware kann sich negativ auf das Betriebssystem auswirken und verschiedene Fehler und Abstürze verursachen.
Um nach Schadsoftware zu suchen, können Sie die integrierte Antivirensoftware von Windows Defender verwenden. Es ist ein kostenloses Programm, das einen grundlegenden Schutz vor Malware bietet.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Überprüfung durchzuführen:
- Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster den Abschnitt "Update und Sicherheit" aus.
- Wählen Sie im linken Fensterbereich den Abschnitt "Schutz vor Schadsoftware und Bedrohungen" aus.
- Klicken Sie im Abschnitt "Aktueller Status" auf die Schaltfläche "Schnellprüfung".
- Warten Sie, bis die Überprüfung abgeschlossen ist. Wenn Windows Defender Malware erkennt, befolgen Sie die Anweisungen, um sie zu entfernen.
Neben Windows Defender gibt es auch viele andere Antivirenprogramme, die Ihnen helfen, nach Malware auf Ihrem Computer zu suchen. Befolgen Sie bei der Installation der Antivirensoftware unbedingt die Anweisungen und Empfehlungen des Herstellers.
Wichtig: Wenn Ihr Computer mit bösartiger Software infiziert ist, müssen Sie unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um sie zu entfernen. Andernfalls ist Ihr System anfällig für Angriffe und die weitere Verbreitung von Malware.
Wenn nach der Überprüfung auf Schadsoftware der Fehler 000021 weiterhin auftritt, wird empfohlen, dass Sie einen Spezialisten um Hilfe bitten oder sich an den Support des Windows 10-Betriebssystems wenden.
Überprüfen der Computerhardware
Der Fehler 000021 in Windows 10 kann auf Fehler in der Hardware des Computers zurückzuführen sein. Um diesen Fehler zu beheben, sollten Sie alle Komponenten des Computers überprüfen, um mögliche Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen, die Hardware Ihres Computers zu überprüfen:
| Komponente | Handeln |
| Arbeitsspeicher (RAM) | Führen Sie das integrierte Windows Memory Diagnostic-Tool aus, um den RAM auf Fehler zu überprüfen. Starten Sie den Computer neu, drücken Sie die Taste F8, und wählen Sie dann "Speicherüberprüfung". |
| Festplatte | Verwenden Sie das integrierte Festplattenüberprüfungsprogramm (CHKDSK), um die Festplatte nach Dateisystemfehlern zu scannen. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, geben Sie "chkdsk / f" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie den Computer neu, um den Scan auszuführen. |
| Gerätetreiber | Stellen Sie sicher, dass alle Gerätetreiber auf Ihrem Computer auf die neueste Version aktualisiert wurden. Sie können Treiberaktualisierungen von den offiziellen Websites der Gerätehersteller herunterladen und installieren oder spezielle Programme verwenden, um die Treiber zu aktualisieren. |
| Grafikkarte | Überprüfen Sie, ob Ihre Grafikkarte richtig installiert und angeschlossen ist. Wenn es defekt ist, versuchen Sie es durch eine andere Arbeitskarte zu ersetzen oder wenden Sie sich zur Diagnose und Reparatur an einen Fachmann. |
| Prozessor | Überprüfen Sie, ob Ihr Prozessor richtig installiert und angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass es gemäß den empfohlenen Einstellungen des Herstellers funktioniert. Wenden Sie sich bei Bedarf an einen Fachmann. |
Wenn Sie die Hardware Ihres Computers überprüfen, können Sie verhindern, dass der Fehler 000021 durch einen Hardwarefehler verursacht wird. Wenn das Problem nach der Überprüfung weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten oder an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten und das Problem zu beheben.