Wenn Sie versuchen, einen Drucker auf einem Windows 10-Betriebssystem zu installieren, kann manchmal der Fehler "Ungültiger Druckertreiber ausgewählt" auftreten. Dies kann auf einen falschen Treiber zurückzuführen sein, der bei der Installation des Druckers ausgewählt wurde, oder auf einen Konflikt mit anderen installierten Treibern. In jedem Fall kann dieser Fehler Sie daran hindern, zu drucken und erfordert eine sofortige Behebung.
Wenn bei Ihnen der Fehler "Ungültiger Druckertreiber ausgewählt" auftritt, besteht der erste Schritt zur Behebung des Problems darin, die Version des Druckertreibers zu überprüfen. Die neueste Version des Treibers behebt normalerweise bekannte Fehler und Kompatibilitätsprobleme mit dem Betriebssystem. Sie können auf der Website des Geräteherstellers nach Updates für den Druckertreiber suchen oder ein Systemupdate verwenden.
Wenn das Update des Treibers das Problem nicht behebt, besteht der nächste Schritt darin, den falsch installierten Treiber zu entfernen und ihn erneut zu installieren. Öffnen Sie dazu Geräte und Drucker über das Startmenü und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, der Probleme verursacht. Wählen Sie "Gerät entfernen" und starten Sie den Computer neu. Nach dem Neustart wird Windows 10 automatisch versuchen, die richtigen Treiber für Ihren Drucker zu finden und zu installieren.
Wenn das Problem nach der Aktualisierung und Neuinstallation des Treibers weiterhin besteht, können Sie versuchen, die automatische Installation von Windows-Treibern zu deaktivieren und den richtigen Treiber für den Drucker manuell anzugeben. Öffnen Sie dazu das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen. Wählen Sie dann Update und Sicherheit und gehen Sie zu Windows Update. Klicken Sie auf den Link "Erweiterte Optionen" und wählen Sie dann "Optionen für die Treiberlieferung". Hier können Sie die Option "Alt" oder "Unter alt" auswählen. Danach können Sie den Druckertreiber von der Website des Herstellers herunterladen und installieren.
Wie behebe ich den Fehler "Ungültiger Windows 10-Druckertreiber ausgewählt"
Fehler bei der Auswahl eines falschen Druckertreibers unter Windows 10 können aus verschiedenen Gründen auftreten. Dies kann auf veraltete Treiber, eine falsche Treiberversion für ein bestimmtes Druckermodell oder eine falsche Treiberinstallation zurückzuführen sein. Wenn Sie auf einen solchen Fehler stoßen, finden Sie hier einige Richtlinien, um ihn zu beheben.
1. Aktualisieren Sie den Druckertreiber.
Der erste Schritt zur Lösung des Problems des ausgewählten falschen Druckertreibers besteht darin, ihn zu aktualisieren. Sie können dies wie folgt tun:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Geräte und Drucker aus.
- Suchen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol.
- Wählen Sie "Druckereigenschaften".
- Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und dann auf Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie die Option "Treiber automatisch aktualisieren".
- Warten Sie, bis der Treiberaktualisierungsprozess abgeschlossen ist.
- Starten Sie den Computer nach Abschluss des Updates neu, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn dieses Verfahren nicht zur Lösung des Fehlers geführt hat, können Sie die folgende Methode ausprobieren.
2. Deinstallieren und installieren Sie den Druckertreiber neu.
Wenn das Treiberupdate nicht funktioniert, versuchen Sie, den aktuellen Treiber zu deinstallieren und erneut zu installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte und Drucker aus.
- Suchen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol.
- Wählen Sie "Gerät entfernen".
- Bestätigen Sie die Löschung.
- Starten Sie den Computer neu.
- Nach dem Neustart des Computers schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel (falls erforderlich) an den Computer an und folgen Sie den Anweisungen, um den Treiber von der offiziellen Website des Druckers zu installieren.
- Starten Sie den Computer neu, nachdem die Treiberinstallation abgeschlossen ist, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn Sie das Problem mit keiner der oben genannten Methoden beheben können, sollten Sie sich möglicherweise an den Support des Druckerherstellers wenden.
Anmerkung: Es wird empfohlen, vor dem Ändern oder Aktualisieren von Treibern einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen, damit Sie das System im Falle eines Problems wieder in den vorherigen Betriebszustand versetzen können.
Schritt 1: Überprüfen Sie die Kompatibilität von Treiber und Betriebssystem
Bevor Sie mit der Lösung des Problems mit dem falschen Druckertreiber in Windows 10 beginnen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass der Treiber mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist. Inkompatibilität kann bei der Installation oder Verwendung des Treibers zu verschiedenen Fehlern führen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Kompatibilität Ihres Treibers mit dem Betriebssystem zu überprüfen:
- Gehen Sie zur offiziellen Website des Herstellers Ihres Druckers.
- Suchen Sie nach dem Support- oder Download-Abschnitt für Treiber.
- Wählen Sie das Modell Ihres Druckers und das Betriebssystem Windows 10 aus.
- Laden Sie den Treiber herunter und installieren Sie ihn, der zu Ihrem Betriebssystem passt.
- Starten Sie den Computer nach der Installation des Treibers neu.
Wenn Sie den Treiber bereits installiert haben und der Fehler "Ungültiger Druckertreiber ausgewählt" auftritt, überprüfen Sie, ob der Treiber mit Ihrem Betriebssystem übereinstimmt, möglicherweise müssen Sie den Treiber aktualisieren oder ersetzen.
Schritt 2: Aktualisieren Sie den Druckertreiber auf die neueste Version
Eine der Ursachen für den Fehler "Ungültiger Druckertreiber ausgewählt" kann eine veraltete Treiberversion sein. Es wird empfohlen, den Druckertreiber auf die neueste Version zu aktualisieren, um dieses Problem zu beheben. Sie können dies tun, indem Sie diese Anweisungen befolgen:
- Öffnen Sie das Startmenü auf Ihrem Computer und wählen Sie Optionen.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Optionen" die Option "Geräte" aus.
- Suchen Sie unter "Drucker und Scanner" nach Ihrem Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie "Treiber aktualisieren" aus dem Dropdown-Menü.
- Windows 10 sucht nach Updates für Ihren Drucker und installiert automatisch den neuesten Treiber.
Starten Sie nach Abschluss der Treiberaktualisierung den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler "Ungültiger Druckertreiber ausgewählt" behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3: Installieren Sie den Druckertreiber neu
Wenn alle vorherigen Schritte das Problem nicht behoben haben, versuchen Sie, den Druckertreiber neu zu installieren.
Hier ist, wie man es macht:
- Drücken Start und wählen Sie Angabe.
- Wählen Sie im geöffneten Fenster Geraete.
- Unter Drucker und Scanner wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Auswählen Gerät entfernen.
- Bestätigen Sie die Deinstallation des Druckers.
- Klicken Sie nach dem Entfernen des Druckers auf Drucker oder Scanner hinzufügen.
- Windows sucht nach verfügbaren Treibern für Ihren Drucker.
- Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste aus und klicken Sie auf Treiber installieren.
- Warten Sie, bis die Treiberinstallation abgeschlossen ist.
Nachdem Sie die Neuinstallation des Treibers abgeschlossen haben, versuchen Sie erneut, das Dokument oder die Seite zu drucken, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist.
Schritt 4: Leeren Sie die Druckerwarteschlange, und starten Sie den Drucker neu
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie "Einstellungen".
2. Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Geräte" aus.
3. Wählen Sie im Bereich "Geräte" im linken Bereich die Option "Drucker und Scanner" aus.
4. Suchen Sie in der Geräteliste nach Ihrem Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
5. Wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Druck zurücksetzen.
6. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie im angezeigten Fenster auf "Ja" klicken.
7. Starten Sie den Computer und den Drucker nach Abschluss des Löschvorgangs für die Druckerwarteschlange neu.
8. Stellen Sie nach dem Neustart des Computers sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen und eingeschaltet ist.
9. Versuchen Sie erneut, einen Druckertreiber auszuwählen und auf Ihrem Windows 10 zu installieren.
Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wird, können Sie versuchen, den Druckertreiber zu aktualisieren oder sich an den Druckerhersteller zu wenden, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
Schritt 5: Überprüfen Sie, ob der Drucker mit dem Computer verbunden ist
Wenn bei Ihnen der Fehler "Ungültiger Windows 10-Druckertreiber ausgewählt" auftritt, liegt das Problem möglicherweise daran, dass der Drucker nicht ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:
| Schritt | Anweisungen |
| 1 | Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und über ein USB-Kabel oder eine Netzwerkverbindung an den Computer angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel fest in die entsprechenden Anschlüsse eingesteckt ist. |
| 2 | Starten Sie den Computer und den Drucker neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen, die Verbindung zwischen den Geräten wiederherzustellen. |
| 3 | Wenn Sie einen anderen Computer haben, schließen Sie den Drucker an und versuchen Sie, etwas zu drucken. Wenn der Drucker auf einem anderen Computer ausgeführt wird, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Computer. |
| 4 | Überprüfen Sie, ob der Druckertreiber installiert und ordnungsgemäß installiert ist. Anweisungen zur Installation des Treibers finden Sie auf der Website des Druckerherstellers. |
| 5 | Wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, versuchen Sie, den Drucker an einen anderen USB-Anschluss am Computer anzuschließen oder ein anderes Kabel zum Testen zu verwenden. |
Wenn das Problem "Der falsche Windows 10-Druckertreiber wurde ausgewählt" nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden oder sich an den Support des Druckerherstellers wenden.
Schritt 6: Verwenden Sie Geräte und Drucker, um den Drucker einzurichten
Wenn Sie nach der Installation des Druckertreibers immer noch den Fehler "Ungültiger Windows 10-Druckertreiber ausgewählt" erhalten, können Sie versuchen, den Drucker über den Abschnitt "Geräte und Drucker" einzurichten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im angezeigten Menü "Einstellungen".
- Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Geräte" aus.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Geräte und Drucker.
- Suchen Sie unter "Drucker und Scanner" nach Ihrem Drucker.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ihres Druckers und wählen Sie Drucker einrichten.
- Wählen Sie im angezeigten Fenster "Treiber" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Software" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Überprüfen Sie nach Abschluss der Treiberaktualisierung, ob der Drucker funktioniert, und stellen Sie sicher, dass der Fehler "Ungültiger Windows 10-Druckertreiber ausgewählt" nicht mehr angezeigt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie andere Methoden ausprobieren, um den Fehler zu beheben.
Schritt 7: Wenden Sie sich an den Kundendienst des Herstellers
Wenn die vorherigen Schritte das Problem bei der Auswahl des falschen Druckertreibers in Windows 10 nicht behoben haben, wird empfohlen, sich an den Support des Geräteherstellers zu wenden.
Die Supportmitarbeiter des Herstellers sind am kompetentesten bei der Lösung solcher Probleme und haben normalerweise Zugriff auf bestimmte Treiberlösungen und -updates.
Beschreiben Sie das Problem bei der Behandlung so detailliert wie möglich, geben Sie das Druckermodell, die Betriebssystemversion und andere erforderliche Informationen an. So erhöhen Sie die Chancen auf eine erfolgreiche Lösung des Problems.
Zögern Sie nicht, sich an den Support zu wenden, da diese möglicherweise eine maßgeschneiderte Lösung anbieten, die speziell für Ihre Situation geeignet ist.
